８月１４日にお世話になりました。
初めて家族だけの旅行で、子供たちもとても楽しみにしていました。
フロントの方々、仲居さん、その他の従業員の皆様の歓迎ぶりにとてもびっくりしました。
チェックインの時間よりかなり早く到着してしまったのにもかかわらず、とても丁寧に対応して下さいました。子供たちにも話しかけて頂いて、相手をして下さいました。
チェックインの時間まで海に遊びに行く事になり、荷物を預かっていただけて、帰って来たら”おかえりなさいませ”と声を掛けていただけました。
お部屋は５階でした。目の前が海で、子供たちはもちろん、嫁さんまでもが大興奮で、子供はDSで、嫁さんは携帯で写真を撮っていました。
お風呂は、地下は水槽があり、屋上は景色が一望出来て、とてもよかったです。チェックインしてから帰るまで、嫁共々、３回もお風呂入りました。
なによりご飯！！すごい豪華で、伊勢えびの舟盛り最高でした。伊勢えび、生うに、イカ、鯵？などなど、新鮮な魚達が味わえました。
豪華過ぎてお腹がいっぱいで、舟盛りを残してしまったのが心残りです。
朝ご飯も、目の前で焼いた鯵の開きがとてもおいしくて感動しました。お櫃で頂いたご飯が足りなくなり、”ご飯のお代わりありますよ”と言っていただけたので、仲居さんにお願いしてお代わりをいただきました。
いつも朝はあまり食べない子供たちも２はいずつご飯をお代わりしました。
夜は、近くのコンビニに散歩がてら買い物に行きました。その時も、フロントの方々は”いってらっしゃいませ”、”おかえりなさいませ”と言っていただきました。
とても和みました。
他の方の口コミを見てから出掛けましたが、私たち家族は何一つ気になる事はなく、とてものんびり過ごす事が出来ました。
本当にお世話になりました。また、そちらへ行く事がありましたら利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

主人と初めての温泉旅行。私にとっては熱海を訪れるのも初めてでした。

熱海玉の湯ホテルのスタッフの方達はどなたも大変親切で本当に気持ち良く滞在することができました。
到着した日、日頃の疲れが溜まって気分のすぐれなかった私を気遣って、少し早めにお部屋に案内して下さったり、その後も何かと気にかけて下さりすごく嬉しかったです。

お部屋も清掃、お手入れがきちんとされており、とっても清潔で快適でした。
窓からの景色も最高！！

お食事はステーキ付のプランでしたが品数も多く大変美味しくいただきました。お肉もお魚も食べられて大満足です。

次は両親を連れて是非また伺いたいね、と主人と話しています。
お陰様でゆっくりとくつろげて、とっても良い旅行になりました。ホテルのスタッフの方々、お世話になりました。
ありがとうございました！！

【ご利用の宿泊プラン】
◆アッアッのステーキ＆和会席。やっぱりお肉という方、お部屋にて召し上がりください。土曜日がお得☆
海が見える和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

今回、私達夫婦の結婚記念日で一泊そちらを利用させていただきました！ 建物 お部屋は 本当なんだか懐かしく 子供達もすぐ慣れて 喜んでました！
部屋から見える夜景は とても綺麗で 感動しました！ただ トイレの芳香剤のにおいが 強すぎかなっと 感じました。あと トイレのドアが閉まりすぎ音がすごかった気がしました。

露天風呂 温泉は 本当ゆっくり 心地よくはいれました！ 露天風呂 宿泊当日 と 翌日 男湯、女湯の場所が入れ代わってて 南側の方が 入れなかったので それが 心残りでした…
温泉はお肌がスベスベになりましたo(^-^)o
食事も調度良い多さでとてもおいしく満足でした！o(^-^)o客室担当して下さった方達は 本当かなり 親切で些細な事も 良く気がついてくださり 安心して泊まれましたo(^-^)o 本当にありがとうございました☆家族皆ゆっくりできましたo(^-^)oとても良い日になりました☆
今度は 冬の花火大会の時に いってみたいです♪

【ご利用の宿泊プラン】
【お子様連れのご家族様限定プラン☆】食後にケーキをプレゼント！！
海が見える和室１０畳

宿泊年月

2009年10月

9月12・13日に宿泊しました。20代前半の男3人で！
立地は熱海ど真ん中。コンビニは200m先で、ホテル前の堤防遊歩道を歩きながらのんびりできます。サービスには大満足してます。食事は部屋食でゆっくりでき、夕食のサザエは最高でした。海の幸もおいしい。
他クチコミでは古い部屋だと言われていましたが、手入れが行き届いており快適でした。部屋の風呂は利用していませんが、全タイル張りの家の風呂でした。においとか嫌な感じはしませんでした。大浴場ですが、地下１階に風呂一つ、サウナ一つ、壁が水槽（淡水魚？海水魚？熱帯魚？）でした。色鮮やかな魚ではなく全体的に土色。もうひとつ、屋上にプラスチック後付け風呂があります。あかの他人と入るのは厳しいです。親しい関係なら3人まで入れました。シャワーは二つあり、真っ裸で熱海城・秘宝館方向の夜景が見られます。地下も屋上もシャンプーとボディーソープがあります。リンスや洗顔はありません。
2Lぐらいの電気ポットあります。トイレは部屋と廊下の共同トイレがあります。共同トイレも綺麗です。
エレベーターは年代物で貴重な体験でした。
また熱海に旅行するようなことがあったら、またこのホテルを利用しようと思うくらい満足してます。
スタッフさん優しいし、面白かったです。

駄文を長々と失礼しました。

宿泊年月

2009年09月

建物やお部屋のお風呂のカンジなど、確かに時代を感じる部分はありますが、
温泉はとっても気持ちよく、お肌がツルツルすべすべになりました！

お料理は、量も味付けもちょうど良く、とっても美味しかったです！！
平日限定のお安いプランだったので、金目鯛とアワビを別注し、
お部屋でリッチな夕ご飯を満喫しました＾＾

平日お休みの方に、ちょ～オススメです。
良い夏休みでした～♪

宿泊年月

2009年08月

窓からの景色は最高です。売りにしていらっしゃるのも納得ではないでしょうか。海岸から近く、最近ビデオで観たからでしょうか、崖の上のポニョに出てくる宗介君の家と重なりました。またこちらの値段で部屋食とは驚き、子供連れのご家族にもお薦めで、うちは５歳と２歳の男ですが、嫁さんもゆっくり食事ができたようです。もちろんメニューも満足です。従業員の方にも親切にしていただきありがとうございました。また来年もお伺いできたらと思います。　拝

宿泊年月

2009年08月

以前一度 利用させていただいて 温泉がすごくよかったので また お世話になりました 地下のお風呂が最高で 時間の許す限り 何回も入りました あと 部屋食が美味しかったです 味付けも量もちょうどよかったです 最近はどこのホテルでもバイキング形式が多く 落ち着いて食事が出来ません やっぱり お部屋で のんびり食べたいです また 行かさせていただきます

【ご利用の宿泊プラン】
◆【海を眺めながらお部屋食で10500円！】平日限定！温泉満喫◎得プラン夕・朝食ともお部屋にて和会席
海が見える和室１０畳

宿泊年月

2009年06月

屋上のお風呂がぬるかったけど、あとは気になることはありませんでした。
スタッフの方の対応、食事はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

他のレビューには「古い」「ボロい」などの否定的な意見が多いようですが、言われているほど酷くはありません。古いなりに風情があり掃除も行き届いていますし、立地・景色もよく便利です。部屋食も美味しかったです。大浴場はたしかに古めですが、掃除は行き届いておりお湯の質もよかったです。

ただ、以下の点は気になったので、共有いたします。
・冷蔵庫が小さい。
→「飲食店」という立てつけで飲食物の持ち込みが制限されているとはいえ、冷蔵庫にほとんどモノが入りません。すでに入っていたビール等を抜くと、そのぶんの料金が取られる仕組みになっているので、注意が必要です。
・部屋の風呂のお湯が出ないしカビくさい
→タイトルのとおりです。ほとんどの人が大浴場を使うからか、メンテナンス・掃除が行き届いていないように思いました。
・コンセントが少ない
→テレビのプラグが刺さっている直下と、冷蔵庫のプラグが刺さっている直下しか刺せる場所がなく、不便でした。大人数で泊まる場合は、延長コード等々必須と思います。
・食事の量が多い
→美味しいので良いのですが、量が多いつもりで来館した方がいいと思います。
・部屋にドライヤーがない(浴場にも少ない)
→全体的にアメニティは少なめだったと思いますが、困るほどではありません。女性は注意が必要かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

今回はデイユースで利用。コロナ禍での利用だったので夕食が部屋食だったのがとてもよく周りを気にせず過ごせたのでよかったです。今度は宿泊で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

最初は海から近いのでこのホテルを選びましたが、接客がよいので、それから毎年夏休みに、泊まっていて今年はGWも利用しました。
部屋食なので、コロナでも気兼ねなく食事ができてよいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

従業員の皆さんが優しく、丁寧なおもてなしをしてくださりました。なんといっても夜ご飯が味も量も大満足でした！！おなかいっぱい海の幸が食べられて最高でした。
昔ながらのホテルという感じで、旅館によく置いてあった謎のパズルやテレビの番組表が置かれていて、最近のホテルだと中々出会えないので、なんだか懐かしい気持ちになりました（笑）
施設は少し古いですが、お部屋やお風呂・脱衣所はしっかりお掃除されていて綺麗だったので気になりませんでした。
強いて言うならですが…露天風呂に、ゴミや虫をすくう為の網を置いてほしいなと思いました（気にする程でもなかったのですが、朝だとどうしても見えてしまうので…）。
チェックアウトの日もバスの時間を教えてくれたり割引券をいただけたり、とても素敵な旅行になりました！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

リクエスト通りの部屋にしていただき、窓から見える花火も最高でした。
チェックイン時のフロント対応や、中居さんの接客も非常に丁寧。
お料理もおいしく、割引も使用できたので、大変安くお得に宿泊できました。

熱海の当ホテルに宿泊したのは初めてでしたが、花火大会の時には、
恐らく一番いいコスパで泊まれるホテルだと思います。

価格設定の割に全てが期待以上でした。
また、機会があれば是非利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

一言でいうと良くも悪くも昭和の温泉ホテルです。
館内やお部屋は古いものの改装されているし掃除もちゃんとされています。
トイレはウォシュレットですし、窓も道路沿いであることを考慮してか2重窓になっています。
食事は部屋出しで一度に全部出しですが、コロナの時期ですからこれでいいと思います。
海の幸中心で量も十分でした。スタッフの方の対応もとても良いです。
そしてこのホテルの良いところはなんといってもオーシャンビューで花火が目の前に見えること。
花火鑑賞プランで7階の部屋でしたが、本当に目の前で花火が上がります。コロナで15分という短い時間でしたが、今までで見た花火で一番感動しました。
とても気に入った宿なので、悪かった点も書かせていただきます。
問題なのがお風呂。
屋上の展望露天風呂は眺め最高ですが、逆に周囲から丸見え。女性には厳しいのでは？
また古いジャグジーの浴槽ですが、小さ目で他人と一緒に入るのは距離感が気になります。
2か所あるので貸切にしてはどうでしょうか？
または、眺めがよいのを生かして、足湯にするのもいいかもしれません。
そして一番気になったのが地下の大浴場。地下で換気が難しいのかもしれませんが、カビ臭いし、床にもカビが生えているところが有ります。せっかくの水槽もコケだらけなのが残念。また他の方も書かれていますが全体的に暗いです。浴槽から自噴するという他にない素晴らしい特徴を持っている温泉なのに、とても残念です。
厳しいことも書きましたが、花火を見るためだけにでも行く価値ありです。お風呂さえ改善されれば花火が無くても行きたい宿になります。コロナ下で大変だとは思いますが、改善を期待したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

花火大会の日にお世話になりました。
部屋からの花火観覧は素晴らしかったです。
従業員の方の接客も素晴らしく
大変気持ちの良い時間を過ごせました。
家内が忘物をしたのですが
対応が早く翌日には手元に届きました。
是非また御世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

部屋食で、一人旅の旅行でした。周りに気を使わすゆったり過ごせました。お任せ料理長のメニューも美味しかです!気になった事が一つ有ります!風呂の段差があるので躓きそうなった事です。コメントがあると良いですね!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

レビューを見てから予約しました。
建物は古いが満足というレビューが多かったので予約しました。
外観は普通にキレイですし荷物を部屋まで運んで頂いたりサービスはとても良かったです。部屋のトイレなどは確かに歴史を感じますがたいして気になりませんでした。
コロナのせいでしょうか食事もお部屋だったのでとてもゆっくり過ごすことが出来ました。
スタッフの方は大変でしょうけれども。
お風呂も広くちょうどいい温度だったので快適でした。
もちろんリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

施設は古く、お世辞でも綺麗とは言えません。
温泉や屋上浴場を含む水回りから年季を感じますが、
スタッフさんもたくさんいて、良いサービスを受けることができました。

夜ごはんも大変おいしく十分な量でした。


朝起きたときに、洗面所から下水の匂いがしたのは不快だったので、施設側にはご確認頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年02月