設備・アメニティ4
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月13日 17:10:35
-
1.立地は、ホテル前の道路の車のスピードが速くてちょっと怖かった。２重サッシで音は気にならなかった。窓からの熱海湾の景色はよかった。ホテル前の親水公園渚デッキや隣の公園はきれいで雰囲気が良かった。
2.部屋は普通。トイレがウォシュレットなのがよい。部屋に備え付けの風呂は歴史を感じさせたが利用しなかったのでわからない。
3.料理は大変美味しく、満足しました。伊勢海老は３人で１匹。
4.風呂は、展望ジャグジーは小さくてガッカリしたが、海底洞窟風呂は不思議な雰囲気でおもしろかったが、広くて暗くて風呂の爽快感がない。天井の幕の汚れも気になった。２４時間対応なのはありがたい。
5.客室係は愛想もよく、対応にも大変満足しました。ありがとうございました。フロントで案内された銀座の祭りは前日のことで、やっていなかった。熱海に遊びに来るのだから、フロントでは観光する場所や時間帯などいくつものプランを提案できるようにしてほしい。フロントの丁寧な対応は嬉しかった。
6.設備、アメニティについては特に気にならなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2011年10月13日 18:52:25
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋からの景観、お部屋出しでのお食事、従業員の対応にご満足いただけたようで安堵いたしました。大浴場の天井の汚れが気になったとのご指摘を受け、早速念入りにチェックいたす所存であります。また、フロントからのイベント情報の案内ミスにより、不快な思いを抱かせ誠に申し訳けございませんでした。私どもは常に最新の情報をお客様へお伝えしなければならない立場でありながら、お詫びの仕様がありません。今後は正確な情報を提供いたすべく努力させていただきます。この度は、ご投稿ありがとうございました。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月27日 14:54:04
-
海岸沿いで散歩をするのにとてもよかった。ホテルの方の対応がすごく良かった。
しかし料理が少なく若い人にはかなり足りないだろうと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2010年07月15日 12:13:53
-
この度はご来館頂き誠に有難うございました。当館の目の前はキレイな公園が昨年の春に完成し散歩するにはとても良い公園です。この時期は天気が良いと海が青く小魚なども水面に見えのんびりとできますのでまた皆さんで遊びに来て下さい従業員一同お待ちしています。貴重なお言葉有難うございました。
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設備・アメニティ4
クロコダイル1990さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- クロコダイル1990さん [40代/男性] 2010年05月06日 08:34:35
-
食事、景色、温泉は満足しました。ただ、部屋が狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2010年05月11日 19:51:06
-
この度は熱海玉の湯ホテルのご利用有難うございました。食事、景色、温泉に満足して頂き大変嬉しく思います、お部屋は10畳ですが人数によって2部屋にも出来ますのでご希望で言って頂ければご用意いたします、ただ時期によってご希望に添えない時があるかもしれませんがその点はご了承下さい、これからの熱海はさまざまなイベントがございますので是非、家族で遊びに来て下さいその時は玉の湯ホテルをご利用下さい。従業員一同お待ちしています。
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カク4712さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- カク4712さん [30代/男性] 2022年12月23日 15:34:52
-
普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2023年01月25日 18:50:53
-
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
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設備・アメニティ3
トップウォーター2011さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- トップウォーター2011さん [60代/男性] 2022年10月23日 11:45:35
-
コロナ禍の時期は大変だったと思います。
但し、お風呂は良くなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2023年01月25日 18:46:40
-
ご宿泊いただきまして有難うございます。当ホテルの大浴場は自家源泉の掛け流し100％でございます。どの点にご不満がおありだったのか、参考にさせていただきますので、具体的なご意見をいただけましたら幸いでございます。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月18日 06:08:09
-
大浴場の清潔感が気になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2023年01月25日 18:23:10
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。大浴場の清潔感が気になったとのことですが、当ホテルではお風呂掃除に関しましては、外部の清掃業者に委託して毎日きちんと清掃しておりますので衛生面につきましては問題はございません。ご理解いただけましたら幸いでございます。
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月26日 16:09:40
-
花火は部屋から本当に目の前でキレイに見れました。
直前の予約でしたし部屋はあまり期待していませんでしたのていいですが、温泉だけでもリニューアルしていただけたらまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2021年03月17日 08:53:16
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。うちホテルから、花火は正面に見ることができますし、立地的には最高だと思います。お風呂のリニューアルに関しましては、予算の関係上すぐの実現は困難かと思いますが、検討してまいりたいと思います。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
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ひで14718917さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- ひで14718917さん [40代/男性] 2020年02月06日 00:15:01
-
全体的に古臭くもう少し改装が必要かと、料理ももう少し暖かくした方が良いかと
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2020年02月19日 19:10:23
-
ご宿泊いただきまして有難うございます。当ホテルは築年数を経ておりますので、古臭くお感じになるのもやむをえないのかもしれません。これでも改装等はしておるのですが・・・。
冷めたお料理をお出ししてしまったことにつきましてはお詫び申し上げます。スタッフに注意いておきます。
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設備・アメニティ3
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ぴゃっさんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- ぴゃっさん [40代/男性] 2017年05月15日 11:24:45
-
立地は良かったです。オーシャンビューで、形式は良いです。老朽化は否めませんが、仕方がないと思います。地下の温泉はリラックスできましたが、地下なので、少し暗い印象でした。屋上の展望風呂は、狭くてリラックスできず、3分で出ました。食事は美味しかったのですが、天ぷらが冷たかったのと、刺身が少し乾燥していたのが残念でした。それでもバイキングよりは良いです。敷き布団はもう一枚欲しかった。少し背中が痛くなりました。
まあ、仕事のついでに少し息抜きというのには良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2017年09月20日 19:26:01
-
ご宿泊いただき有難うございます。
お食事の件、申し訳ございませんでした。冷たい天ぷらをお出しするなど、あってはならないことでございますし、ミーティングで注意しておきます。
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きみちゃん2734さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- きみちゃん2734さん [50代/女性] 2016年12月25日 22:01:53
-
部屋が古いのは仕方ないですが、洗面所のドアが開けるたびにギーッとなりお化け屋敷のよう。
隣の部屋の話し声が聞こえました。
お料理はさけの料理が多く、天つゆがあるのに天ぷらはなし。あの天つゆは何につけて食べるのでしょうか？
牛肉も堅いし、アワビは半生で、、、、、
たったひとつ良かったのはオーシャンビューであっただけです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2017年09月20日 19:00:03
-
ご宿泊いただきまして有難うございます。建物・お部屋ともに古く、ご不自由おかけしすみませんでした。
お食事に関しましては、客室係の説明不足があったとおもいます。重ねてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月04日 18:06:51
-
特別料理が高く感じた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年10月
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月24日 11:21:37
-
設備は古いですがそれもまた風情があった感じです。
食事は量的には充分で美味しくいただきましたが、こどもの朝食がちょっと物足りなかったです。
屋上のお風呂、地下の大浴場ともに写真や解説とはだいぶイメージが違いました。屋上の囲いも低く女性が昼間はいるのはちょっと抵抗があると思います。
立地は申し分ありません。夜海岸の散歩へでかけました。
全体的には楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2017年09月20日 18:54:14
-
ご宿泊いただき有難うございます。露天風呂の囲いに関しましては、外から見えない高さにしておりまして、これ以上高くすると眺めが見えなくなってしまいますので、ご理解いただけたらと思います。
またのお泊りをお待ちしております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月25日 15:29:49
-
わけありプランで利用しました。この価格で海の見えるお部屋、食事も美味しく部屋だしでゆっくりできました。
廊下やトイレが暑かったのと、地下の温泉のお風呂は怖くて入れなかったのが残念でした。お風呂がネックですね…
サービスもほどよく、お部屋係のお姉さんには大変お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2014年09月07日 15:08:19
-
ご宿泊いただき有難うございます。
空調設備の関係で、廊下等が暑くて申し訳ございませんでした。
地下の温泉大浴場に関しては、照明の改善を図っていく等の検討をして参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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pupupu-nさんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- pupupu-nさん [30代/女性] 2013年08月10日 18:07:27
-
8月6日に一泊しました。場所はほんと海目の前で、今回泊まった日は花火大会の日ではなかったので残念ながら見れませんでしたが、もし花火の日に泊まれれば部屋で大きな花火観賞が出来ます。部屋は良く言えばレトロ漂うお部屋でした。夏は海水浴メインでない家族ずれには、ホテル内や温泉街はだだ泊まるだけの利用しか出来なかったのが、すこし残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2014年09月07日 15:26:55
-
ご宿泊いただき有難うございました。
おっしゃる通り、花火の日はお部屋から花火を楽しんでいただけます。
熱海は確かに遊ぶところが少ないのですが、フロントのほうにご相談いただけれは、ご紹介させていただいております。
またの御来館を心よりおまちしておちます。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月10日 12:04:35
-
帰省がてら，母親をつれて一泊しました．料金がリーズナブルなのに，部屋食であることがとても良かったです．食事もおいしく，いつも以上に食べてしまいました．
お風呂は地下の海底風呂と屋上の露天風呂があり両方利用しました．海底風呂は噴水のようなわき出しと水槽があり，面白かったです．露天風呂は宿について食事前に利用しました．簡易型のジャグジーを露天風呂としておいているだけで，かつ，８名程度の団体と一緒になってしまい，体を洗い終わっても湯に入ることもできずに大変寒い思いをしました．『露天風呂は温泉ではなく沸かし湯』であることはチェックインの際におしえてもらいましたが，『小さく大人数では入れない』ことも予め教えて欲しかったと思います．
また，食事中の飲み物代金などがクレジット決済できなかったことは，大変残念に思いました．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2013年04月03日 18:44:33
-
ご宿泊いただき有難うございました。
お母様とご一緒にゆったりお過ごしいただけたご様子で何よりです。
露天風呂やクレジットの件等どうやらご説明不足の点が多々あったようで申し訳ございません。
お客様にお伝えすべき事はしっかりと解り易くご説明出切る様に肝に銘じてご案内に努めて参ります。
ご投稿いただき有難うございました。
お母様共々お体大切にお過ごし下さいませ。
又のお越しをお待ちいたしております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ピー君さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- ピー君さん [50代/男性] 2012年09月18日 09:41:56
-
大勢で宴会するにはいいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2012年11月24日 16:27:59
-
この度は熱海玉の湯ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大人数の団体様や少人数の団体様にも対応させて頂いておりますのでお気軽にお申し込み下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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ピー君さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- ピー君さん [50代/男性] 2012年09月18日 09:41:14
-
あわびがおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2012年11月24日 16:24:33
-
この度は熱海玉の湯ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
アワビをご満足頂けまして大変嬉しく思います。
次回はぜひ同じ料金の伊勢エビプランをオススメ致しますのでぜひご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月11日 19:12:06
-
8/8海側に宿泊しました。４階のお部屋でしたが、花火が真正面で迫力満点で素晴らしかったです。涼しいお部屋でくつろぎながら、花火を見られるのはとっても贅沢な気分を味わえました。
しかし花火の見晴らし以外ではオススメなところはみあたらないかな。正直、花火大会開催日＆海側の部屋以外では、こちらのホテルにリピはないかな。。。
部屋に入ってすぐトイレの芳香剤のニオイがきついなども気になります。
従業員の方の対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2011年09月29日 19:32:09
-
この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。海上花火はお楽しみいただけたようで何よりです。古い旅館でありますが、お部屋からの景観と今となっては数少なくなってまいりましたお食事のお部屋出しを売りにしているところであります。ご指摘いただきましたトイレの芳香剤に関し、社内で早急に検討いたす所存です。この度はご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月22日 08:51:37
-
造りは古く、昔からの熱海の旅館って感じです。
でも、不自由・不潔を感じる事はなく、場所も熱海の海に隣接
しており、立地は良好。
温泉も熱海では数少ない掛け流し温泉で、良い湯でした。
料理もグレードを考えれば良かったと思います。
部屋食で、仲間とゆっくり頂きました。
が、仲居さんのサービスは悪い！
夕食の時間を決めて、それまで温泉に行っていたのに、上がって
みると何も用意されておらず、しかも用意の途中で他の部屋の
用意が間に合わないと放っったらかしの始末。。
全てにおいて要領の悪い仲居さんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2011年03月03日 11:25:41
-
この度は玉の湯ホテルをご利用して頂き誠に有難うございました。お友達同士で楽しく過ごして頂いたようで大変嬉しく思います。仲居の件ですが担当した者に話をし。たとえ忙しくてもお客様に待たせる時はきちんと説明し要領よくやるように話をしました。楽しみの食事なのに大変ご迷惑お掛けしました。次はお客様が大変楽しく帰っていただけるように頑張ってまいりますので又のご来館お待ちしています。スタッフ一同より
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TK2074さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
夕・朝食とも部屋食の形態だったが、落ち着けない感覚を覚えてしまうのがマイナス、と改めて思ってしまった（この宿に限らないが）。夕食のアワビのバター焼き（生きたままその場で焼く）は初めてだったので面白かったが、朝食のごはんが炊きたてでなくおいしくなかったのは何とも残念で、それ以外も夕・朝食ともややチープな印象を受けてしまった。露天風呂（温泉ではない）はプラスチックの浴槽が印象深いが、大浴場ほか部屋などの館内全体の古さはどうしてもマイナスに感じてしまう。部屋から港が見え、また朝の日の出はくっきりと見えた（宿泊日の昼・夕はやや強い雨に見舞われた）ので、全体的に「惜しい」という印象が強く、再び泊まるには微妙かな...と失礼ながら思ってしまう。なお、徒歩圏内にコインランドリー（アクアシード）があるが、洗剤不要で乾燥までこなせる分、やや割高。
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