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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月13日 17:34:34
-
４月６日に初島観光後、宿泊しました。熱海港に１５：３０分到着、港から近く徒歩で５～６
分です。部屋に案内されて驚きは、海が直ぐそばで感激、時間帯が良かったのか、貸し切り状態の大浴場に入りのんびりと旅の疲れを癒す事ができました。
部屋で夕食、料理内容とボリューム満足しました。
部屋は古く襖の開閉が重く、音も気になりました。
「部屋は６階角部屋でした」- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
-
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2017年09月20日 19:22:41
-
ご宿泊いただき有難うございます。お寛ぎいただき幸いでございます。襖の開閉等は、滑りを良くするよう改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月24日 11:21:37
-
設備は古いですがそれもまた風情があった感じです。
食事は量的には充分で美味しくいただきましたが、こどもの朝食がちょっと物足りなかったです。
屋上のお風呂、地下の大浴場ともに写真や解説とはだいぶイメージが違いました。屋上の囲いも低く女性が昼間はいるのはちょっと抵抗があると思います。
立地は申し分ありません。夜海岸の散歩へでかけました。
全体的には楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2017年09月20日 18:54:14
-
ご宿泊いただき有難うございます。露天風呂の囲いに関しましては、外から見えない高さにしておりまして、これ以上高くすると眺めが見えなくなってしまいますので、ご理解いただけたらと思います。
またのお泊りをお待ちしております。
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月10日 12:04:35
-
帰省がてら，母親をつれて一泊しました．料金がリーズナブルなのに，部屋食であることがとても良かったです．食事もおいしく，いつも以上に食べてしまいました．
お風呂は地下の海底風呂と屋上の露天風呂があり両方利用しました．海底風呂は噴水のようなわき出しと水槽があり，面白かったです．露天風呂は宿について食事前に利用しました．簡易型のジャグジーを露天風呂としておいているだけで，かつ，８名程度の団体と一緒になってしまい，体を洗い終わっても湯に入ることもできずに大変寒い思いをしました．『露天風呂は温泉ではなく沸かし湯』であることはチェックインの際におしえてもらいましたが，『小さく大人数では入れない』ことも予め教えて欲しかったと思います．
また，食事中の飲み物代金などがクレジット決済できなかったことは，大変残念に思いました．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2013年04月03日 18:44:33
-
ご宿泊いただき有難うございました。
お母様とご一緒にゆったりお過ごしいただけたご様子で何よりです。
露天風呂やクレジットの件等どうやらご説明不足の点が多々あったようで申し訳ございません。
お客様にお伝えすべき事はしっかりと解り易くご説明出切る様に肝に銘じてご案内に努めて参ります。
ご投稿いただき有難うございました。
お母様共々お体大切にお過ごし下さいませ。
又のお越しをお待ちいたしております。
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月30日 15:31:49
-
建物は古いが食事、対応はよかったです、また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2011年10月30日 18:42:56
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。確かに少々年数は経ってしまった旅館でありますが、海そばという立地条件とお部屋出しでのお食事を売り文句で頑張って営業させていただいております。次回は日本ではいち早く春を感じていただける新春にでもお訪ねいただければ、熱海温泉の良さを更に満喫いただけるものと想います。この度はご投稿ありがとうございました。またのお越し従業員一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月13日 17:10:35
-
1.立地は、ホテル前の道路の車のスピードが速くてちょっと怖かった。２重サッシで音は気にならなかった。窓からの熱海湾の景色はよかった。ホテル前の親水公園渚デッキや隣の公園はきれいで雰囲気が良かった。
2.部屋は普通。トイレがウォシュレットなのがよい。部屋に備え付けの風呂は歴史を感じさせたが利用しなかったのでわからない。
3.料理は大変美味しく、満足しました。伊勢海老は３人で１匹。
4.風呂は、展望ジャグジーは小さくてガッカリしたが、海底洞窟風呂は不思議な雰囲気でおもしろかったが、広くて暗くて風呂の爽快感がない。天井の幕の汚れも気になった。２４時間対応なのはありがたい。
5.客室係は愛想もよく、対応にも大変満足しました。ありがとうございました。フロントで案内された銀座の祭りは前日のことで、やっていなかった。熱海に遊びに来るのだから、フロントでは観光する場所や時間帯などいくつものプランを提案できるようにしてほしい。フロントの丁寧な対応は嬉しかった。
6.設備、アメニティについては特に気にならなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2011年10月13日 18:52:25
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋からの景観、お部屋出しでのお食事、従業員の対応にご満足いただけたようで安堵いたしました。大浴場の天井の汚れが気になったとのご指摘を受け、早速念入りにチェックいたす所存であります。また、フロントからのイベント情報の案内ミスにより、不快な思いを抱かせ誠に申し訳けございませんでした。私どもは常に最新の情報をお客様へお伝えしなければならない立場でありながら、お詫びの仕様がありません。今後は正確な情報を提供いたすべく努力させていただきます。この度は、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月27日 14:54:04
-
海岸沿いで散歩をするのにとてもよかった。ホテルの方の対応がすごく良かった。
しかし料理が少なく若い人にはかなり足りないだろうと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2010年07月15日 12:13:53
-
この度はご来館頂き誠に有難うございました。当館の目の前はキレイな公園が昨年の春に完成し散歩するにはとても良い公園です。この時期は天気が良いと海が青く小魚なども水面に見えのんびりとできますのでまた皆さんで遊びに来て下さい従業員一同お待ちしています。貴重なお言葉有難うございました。
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Max4uさんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- Max4uさん [50代/男性] 2010年05月07日 13:03:11
-
米国の友人に日本の旅館を経験してもらうために利用しました。
部屋に食事を提供されたり、布団を敷きに来てくれるのは、大変喜んでいました。
大浴場に一人で行くのは、怖がっていましたね。暗いこともあり。
１０階のジャグジーは、小さくてタイミングが悪いと入れないですね。（大人二人分かな）それから、私が利用したときは、子供づれの家族の後だったんですが、小便くさくてすぐに出てしまいました。 時間制にして家族風呂にしたほうが、使う人が楽しめると思います。食事は、そんなに良いものではなかったんですが、部屋提供でこの値段だと仕方がないのかなと思いました。 タイミングが合えば、花火のときにまた利用してみたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2010年05月11日 20:09:27
-
この度は熱海玉の湯ホテルのご利用頂き有難うございました、米国の方に当館をお楽しみ頂きました様で大変光栄に思います。10階のジャグジーは後で造ったので設計上小さくなってしまいました、家族風呂は今後検討していきます、花火大会は当館から真正面に観えますので大変他のお客様からも喜ばれています是非ともお越し下さいませ従業員一同心よりお待ちしております。貴重なご意見有難うございました。
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クロコダイル1990さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- クロコダイル1990さん [40代/男性] 2010年05月06日 08:34:35
-
食事、景色、温泉は満足しました。ただ、部屋が狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2010年05月11日 19:51:06
-
この度は熱海玉の湯ホテルのご利用有難うございました。食事、景色、温泉に満足して頂き大変嬉しく思います、お部屋は10畳ですが人数によって2部屋にも出来ますのでご希望で言って頂ければご用意いたします、ただ時期によってご希望に添えない時があるかもしれませんがその点はご了承下さい、これからの熱海はさまざまなイベントがございますので是非、家族で遊びに来て下さいその時は玉の湯ホテルをご利用下さい。従業員一同お待ちしています。
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 17:06:06
-
シルバーウィークに利用させていただきました
当日にじゃらんの口コミを見てしまい お風呂や接客など ちょっと不安を覚えつつ行きました。
確かに仲居さんは最初 あれ？と思いましたが 同じ仲居さんに終日お世話していただき丁寧で子供の反応にもきちんと答えてくれて子供もとっても楽しかったみたいです。
ありがとうございました。
ただ お風呂に関してはとっても不満でした
地下の大浴場はとても暗く老朽化のせいか汚れた感じがあり 浴層真中の気泡の場所は ボコンボコンと大きく出たり出てなかったり 何かいるの？という感じがして怖かったです
最初一人だけだったのですが ちょっと怖くて入るのをためらうほどでした
海底で一人ぼっちで入ってる感覚という感じでびくつきました
朝屋上の露天風呂へ行ったのですが 他のホテルから丸見え感もあり一緒になったおばさまも ちょっと…という感じで話をしていました
隣の部屋からの声もよく聞こえ 古いホテルという感じでしたが
窓から見える景色は海がみえ 隣がマリンスパ熱海で子供は大喜びでした
食事もお値段以上だったと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2009年09月25日 09:50:32
-
この度は熱海玉の湯ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室係の対応に満足して頂き誠にありがとうございます。
海底大浴場は名前の通り海底をイメージしておりまして普通のお風呂に比べて暗くしてありますが水槽の中の熱帯魚をご覧になって頂き海の中にいる感覚を味わって頂ければ幸いです。浴槽内の泡は温泉が出ているため出たり出なかったりは、温泉の関係上どうしても出てしまいますので恐れ入りますが、その点はご理解の程をお願い致します。
露天風呂は眺望を楽しんで頂きたいと思っております。周りに囲いはしておりまして、他のホテル様からは見えにくくはなっております。囲いをあれ以上高くしてしまいますと、せっかくの眺望がお楽しみ頂けなくなりますのでご了承下さいませ。
当館は創業40年以上経っておりまして全体的に古くはなっておりますが他の旅館様やホテル様に負けないように常に努力をさせて頂いております。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
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TK2074さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- TK2074さん [40代/男性] 2024年03月25日 15:00:01
-
夕・朝食とも部屋食の形態だったが、落ち着けない感覚を覚えてしまうのがマイナス、と改めて思ってしまった（この宿に限らないが）。夕食のアワビのバター焼き（生きたままその場で焼く）は初めてだったので面白かったが、朝食のごはんが炊きたてでなくおいしくなかったのは何とも残念で、それ以外も夕・朝食ともややチープな印象を受けてしまった。露天風呂（温泉ではない）はプラスチックの浴槽が印象深いが、大浴場ほか部屋などの館内全体の古さはどうしてもマイナスに感じてしまう。部屋から港が見え、また朝の日の出はくっきりと見えた（宿泊日の昼・夕はやや強い雨に見舞われた）ので、全体的に「惜しい」という印象が強く、再び泊まるには微妙かな...と失礼ながら思ってしまう。なお、徒歩圏内にコインランドリー（アクアシード）があるが、洗剤不要で乾燥までこなせる分、やや割高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
-
- ご利用の宿泊プラン
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tokiy1655さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- tokiy1655さん [60代/男性] 2023年03月18日 07:56:53
-
観光のため利用させて頂きました。外見と立地条件は最高でしたが，お風呂や，お部屋が古すぎて残念でした。畳等は古くて沈んでしまうので交換したほうが良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2023年04月12日 17:35:56
-
ご宿泊いただきまして有難うございます。当ホテルは築年数を経ているため、古さをお感じさせてしまうことは否めません。古くなった畳等は適時交換いたしますよう心がけます。可能な限りではございますが、改善できるところは直していきたいと思っております。ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月26日 21:28:27
-
食事は美味しいし部屋食でゆっくり過ごせたのは大変良かったのですが、ザ昭和の大浴場と最上階の簡易露天風呂はイマイチでした。
コンセントが少ないので、スマホの充電は少し不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2023年04月12日 17:30:12
-
ご宿泊いただきまして有難うございました。当ホテルは築年数を経てるため、ハード面でご不満を抱かせることはあるかもしれません。地下の大浴場は自家源泉掛け流し１００％なのですが古さを感じさせてしまうのかもしれません。
コンセントにつきましては、フロントにお声をかけていただければ延長コードをお貸しいたしております。次の機会に是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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カク4712さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- カク4712さん [30代/男性] 2022年12月23日 15:34:52
-
普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2023年01月25日 18:50:53
-
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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Bon2325さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- Bon2325さん [50代/男性] 2022年10月24日 17:03:24
-
海鮮鍋は量がかなりあり満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2023年01月25日 18:49:46
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。楽天トラベルさんより提供している宿泊プランは、様々なコースがございますので、次回は別のプランでご宿泊いただけたらと思います。またのご宿泊をこころよりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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トップウォーター2011さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- トップウォーター2011さん [60代/男性] 2022年10月23日 11:45:35
-
コロナ禍の時期は大変だったと思います。
但し、お風呂は良くなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2023年01月25日 18:46:40
-
ご宿泊いただきまして有難うございます。当ホテルの大浴場は自家源泉の掛け流し100％でございます。どの点にご不満がおありだったのか、参考にさせていただきますので、具体的なご意見をいただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月18日 06:08:09
-
大浴場の清潔感が気になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2023年01月25日 18:23:10
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。大浴場の清潔感が気になったとのことですが、当ホテルではお風呂掃除に関しましては、外部の清掃業者に委託して毎日きちんと清掃しておりますので衛生面につきましては問題はございません。ご理解いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月09日 20:35:23
-
年末年始なのでもう少し良い料理があったら良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2022年01月23日 11:38:49
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。ご指摘の件早速調理場に伝え、少しでも内容の向上のつとめさせていただきます。貴重なご意見有難うございました。
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てちゃ犬さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- てちゃ犬さん [40代/女性] 2021年10月27日 16:11:34
-
花火大会がある日に友人ご夫婦と宿泊しました。
海が目の前でしたので花火大会は大満足でした。
食事は部屋食でした。私は生物食べられないのでカニがありました！サザエも大きかったです。
量もちょうどよく美味しかったです。
但、洗面所の下が水が漏れてました。コンセントもなく、髪の毛を乾かすのが大変でした。
露天風呂は問題ありだと思います。
となりのホテルからまる見えでかかんで入るようでした。
改善対策お願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月26日 16:09:40
-
花火は部屋から本当に目の前でキレイに見れました。
直前の予約でしたし部屋はあまり期待していませんでしたのていいですが、温泉だけでもリニューアルしていただけたらまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2021年03月17日 08:53:16
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。うちホテルから、花火は正面に見ることができますし、立地的には最高だと思います。お風呂のリニューアルに関しましては、予算の関係上すぐの実現は困難かと思いますが、検討してまいりたいと思います。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
わけありプランで利用しました。この価格で海の見えるお部屋、食事も美味しく部屋だしでゆっくりできました。
廊下やトイレが暑かったのと、地下の温泉のお風呂は怖くて入れなかったのが残念でした。お風呂がネックですね…
サービスもほどよく、お部屋係のお姉さんには大変お世話になりました。ありがとうございました。
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ご宿泊いただき有難うございます。
空調設備の関係で、廊下等が暑くて申し訳ございませんでした。
地下の温泉大浴場に関しては、照明の改善を図っていく等の検討をして参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。