部屋4
Bon2325さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- Bon2325さん [50代/男性] 2022年10月24日 17:03:24
-
海鮮鍋は量がかなりあり満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2023年01月25日 18:49:46
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。楽天トラベルさんより提供している宿泊プランは、様々なコースがございますので、次回は別のプランでご宿泊いただけたらと思います。またのご宿泊をこころよりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鍋プラン☆彡】海鮮鍋 or 牛すき鍋を夕食時にご用意！！（1グループに1選択）
- ご利用のお部屋
- 【海が見える和室１０畳 （禁煙室）】
部屋4
投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月18日 06:08:09
-
大浴場の清潔感が気になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2023年01月25日 18:23:10
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。大浴場の清潔感が気になったとのことですが、当ホテルではお風呂掃除に関しましては、外部の清掃業者に委託して毎日きちんと清掃しておりますので衛生面につきましては問題はございません。ご理解いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食】でゆったりワイン付きプラン（２名様につきフルボトルワイン１本付）☆彡
- ご利用のお部屋
- 【海が見える和室１０畳 （禁煙室）】
部屋4
投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月25日 15:29:49
-
わけありプランで利用しました。この価格で海の見えるお部屋、食事も美味しく部屋だしでゆっくりできました。
廊下やトイレが暑かったのと、地下の温泉のお風呂は怖くて入れなかったのが残念でした。お風呂がネックですね…
サービスもほどよく、お部屋係のお姉さんには大変お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2014年09月07日 15:08:19
-
ご宿泊いただき有難うございます。
空調設備の関係で、廊下等が暑くて申し訳ございませんでした。
地下の温泉大浴場に関しては、照明の改善を図っていく等の検討をして参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワケあり】平日のみ客室がワケありだから・・・安いプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【海側和室１０畳（バス・トイレ無し）】
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月10日 12:04:35
-
帰省がてら，母親をつれて一泊しました．料金がリーズナブルなのに，部屋食であることがとても良かったです．食事もおいしく，いつも以上に食べてしまいました．
お風呂は地下の海底風呂と屋上の露天風呂があり両方利用しました．海底風呂は噴水のようなわき出しと水槽があり，面白かったです．露天風呂は宿について食事前に利用しました．簡易型のジャグジーを露天風呂としておいているだけで，かつ，８名程度の団体と一緒になってしまい，体を洗い終わっても湯に入ることもできずに大変寒い思いをしました．『露天風呂は温泉ではなく沸かし湯』であることはチェックインの際におしえてもらいましたが，『小さく大人数では入れない』ことも予め教えて欲しかったと思います．
また，食事中の飲み物代金などがクレジット決済できなかったことは，大変残念に思いました．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2013年04月03日 18:44:33
-
ご宿泊いただき有難うございました。
お母様とご一緒にゆったりお過ごしいただけたご様子で何よりです。
露天風呂やクレジットの件等どうやらご説明不足の点が多々あったようで申し訳ございません。
お客様にお伝えすべき事はしっかりと解り易くご説明出切る様に肝に銘じてご案内に努めて参ります。
ご投稿いただき有難うございました。
お母様共々お体大切にお過ごし下さいませ。
又のお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海が見える和室１０畳】
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月13日 17:10:35
-
1.立地は、ホテル前の道路の車のスピードが速くてちょっと怖かった。２重サッシで音は気にならなかった。窓からの熱海湾の景色はよかった。ホテル前の親水公園渚デッキや隣の公園はきれいで雰囲気が良かった。
2.部屋は普通。トイレがウォシュレットなのがよい。部屋に備え付けの風呂は歴史を感じさせたが利用しなかったのでわからない。
3.料理は大変美味しく、満足しました。伊勢海老は３人で１匹。
4.風呂は、展望ジャグジーは小さくてガッカリしたが、海底洞窟風呂は不思議な雰囲気でおもしろかったが、広くて暗くて風呂の爽快感がない。天井の幕の汚れも気になった。２４時間対応なのはありがたい。
5.客室係は愛想もよく、対応にも大変満足しました。ありがとうございました。フロントで案内された銀座の祭りは前日のことで、やっていなかった。熱海に遊びに来るのだから、フロントでは観光する場所や時間帯などいくつものプランを提案できるようにしてほしい。フロントの丁寧な対応は嬉しかった。
6.設備、アメニティについては特に気にならなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2011年10月13日 18:52:25
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋からの景観、お部屋出しでのお食事、従業員の対応にご満足いただけたようで安堵いたしました。大浴場の天井の汚れが気になったとのご指摘を受け、早速念入りにチェックいたす所存であります。また、フロントからのイベント情報の案内ミスにより、不快な思いを抱かせ誠に申し訳けございませんでした。私どもは常に最新の情報をお客様へお伝えしなければならない立場でありながら、お詫びの仕様がありません。今後は正確な情報を提供いたすべく努力させていただきます。この度は、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海が見える和室１０畳】
部屋4
投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月09日 20:01:40
-
古い旅館で、浴室も薄暗く施設面では満足できませんでした。
部屋食は嬉しいものてす。苦情として言いたいことは車の駐車料金をとられたことです。
【ご利用の宿泊プラン】
お部屋数限定・・・得々休前日プラン
海が見える和室１０畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2010年03月11日 18:59:56
-
この度はご来館頂き有難うございました。大浴場ですが海底をイメージしていますので照明を薄暗くしています、駐車料ですが熱海では駐車料を頂いている所がありますのでご了承くださいませ、お客様のご意見を大切にしすぐ出来る事は行なっていきます、貴重なご意見ありがとうございました。従業員一同より
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋数限定・・・得々休前日プラン
- ご利用のお部屋
- 【海が見える和室１０畳】
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TK2074さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- TK2074さん [40代/男性] 2024年03月25日 15:00:01
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夕・朝食とも部屋食の形態だったが、落ち着けない感覚を覚えてしまうのがマイナス、と改めて思ってしまった（この宿に限らないが）。夕食のアワビのバター焼き（生きたままその場で焼く）は初めてだったので面白かったが、朝食のごはんが炊きたてでなくおいしくなかったのは何とも残念で、それ以外も夕・朝食ともややチープな印象を受けてしまった。露天風呂（温泉ではない）はプラスチックの浴槽が印象深いが、大浴場ほか部屋などの館内全体の古さはどうしてもマイナスに感じてしまう。部屋から港が見え、また朝の日の出はくっきりと見えた（宿泊日の昼・夕はやや強い雨に見舞われた）ので、全体的に「惜しい」という印象が強く、再び泊まるには微妙かな...と失礼ながら思ってしまう。なお、徒歩圏内にコインランドリー（アクアシード）があるが、洗剤不要で乾燥までこなせる分、やや割高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
-
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月26日 21:28:27
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食事は美味しいし部屋食でゆっくり過ごせたのは大変良かったのですが、ザ昭和の大浴場と最上階の簡易露天風呂はイマイチでした。
コンセントが少ないので、スマホの充電は少し不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2023年04月12日 17:30:12
-
ご宿泊いただきまして有難うございました。当ホテルは築年数を経てるため、ハード面でご不満を抱かせることはあるかもしれません。地下の大浴場は自家源泉掛け流し１００％なのですが古さを感じさせてしまうのかもしれません。
コンセントにつきましては、フロントにお声をかけていただければ延長コードをお貸しいたしております。次の機会に是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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トップウォーター2011さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- トップウォーター2011さん [60代/男性] 2022年10月23日 11:45:35
-
コロナ禍の時期は大変だったと思います。
但し、お風呂は良くなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2023年01月25日 18:46:40
-
ご宿泊いただきまして有難うございます。当ホテルの大浴場は自家源泉の掛け流し100％でございます。どの点にご不満がおありだったのか、参考にさせていただきますので、具体的なご意見をいただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月09日 20:35:23
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年末年始なのでもう少し良い料理があったら良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2022年01月23日 11:38:49
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。ご指摘の件早速調理場に伝え、少しでも内容の向上のつとめさせていただきます。貴重なご意見有難うございました。
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部屋3
てちゃ犬さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- てちゃ犬さん [40代/女性] 2021年10月27日 16:11:34
-
花火大会がある日に友人ご夫婦と宿泊しました。
海が目の前でしたので花火大会は大満足でした。
食事は部屋食でした。私は生物食べられないのでカニがありました！サザエも大きかったです。
量もちょうどよく美味しかったです。
但、洗面所の下が水が漏れてました。コンセントもなく、髪の毛を乾かすのが大変でした。
露天風呂は問題ありだと思います。
となりのホテルからまる見えでかかんで入るようでした。
改善対策お願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食】でゆったりワイン付きプラン（２名様につきフルボトルワイン１本付）☆彡
- ご利用のお部屋
- 【海が見える和室１０畳 （禁煙室）】
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ぴゃっさんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- ぴゃっさん [40代/男性] 2017年05月15日 11:24:45
-
立地は良かったです。オーシャンビューで、形式は良いです。老朽化は否めませんが、仕方がないと思います。地下の温泉はリラックスできましたが、地下なので、少し暗い印象でした。屋上の展望風呂は、狭くてリラックスできず、3分で出ました。食事は美味しかったのですが、天ぷらが冷たかったのと、刺身が少し乾燥していたのが残念でした。それでもバイキングよりは良いです。敷き布団はもう一枚欲しかった。少し背中が痛くなりました。
まあ、仕事のついでに少し息抜きというのには良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2017年09月20日 19:26:01
-
ご宿泊いただき有難うございます。
お食事の件、申し訳ございませんでした。冷たい天ぷらをお出しするなど、あってはならないことでございますし、ミーティングで注意しておきます。
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月04日 18:06:51
-
特別料理が高く感じた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】温泉満喫◎得プラン★海を眺めながらごゆっくりお過ごし下さい
- ご利用のお部屋
- 【海が見える和室１０畳】
部屋3
投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月24日 11:21:37
-
設備は古いですがそれもまた風情があった感じです。
食事は量的には充分で美味しくいただきましたが、こどもの朝食がちょっと物足りなかったです。
屋上のお風呂、地下の大浴場ともに写真や解説とはだいぶイメージが違いました。屋上の囲いも低く女性が昼間はいるのはちょっと抵抗があると思います。
立地は申し分ありません。夜海岸の散歩へでかけました。
全体的には楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2017年09月20日 18:54:14
-
ご宿泊いただき有難うございます。露天風呂の囲いに関しましては、外から見えない高さにしておりまして、これ以上高くすると眺めが見えなくなってしまいますので、ご理解いただけたらと思います。
またのお泊りをお待ちしております。
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mimi31033653さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- mimi31033653さん [70代/女性] 2015年04月18日 18:32:51
-
熱海のなかで、格安で泊まれてよかったですが、やはりお値段なりの食事とサービスで、勉強になりました。お風呂もかなり年期のはいった古めかしい作りでした。が、お湯はよくきもちよかったです。朝晩お部屋食事は、高齢の両親にはよかったみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2015年08月31日 19:02:01
-
ご宿泊頂きまして有難うございます。当ホテルは築年数もふるく、お客様の様なご印象を抱かしてしますのは、致しかたないのかもしれません。
温泉は源泉かけ流しですし、御部屋食で、他のお客様を気にせずゆっくり過ごされたい時にはよろしいかと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ピー君さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- ピー君さん [50代/男性] 2012年09月18日 09:41:56
-
大勢で宴会するにはいいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2012年11月24日 16:27:59
-
この度は熱海玉の湯ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大人数の団体様や少人数の団体様にも対応させて頂いておりますのでお気軽にお申し込み下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
ピー君さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- ピー君さん [50代/男性] 2012年09月18日 09:41:14
-
あわびがおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2012年11月24日 16:24:33
-
この度は熱海玉の湯ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
アワビをご満足頂けまして大変嬉しく思います。
次回はぜひ同じ料金の伊勢エビプランをオススメ致しますのでぜひご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ニャンサン81さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- ニャンサン81さん [40代/男性] 2012年01月05日 14:49:05
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１月３日に家族で行きました。低層階の部屋（５階）でしたが 日の出が凄く綺麗で、まぶしかった！お正月の料金で、お値段手頃で温泉も良く、料理もおいしい（海鮮料理）ホテルでした。
ただ一つだけ言わせて頂きたい！入り口にお客様がお見えになったら出迎えて、荷物を持ち、運んで差し上げるのが、サービス業の鉄則！フロントに来る迄 見ているだけ？フロントから部屋まで持って行くだけ？？？ 出来れば帰りも車まで と 思いました。
ただ それだけの事で不満を言って すみません。
機会があれば また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2012年01月07日 20:01:06
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この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。新春のご来光、お部屋出しのお食事に満足されたようで、安堵いたしました。ただ残念なのが、ご投稿のありましたとおり、お客様のお姿を拝見いたしたにも関わらず、お荷物運搬、並びにご予約者名の確認を怠ったようで大変申し訳なくお詫び申し上げます。いくら年始の繁忙期とは言え基本姿勢を怠った事に変わりありません。今後の繁忙期対策を真剣に練らなければなりません。この度は貴重なご指摘ありがとうございました。またのお越し心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月30日 15:31:49
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建物は古いが食事、対応はよかったです、また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2011年10月30日 18:42:56
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。確かに少々年数は経ってしまった旅館でありますが、海そばという立地条件とお部屋出しでのお食事を売り文句で頑張って営業させていただいております。次回は日本ではいち早く春を感じていただける新春にでもお訪ねいただければ、熱海温泉の良さを更に満喫いただけるものと想います。この度はご投稿ありがとうございました。またのお越し従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
tokiy1655さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
観光のため利用させて頂きました。外見と立地条件は最高でしたが，お風呂や，お部屋が古すぎて残念でした。畳等は古くて沈んでしまうので交換したほうが良いと思います。
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ご宿泊いただきまして有難うございます。当ホテルは築年数を経ているため、古さをお感じさせてしまうことは否めません。古くなった畳等は適時交換いたしますよう心がけます。可能な限りではございますが、改善できるところは直していきたいと思っております。ご意見ありがとうございました。