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熱海温泉 熱海玉の湯ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 熱海玉の湯ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.53
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.87
  • 風呂3.47
  • 食事4.08
宿泊年月
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風呂5

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にょろ3086さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

にょろ3086さん [20代/女性] 2023年08月17日 15:54:18

初めての家族旅行に利用しました。他の口コミを見てると古いとおっしゃってる方がいますがさほど気にならないです。気になるのであれば洋式ホテルを利用すべきかと。料理は夜も朝も部屋で食べれて幸せでした。子供がいるとビュッフェ式、どうしても周りに気を遣ってしまいがちですが気にせず部屋でのんびり食べれました。スタッフの方たちも優しくて親切で嬉しかったです。
また静岡へ行くときは必ず泊まります。ここ以外考えられないくらい素敵な時間を過ごせました!
アレルギーも配慮して頂きありがとうございました!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2023年11月16日 09:15:50

お褒めのお言葉、大変うれしく存じます。
お部屋出汁のお食事は、これからも継続していきたいと考えております。
是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【鍋プラン☆彡】海鮮鍋 or 牛すき鍋を夕食時にご用意!!(1グループに1選択)
ご利用のお部屋
【海が見える和室10畳 (禁煙室)】

風呂5

まちょーさんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

まちょーさん [40代/女性] 2016年10月31日 13:20:03

1泊2食付きの訳ありプラン(水周り・トイレなし)を申込みましたが
当日、部屋をグレードアップしていただけました。
4階の部屋でしたが、海が目の前でとても良い部屋でした。

従業員の方の接客がすばらしい、料理も豪華で美味しい、温泉の泉質も良し!
いたれりつくせりで、この値段では、とても申し訳なくなりました。
ありえない。。。

次回もまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】平日のみ客室がワケありだから・・・安いプラン!!【ワケあり】
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(バス・トイレ無し)】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 16:14:06

部屋が本当に海の目の前で、朝焼けがとても綺麗でした。
そして何よりもご飯が美味しかったのが嬉しかったですね。

また熱海を訪れる際は、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2017年09月20日 18:41:34

ご宿泊いただき有難うございます。当ホテルはロケーションが良く。海側のお部屋からは朝日が見えます。よろしかったら、またお泊りにいらしてください。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み直前割】7月23日(土)☆1日数室限定!!10,000円ポッキリプラン☆
ご利用のお部屋
【海が見える和室10畳】

風呂5

ぷりたつさんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

ぷりたつさん [30代/男性] 2016年06月13日 15:14:42

父の日のお祝いに利用させて頂きました。お部屋も海の目の前で景色も最高で料理もとても美味しく頂きました。特に金目の煮付けが最高でした。温泉もとても良かったです。父も久しぶりの熱海ということで楽しみにしていてくれて、とても良かったと笑顔で話していました。また、利用させて頂きたいと思います。いろいろお世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2017年09月20日 18:38:32

ご宿泊頂きましてありがとうございます。父の日のお祝いという記念の日にご利用いただき、また、お父様も喜んでいただいたようで嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【金目鯛の丸1匹+黒豚しゃぶプラン】 金目鯛をまるまる1匹と鹿児島直送の黒豚付!!
ご利用のお部屋
【海が見える和室10畳】

風呂5

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みつじろう9さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

みつじろう9さん [50代/女性] 2016年04月14日 23:57:24

家族4名で4/7平日、クチコミどおりのとてもいい日を過ごすことができました。年配の方にはゆっくり部屋食で、温泉につかり、建物自体は古いですが、清掃が行き届いているので心地よく宿泊できました。何よりもスタッフの方の親切さに感銘しました。父がポリデント忘れたにですが、売店の女性の方がご自分のでよろしかったら、とくださりおいしく夕食いただく事が出来ました。本当に心より感謝申し上げます。旅はこういった人とのふれあいは、忘れえぬものとなりますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2017年09月20日 18:27:53

ご家族皆様でご利用いただきありがとうございます。建物が古く、ご迷惑をおかけしている分、接客
には、従業員一同留意しております。
またの御来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】平日のみ客室がワケありだから・・・安いプラン!!【ワケあり】
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(バス・トイレ無し)】

風呂5

ts0523さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

ts0523さん [50代/男性] 2016年03月12日 22:34:31

今回初めて利用させて頂きました。
眺めも良いし、トイレも目の前で何の不便もありませんでした。
食事も満足できましたし、もう2回目も行って来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2017年09月20日 18:20:07

 御来館まことに有難うございます。三度目のリピートを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】平日のみ客室がワケありだから・・・安いプラン!!【ワケあり】
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(バス・トイレ無し)】

風呂5

ts0523さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

ts0523さん [50代/男性] 2016年03月12日 22:22:41

訳ありでも大満足でした。まさかこの金額で部屋食だなんて。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2017年09月20日 18:18:30

 ご宿泊いただき有難うございます。訳ありプランは、お部屋にお風呂が無いのと、タオルセットが有料になる以外はお得なプランですよね。是非また遊びにいらして下さい。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】平日のみ客室がワケありだから・・・安いプラン!!【ワケあり】
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(バス・トイレ無し)】

風呂5

kyoeitekunoさんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

kyoeitekunoさん [40代/男性] 2015年04月09日 16:05:53

4月7日に宿泊しました。20数年前に社内旅行で利用させてもらって以来の宿泊です。雨で露天風呂に入れなかったのは残念。降雨対策をされてはいかがでしょうか。食事は質、量ともに良好でした。アジのたたき等手間のかかり具合も食べごたえを感じました。部屋につきましては、最西端で相模湾に面した窓が小さかったのと、椅子とテーブルが相模湾側に欲しかった。ぼぉーっとして海を見つめるのが好きなので。最後にスタッフの対応ですが、全員笑顔が印象的でおもてなしについては一丸となってサービスの提供をされていることと思います。引き続き安心して利用できるホテルとしてご努力いただけるようお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2015年08月31日 18:52:09

ご宿泊頂きまして有難うございます。お客様がお泊りになった西端の部屋はお部屋の造りは良いのですが、海側に椅子・テーブルがなく、海側の窓は確かに小さいです。それ以外の海側のお部屋ほ窓も大きいのですが。次回お泊りの際にはおっしゃっていただけると、お部屋割りの際、可能なかぎり、ご希望に添えるよういたします。
 またのお越しをこころよりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】豪華!伊勢エビ付き舟盛りグレードアッププラン☆土曜日もこの価格!☆
ご利用のお部屋
【海が見える和室10畳】

風呂5

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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月21日 15:45:20

9月18日に宿泊しました人生55年初めてのひとり旅不安半分期待半分の旅でしたがホテルに着くと温かい出迎えで一安心。部屋は港と海を一望できる高層階でした。道路に沿いのホテルですが窓は二重で閉めると外の音は聞こえず安心しました。食事は朝・夕と部屋食で料理の品数が多く、また美味しく(料は多目?)いただきました。風呂もボコボコと沸き出る湯量で私の好きな熱帯魚の大きな水槽もあり大変満足でした。家族でも、ひとりでも行ける良いホテルだと思います。熱海城もロープウエーまで歩いて行ける距離です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2014年09月25日 18:25:28

この度は熱海玉の湯ホテルにご宿泊頂き、有難う御座います。
ご満足頂けて、何よりです。
当館はお部屋から相模湾を一望でき、また熱海の観光名称からも比較的近場にあるため、立地条件としては良いと思います。
料理に関しましては、お客様のご年齢、性別、体調等によって捉え方が異なりますため平均的な量をご提供しております。
大浴場は源泉掛け流しの天然温泉ですのでお客様からとても好評です。
また、熱海にいらした時は玉の湯ホテルをご利用下さいませ。
御来館、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1人旅】平日のみ限定!!温泉満喫ゆったり1人旅プラン☆
ご利用のお部屋
【海が見える和室10畳(1人旅)】

風呂5

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いっちゃん88565365さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

いっちゃん88565365さん [40代/女性] 2014年03月24日 20:44:03

3月20日に子どもと一泊しました。
食事は夕食・朝食とも部屋食で、安い宿泊料のわりにとてもおいしくて十分な量でした。
地下の温泉も湯質が良く、気持ちよかったです。
一番良かったのは、3月21日の早朝、天気が良く、海が見える部屋から日の出が望めたことです。絶景でした。
サンビーチも近く、朝食前に散歩ができ、朝風呂にも入り、とてもリフレッシュできました。
また、機会があったら宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2014年09月07日 13:53:24

ご宿泊いただきありがとうございます。
お食事、お風呂ともお気に召していただきスタッフ一同有難く思っております。
またの御来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワケあり】平日のみ客室がワケありだから・・・安いプラン!!
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(バス・トイレ無し)】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年11月09日 20:30:03

今回夫婦で泊まらせてもらいました。海と山側が見える部屋で食事も夜、朝共部屋で食べられいろいろなものがあり残さず食べました。そして部屋係の方がとてもいい人で
今迄中でいちばんでしたね。2人で今回のホテルは大当たりだったね。と喜びあいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年11月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2012年11月24日 17:08:25

この度は熱海玉の湯ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご夫婦様でごゆっくりとお寛ぎ頂きお食事も喜んで頂いたようで担当しました客室係も喜んでおります。
また熱海へお越しの際はお気軽に当館へお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月25日 21:53:49

設備は年季を感じましたがが、清掃がきちんとされていて居心地は良かったです。
お風呂は地下に大浴場があり、吹き出るお湯は海底火山のイメージなのでしょうか?熱帯魚と相まって「海底温泉」の風情が出ていました。寝湯は気持ち良かったです。
屋上の露天風呂は、朝に入りましたが、他に人がおらず貸切でしたので、最高でした。
部屋食も美味しかったですし、担当の仲居さんも感じよかったです。(膝が悪いとの事でしたので、お大事にして欲しいと思います)
天気がよければ日の出が見れる筈でしたが、曇りで見れず残念でした。
浴衣とスリッパで外に出れる点は有難かったです。浜辺までは少し歩きます。
他の方の指摘にあった、周辺の観光マップ、ご飯どころ情報はフロントで配布されていました。
また熱海に行くことがあれば、また使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2012年06月27日 17:07:09

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回は、あいにくの天候で日の出が見れず残念です。お部屋から見る日の出は、時間を忘れて見とれてしまう美しさがありますので、ぜひリベンジしてみてください。また、当スタッフのお褒めの言葉を頂き体の事までお気遣いいただいて誠にありがとうございます。担当の仲居も大変喜んでおり仕事の励みになっております。また熱海温泉にお越しの際には、ご利用いただけるよう心からお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】◆◇お客様感謝特別プランお1人様9980円(税別)!!◇◆(休前日)
ご利用のお部屋
【海が見える和室10畳】

風呂5

ジャンタ7495さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

ジャンタ7495さん [40代/女性] 2012年01月28日 19:34:57

いつもお世話になっております。
高齢の両親なので安心してお任せ出来るホテルはなかなか無く、本当に感謝しております。
お料理もとても美味しくて、窓からの朝の海からの日の出を見るのが一番の楽しみだそうです。
従業員の皆様の温かいおもてなしは本当にありがたいです。
また次も宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2012年01月29日 19:48:25

この度も当館をご指名いただき、誠にありがとうございます。お食事に、お部屋からの景観にそして、従業員の対応にご満足いただけたようで、安堵いたしております。このようなありがたいご投稿に甘えることなく、これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進いたしてまいります。この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

風呂5

TOSHIAKI8189さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

TOSHIAKI8189さん [40代/男性] 2011年12月12日 13:16:48

有給を利用し、家族三人で宿泊しました。6歳の息子は、部屋も広く、海もよく見え、そして部屋食でしたので、満足していました。海から昇る朝日も見られました。
仲居さんの対応も気さくで、気取らず気兼ねなく色々頼めました。妻は、無愛想かな?と言ってましたが。。。熱海という立地から見たら、お手軽の金額で申しぶんなかった旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2011年12月15日 19:57:19

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋からの景観並びにお部屋出しでのお食事にご満足いただけたようで何よりです。ご投稿にありましたが、常にお客様には、笑顔で接するように指導されておりますが、少々至らなかったようです。初心に戻り精進してまいります。私どもは四季折々の献立をご用意いたしておりますので、次回は季節を変え、またお越しいただければ幸いです。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

風呂5

ジャンタ7495さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

ジャンタ7495さん [40代/女性] 2011年10月08日 17:32:52

両親へのプレゼントとして予約しました。お部屋でのお食事は高齢の両親には
とても有難いサービスです。
そして、とにかく最高のロケーションだったそうで海からの日の出は忘れられない思い出になったようです。
従業員の方々の対応も申し分なかったと喜んでおります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2011年10月09日 19:48:04

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の窓からの景観、そして、今では数少なくなってきましたお部屋出しでのお食事にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。四季折々に海の様子は様変わりいたします。次回は是非、1月下旬から咲き始めます「あたみ桜」のお花見にでもお出かけいただきたく、お待ち申し上げております。この度は、ご投稿頂きありがとうございます。

風呂5

mus8810さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

mus8810さん [40代/女性] 2011年04月13日 02:40:25

年休消化の連休、食料もガソリンもなく、余震に嫌気がさす中、
被災者支援という破格のプランを拝見し、連泊させていただきました。

フロントの皆様、客室係のお兄さん、お姉さん、
色々と気遣ってくださり、特に観光が目的でもなかったので、
大変ゆっくりと過ごすことができました。
格安プランの連泊なのに、毎日浴衣や敷物を交換してくださるのも、
驚きました(お断りして申し訳ありませんでした)。
計画停電の際には、我儘でランタンをお借りしました。

お料理は品数が少ないということでしたが、充分に満足のいくものでした。
(むしろ、普通に出していただいても食べ切れないことが多いので…)

何より、さすがは古くから知られる熱海温泉。
特徴のある「海底展望温泉」のお湯は最高でした!
ボコボコと湧き出る源泉は、「勿体無い、持って帰りたい」と思うほど。
日に三度四度と堪能させていただきました。
黒くてナマズのようなお魚が、ちょっぴり怖かった(笑)

投稿が遅くなって、申し訳ございませんでした。
まだまだそちらも大変でしょうが、どうぞ頑張ってくださいませ。
我が家も余震の度に家がかしいでおりますが、
いつかまた活気のある熱海を訪れたいと思っております。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2011年04月22日 16:38:52

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。被災されました方々の事を考えると心が痛みます。それに引き換え世間は買い占めが多くなり被災地に届かないのが現状でした。
今現在は不足な物はありますが、除々に品も回復に向かっておりますので元の生活に戻るまではかなりの時間が掛かりますが、一緒に頑張って行きましょう。
また当館にご宿泊の際はお食事と温泉に浸かって頂くなど、お客様にゆっくりと体を休めて頂ける為に出来る限りの事はさせて頂きました。
大震災から1ヶ月以上経ってもまだ余震や地震が続いておりますが、皆様の幸せに暮らせる日が1日でも早く来ることを心よりお祈りしております。
いつでもお気軽にお越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】お助けしたい被災者支援特別プラン!
ご利用のお部屋
【海側客室10畳(3~6月)】

風呂5

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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月09日 20:48:43

古き良き時代の熱海温泉の風情を味わうなら十二分に満足できます♪
二食付きリーズナブル格安で効果抜群の温泉!感動しない人居るの?(謎)

やっと取れた連休休暇♪マリンスパ熱海で泳ごうと思い予約したのですが…
3月11日の地震で自粛の中、計画停電でお休みとの丁寧なご連絡を戴きました。
じゃぁ他に行くかな?…と考えたのですが、謙虚で丁重なお電話にほろり♪

なんとも美味しい生ビール注文時に玄関ロビーの女子店員さんの心配りが暖かく♪
思いがけない暖かい心遣いにかなり感動して癒され感謝・感動でした♪
お部屋の係りの女中さんの素敵な笑顔に癒され、実家以上にくつろぎました♪

窓からは、ハーバーの見える海なので贅沢なロケーションです♪
食事は連泊でもかなり工夫も品数も考えられていて嬉しい限りです♪
まぁ・・・だから♪~リピート三度目を予約しちゃったんだけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2011年04月11日 12:09:31

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。大変嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同喜んでいます。マリンスパは計画停電で営業をしてなくてご迷惑お掛けしました。マリンスパは夏季までは土日祝日とGWのみ営業となりますのでご注意下さい。               
お休みが取れてお時間がございましたら熱海へそして玉の湯ホテルへ日頃の疲れを癒しに来て下さい。スタッフ一同心よりお待ちしています。いつも暖かなお言葉有難うございます。フロントより.       

ご利用の宿泊プラン
【春得】◆◇お客様感謝特別プランお1人様8980円(税別)!!◇◆(平日)
ご利用のお部屋
【海が見える和室10畳】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月04日 12:15:26

1人様8980円とは思えない美味しい夕食&朝食でした。
お部屋係の方も感じの良い優しい笑顔でした。
お風呂も古さはドウでも…老舗旅館だけあってとても良いお湯でした。
フロントの方も紳士揃いで礼儀正しく・・・でも最後の最後に!
たった1つ!楽天カードを仕舞い忘れて慌てて現金で支払ってしまい・・・
あの後お金が無くて困った(爆)カードがスグに見つかったので支払い直し却下、
他のHOTELで入金しなおして貰った経験があったので、ソレだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2010年12月09日 12:21:22

この度はご来館頂き誠に有難うございました。大変喜んで頂き嬉しく思います。
チェックアウト時に大変ご迷惑お掛けしました今後はこのような事がないようにフロント一同気をつけますのでゆっくりと温泉に入りたくなった時は是非当館にお泊りに来て下さい。従業員一同心よりお待ちしています。ご投稿有難うございました。フロントより

ご利用の宿泊プラン
【秋得】◆◇お客様感謝特別プランお1人様8980円(税別)!!◇◆(平日)
ご利用のお部屋
【海が見える和室10畳】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 14:28:58

従業員の方々、大変良くしてくれました

【ご利用の宿泊プラン】
海を眺めながらお部屋食◇夕食は新鮮な旬の素材を使った和会席!朝はチェックアウトまでのんびり♪1泊夕食
海が見える和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2010年10月01日 10:42:59

この度はご来館頂き誠に有難うございました。大変喜んで頂き大変嬉しく思います。熱海もようやく涼しくなり天気が良いと目の前の海が青々してとてもキレイですよ。もう少し寒くなると夜の星空も又キレイですのでお二人で遊びに来て下さい。スタッフ一同お待ちしています。

風呂5

ふうゆいPPさんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

ふうゆいPPさん [30代/男性] 2010年08月21日 14:58:24

8月14日にお世話になりました。
初めて家族だけの旅行で、子供たちもとても楽しみにしていました。
フロントの方々、仲居さん、その他の従業員の皆様の歓迎ぶりにとてもびっくりしました。
チェックインの時間よりかなり早く到着してしまったのにもかかわらず、とても丁寧に対応して下さいました。子供たちにも話しかけて頂いて、相手をして下さいました。
チェックインの時間まで海に遊びに行く事になり、荷物を預かっていただけて、帰って来たら”おかえりなさいませ”と声を掛けていただけました。
お部屋は5階でした。目の前が海で、子供たちはもちろん、嫁さんまでもが大興奮で、子供はDSで、嫁さんは携帯で写真を撮っていました。
お風呂は、地下は水槽があり、屋上は景色が一望出来て、とてもよかったです。チェックインしてから帰るまで、嫁共々、3回もお風呂入りました。
なによりご飯!!すごい豪華で、伊勢えびの舟盛り最高でした。伊勢えび、生うに、イカ、鯵?などなど、新鮮な魚達が味わえました。
豪華過ぎてお腹がいっぱいで、舟盛りを残してしまったのが心残りです。
朝ご飯も、目の前で焼いた鯵の開きがとてもおいしくて感動しました。お櫃で頂いたご飯が足りなくなり、”ご飯のお代わりありますよ”と言っていただけたので、仲居さんにお願いしてお代わりをいただきました。
いつも朝はあまり食べない子供たちも2はいずつご飯をお代わりしました。
夜は、近くのコンビニに散歩がてら買い物に行きました。その時も、フロントの方々は”いってらっしゃいませ”、”おかえりなさいませ”と言っていただきました。
とても和みました。
他の方の口コミを見てから出掛けましたが、私たち家族は何一つ気になる事はなく、とてものんびり過ごす事が出来ました。
本当にお世話になりました。また、そちらへ行く事がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2010年08月27日 10:57:08

この度はご利用頂き誠に有難うございました。皆様喜んで頂き従業員一同大変嬉しくホッとします。建物は決して新しくはないですがその分、接客、料理、など他のホテル、旅館に負けない様にこれからも日々努力しお客様に一人でも多く楽しく帰って頂ける様にこれからもガンバッテ行きますのでまたご家族やお友達などと遊びに来て下さい。従業員一同心よりお待ちしています。お褒めのお言葉有難うございました。

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