9月12・13日に宿泊しました。20代前半の男3人で！
立地は熱海ど真ん中。コンビニは200m先で、ホテル前の堤防遊歩道を歩きながらのんびりできます。サービスには大満足してます。食事は部屋食でゆっくりでき、夕食のサザエは最高でした。海の幸もおいしい。
他クチコミでは古い部屋だと言われていましたが、手入れが行き届いており快適でした。部屋の風呂は利用していませんが、全タイル張りの家の風呂でした。においとか嫌な感じはしませんでした。大浴場ですが、地下１階に風呂一つ、サウナ一つ、壁が水槽（淡水魚？海水魚？熱帯魚？）でした。色鮮やかな魚ではなく全体的に土色。もうひとつ、屋上にプラスチック後付け風呂があります。あかの他人と入るのは厳しいです。親しい関係なら3人まで入れました。シャワーは二つあり、真っ裸で熱海城・秘宝館方向の夜景が見られます。地下も屋上もシャンプーとボディーソープがあります。リンスや洗顔はありません。
2Lぐらいの電気ポットあります。トイレは部屋と廊下の共同トイレがあります。共同トイレも綺麗です。
エレベーターは年代物で貴重な体験でした。
また熱海に旅行するようなことがあったら、またこのホテルを利用しようと思うくらい満足してます。
スタッフさん優しいし、面白かったです。

駄文を長々と失礼しました。

宿泊年月

2009年09月

シルバーウィーク初日に利用しました。食事は、部屋でゆっくり食べられ量も味も大変満足でした。特に朝食の干物をその場で焼いて食べるのは、大満足でした。お風呂はちょっとぬるかなと思いましたが、妻はゆっくり入れたと喜んでいました。ただ屋上の展望風呂は、いつも混んでいたので入れませんでした。もう少し数を増やして、貸し切りに出来ればいいのでは？　部屋からの眺めは最高でした。夜は曇っていたのですが、その分熱海の夜景がとてもきれいで、日の出も最高でした。料金も平日と同じということで割安感があり、景色だけでも充分お得だと思います。接客もていねいでした。又機会があれば利用したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

建物やお部屋のお風呂のカンジなど、確かに時代を感じる部分はありますが、
温泉はとっても気持ちよく、お肌がツルツルすべすべになりました！

お料理は、量も味付けもちょうど良く、とっても美味しかったです！！
平日限定のお安いプランだったので、金目鯛とアワビを別注し、
お部屋でリッチな夕ご飯を満喫しました＾＾

平日お休みの方に、ちょ～オススメです。
良い夏休みでした～♪

宿泊年月

2009年08月

窓からの景色は最高です。売りにしていらっしゃるのも納得ではないでしょうか。海岸から近く、最近ビデオで観たからでしょうか、崖の上のポニョに出てくる宗介君の家と重なりました。またこちらの値段で部屋食とは驚き、子供連れのご家族にもお薦めで、うちは５歳と２歳の男ですが、嫁さんもゆっくり食事ができたようです。もちろんメニューも満足です。従業員の方にも親切にしていただきありがとうございました。また来年もお伺いできたらと思います。　拝

宿泊年月

2009年08月

今回その他大勢でいろいろありがとうございました。接客の人情身を久しぶりに肌で感じました。それと、お食事を部屋で食べれるのが非常に満足しました。もちろん食事も最高でした。また寄らせて頂きますので宜しくお願いします。

宿泊年月

2009年08月

以前一度 利用させていただいて 温泉がすごくよかったので また お世話になりました 地下のお風呂が最高で 時間の許す限り 何回も入りました あと 部屋食が美味しかったです 味付けも量もちょうどよかったです 最近はどこのホテルでもバイキング形式が多く 落ち着いて食事が出来ません やっぱり お部屋で のんびり食べたいです また 行かさせていただきます

【ご利用の宿泊プラン】
◆【海を眺めながらお部屋食で10500円！】平日限定！温泉満喫◎得プラン夕・朝食ともお部屋にて和会席
海が見える和室１０畳

宿泊年月

2009年06月

　12月23日（土）に、熱海の冬花火を見たいと思い玉の湯さんに宿泊しました。花火の打ち上げ会場は目の前で、迫力ある花火を存分に楽しみました。
　熱海の花火を部屋から見られるというホテルには、何件か宿泊しましたが、間違いなく一番です。お宮の松の前にある中華系高級ホテルにも泊まって見ましたが、迫力は段違いにこちらでした。花火メインのかたはには断然おすすめします。帰りのタクシーの運転手さんも、花火を部屋で見るベストスリーは、玉の湯さん、秀花園さん、後楽園ホテルさんだとおっしゃってました。

　設備の古さをあげつらい、評価を低くする口コミにひかれて、平均の点数も低くなりがちですが、清掃は行き届いており、食事も部屋食で美味しく、従業員みなさんのサービスも満点で良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

花火大会の日にお世話になりました。
部屋からの花火観覧は素晴らしかったです。
従業員の方の接客も素晴らしく
大変気持ちの良い時間を過ごせました。
家内が忘物をしたのですが
対応が早く翌日には手元に届きました。
是非また御世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

花火開催日でしたが、外は風雨が強く、室内で見られたのはありがたかったです。立地抜群、ひとり旅で部屋食、コストパフォーマンスは十分高いと思います。係の男性は外国の方でしたが、日本語がお上手でサービスもしっかりしていました。なかなか友人と旅行が難しい時期、機会があればまた利用したいと思います。マイナス点としては、部屋の金庫が開かなくなりそうな不安がある上、風呂場に鍵用のロッカーがないなど、セキュリティー上の不安があることです。wifiがないことも、特に遠方(特に外国)から来た人には不便です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

有給を利用し、家族三人で宿泊しました。６歳の息子は、部屋も広く、海もよく見え、そして部屋食でしたので、満足していました。海から昇る朝日も見られました。
仲居さんの対応も気さくで、気取らず気兼ねなく色々頼めました。妻は、無愛想かな？と言ってましたが。。。熱海という立地から見たら、お手軽の金額で申しぶんなかった旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

海に近いホテルで、部屋からの眺めが良く、立地条件のいいホテルでした。また、部屋について食事の準備などをしてくれた方の対応も非常によく、満足のいくものでした。また機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

8月25日に宿泊しました。ワケありであったのに、バス・トイレ付きの部屋に通していただきました。やはり、高齢者と1歳児5歳児といっしょであったので、あればあったでとても助かりました。ご配慮ありがたかったです。
　そして、1歳児のちびにまで、スリッパを用意していただき1人前の扱いをしてもらい嬉しかったです。
　部屋食も移動しなくて助かりました。途中ちびが寝てしまいましたがすぐに布団を出して寝かせる対応もできました。
　なんといっても、今回こちらを選んだのは、海が目の前ということが決め手であったので、窓を開ければ海が見えるというのが、子どもたちにとってとてもいい思い出になりました。
　お風呂のアメニティの垢こすりも気に入り、母と2回とも行い、とてもすべすべになって帰ってきました。
　本当に色々と楽しませていただきました。ありがとうございました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

小さな子供がおり屋上から熱海の花火を見せていただきました。とても素晴らしかったです。接客の対応も良く子供がとても馴染んでました。また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

先日は大変お世話になりました。
海沿いの絶景部屋を用意していただき、部屋に入って真っ先に海が見えて感動しました。
夕食もとても豪華で美味しかったです。５人で利用したということもあってか、あんな立派な舟盛りみたことありません！！ウニが甘くておいしかったです。

それと、旅館の方の対応がとても親切で好感が持てました。
いつも笑顔で出迎え、見送りしていただき、素敵でした。

連休中に行ったのですが、値段が一律というところも魅力的でした。
とてもいい卒業旅行になりました。ありがとうございました。

また機会があったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

　熱海の花火は、これまで何度も見て居りますが、今回は、大会直前の前日に、楽天トラベルを見たところ、花火の打ち上げ会場直前の『熱海玉の湯ホテル』が、花火大会向けの特別プランを掲げて、尚且つ、空室も１室だけあったので、即、『出来るだけ上層階の花火と海が良く見えるお部屋であれば尚有難いのですが？』と言う注文をつけて、予約をしました。
　すると、間髪を入れずにホテルから電話が入り、『部屋から見るのも良いですが、屋上の特別席を用意しているので、その方が、迫力もあり尚良いのですが、それでよいですか？』とわざわざ電話が入った。
　最後の申し込みだから、部屋から花火を見るにはあまり良くない部屋なのかなと思いましたが、これを断れば、今回の花火を見れ無くなるので、それで良いと答え、どんな部屋かな？と心配しながら、行ったのですが、各フロアに１室しかない南東の角部屋で、スペシャルルームと記されたLiving Room付の10畳和室(若干狭いが2人には十分の広さ)のまあ、今風にいえば、スイートルーム(古いホテルなのでスペシャルルームと名付けたか？)であった。
食事も申し分なく(伊勢海老の半身姿焼、アワビの踊り、刺身３点盛り等々、60歳を超えた我々夫婦には十分な量)、お風呂も古いとは言え、大浴場(B1F)と屋上露天風呂(若干小さい)と二か所あり、食事の前後に二ヶ所のお風呂を堪能した後、いよいよ本日のメイン・イベントの花火大会が始まりましたが、屋上にしつらえた特別席(缶ビール、おつまみ付)から観覧すると、本当に眼の前で、何発もの花火がこれでもか？これでもか？と(わずか30分の短いイベントとは言え)大音響と共に、繰り広げられる花火のパノラマに、大いに満足しました。
　この感激は、是非、多くの皆様に知って戴くべきと思い、つたない文章ではありますが、本文を投稿することとしました。
　最後になりましたが、受付の担当の方を始め、特に、お部屋担当の仲居さんは、大変親切でした。また、機会があれば、泊まってみたいと思って居る次第です。
　もっとも、花火大会でない時は、他にも沢山ホテルがあるので、別の施設にしようとは思いますが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

主人と初めての温泉旅行。私にとっては熱海を訪れるのも初めてでした。

熱海玉の湯ホテルのスタッフの方達はどなたも大変親切で本当に気持ち良く滞在することができました。
到着した日、日頃の疲れが溜まって気分のすぐれなかった私を気遣って、少し早めにお部屋に案内して下さったり、その後も何かと気にかけて下さりすごく嬉しかったです。

お部屋も清掃、お手入れがきちんとされており、とっても清潔で快適でした。
窓からの景色も最高！！

お食事はステーキ付のプランでしたが品数も多く大変美味しくいただきました。お肉もお魚も食べられて大満足です。

次は両親を連れて是非また伺いたいね、と主人と話しています。
お陰様でゆっくりとくつろげて、とっても良い旅行になりました。ホテルのスタッフの方々、お世話になりました。
ありがとうございました！！

【ご利用の宿泊プラン】
◆アッアッのステーキ＆和会席。やっぱりお肉という方、お部屋にて召し上がりください。土曜日がお得☆
海が見える和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

とてもゆっくり過ごせました。また、機会があったらお世話になろうと思います。
ありがとうございました。。。

宿泊年月

2009年05月

仙台の者です。このたびは有難うございました。東北はいまだ揺れ続けているので、なかなか安眠できず、ず～っと睡眠不足で、ＧＷに思い切って南下したい・・と思ったらこちらの宿プランを発見し有難く利用させて頂きました。おかげさまで余震のない安眠を久しぶりに味わいました。宿事態は熱海の黄金期に建てられた物なのでしょうか、古さは感じましたが、しかし　従業員の方々に老舗の心意気、温かさを感じ、後、テレビやウォシュレットなど部屋の備品を新しくできる物はしてありましてとても快適だったです。温泉もさすが熱海でしたね！！。お料理も定食程度かと思ったら、意外としっかりでてきて、申し訳ない感じだったので、代わりにビールを沢山飲んでおきました。館内にカラオケもあるので、団体できてドンチャンしたら楽しい旅館ですね。　いつかまた　落ち着いたらもう一度遊びに来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

はじめてこちらのホテルをご利用させて頂きました。
初めて行くホテルってどうゆうところかなって思いながらいくとこですがチェックイン前に荷物を預かって頂けるとのことで朝早くから伺いました。ロビーでは素敵な笑顔のスタッフの方達が対応してくれてそれだけでもホテルの雰囲気はわかります。ここに決めてよかったなって思いました。
ただご飯はお刺身はとても美味しかったですがあとは…て感じでがっかり。朝食もこれはないよな…とくに子供の朝食は悲しすぎます…小学校三年生の息子がハムサラダでごはんをたべてました。。
お部屋は蚊がいて広くソコソコでした。
またきかいがありましたら素泊まりでいきたいです。
スタッフの皆様の笑顔がほんとによかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月