初めての家族旅行に利用しました。他の口コミを見てると古いとおっしゃってる方がいますがさほど気にならないです。気になるのであれば洋式ホテルを利用すべきかと。料理は夜も朝も部屋で食べれて幸せでした。子供がいるとビュッフェ式、どうしても周りに気を遣ってしまいがちですが気にせず部屋でのんびり食べれました。スタッフの方たちも優しくて親切で嬉しかったです。
また静岡へ行くときは必ず泊まります。ここ以外考えられないくらい素敵な時間を過ごせました！
アレルギーも配慮して頂きありがとうございました！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

はじめてこちらのホテルをご利用させて頂きました。
初めて行くホテルってどうゆうところかなって思いながらいくとこですがチェックイン前に荷物を預かって頂けるとのことで朝早くから伺いました。ロビーでは素敵な笑顔のスタッフの方達が対応してくれてそれだけでもホテルの雰囲気はわかります。ここに決めてよかったなって思いました。
ただご飯はお刺身はとても美味しかったですがあとは…て感じでがっかり。朝食もこれはないよな…とくに子供の朝食は悲しすぎます…小学校三年生の息子がハムサラダでごはんをたべてました。。
お部屋は蚊がいて広くソコソコでした。
またきかいがありましたら素泊まりでいきたいです。
スタッフの皆様の笑顔がほんとによかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

部屋が本当に海の目の前で、朝焼けがとても綺麗でした。
そして何よりもご飯が美味しかったのが嬉しかったですね。

また熱海を訪れる際は、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

父の日のお祝いに利用させて頂きました。お部屋も海の目の前で景色も最高で料理もとても美味しく頂きました。特に金目の煮付けが最高でした。温泉もとても良かったです。父も久しぶりの熱海ということで楽しみにしていてくれて、とても良かったと笑顔で話していました。また、利用させて頂きたいと思います。いろいろお世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

今回初めて利用させて頂きました。
眺めも良いし、トイレも目の前で何の不便もありませんでした。
食事も満足できましたし、もう2回目も行って来ました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

訳ありでも大満足でした。まさかこの金額で部屋食だなんて。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

今回初めて利用させて頂きましたが大満足でした。
チャックインを済ませたらお部屋まで荷物を持って頂いて案内までしてもらえました。またお部屋も上階の角部屋で眺めも良いお部屋でゆっくりのんびり出来ました。
アメニティ類は他と比べたら少ないとか思うかもしれませんが不自由は感じなかったので問題ありません。部屋にあるお茶が他と違ってティーバッグじゃないのが良かったです。
料理ですが夕食も朝食も部屋食にして頂けたみたいでゆっくりのんびり食べれました。
金目の煮つけも自分好みの味で大満足でした。スタッフの方々の対応も良く利用して良かったと思います。
ただ、10階にある露天風呂が温泉でない事が残念なのと、夜は暗すぎるので足元には注意する必要がありました。
その他は大満足出来たのでまたいつか利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

４月７日に宿泊しました。20数年前に社内旅行で利用させてもらって以来の宿泊です。雨で露天風呂に入れなかったのは残念。降雨対策をされてはいかがでしょうか。食事は質、量ともに良好でした。アジのたたき等手間のかかり具合も食べごたえを感じました。部屋につきましては、最西端で相模湾に面した窓が小さかったのと、椅子とテーブルが相模湾側に欲しかった。ぼぉーっとして海を見つめるのが好きなので。最後にスタッフの対応ですが、全員笑顔が印象的でおもてなしについては一丸となってサービスの提供をされていることと思います。引き続き安心して利用できるホテルとしてご努力いただけるようお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

３月２０日に子どもと一泊しました。
食事は夕食・朝食とも部屋食で、安い宿泊料のわりにとてもおいしくて十分な量でした。
地下の温泉も湯質が良く、気持ちよかったです。
一番良かったのは、３月２１日の早朝、天気が良く、海が見える部屋から日の出が望めたことです。絶景でした。
サンビーチも近く、朝食前に散歩ができ、朝風呂にも入り、とてもリフレッシュできました。
また、機会があったら宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

いつもお世話になっております。
高齢の両親なので安心してお任せ出来るホテルはなかなか無く、本当に感謝しております。
お料理もとても美味しくて、窓からの朝の海からの日の出を見るのが一番の楽しみだそうです。
従業員の皆様の温かいおもてなしは本当にありがたいです。
また次も宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

両親へのプレゼントとして予約しました。お部屋でのお食事は高齢の両親には
とても有難いサービスです。
そして、とにかく最高のロケーションだったそうで海からの日の出は忘れられない思い出になったようです。
従業員の方々の対応も申し分なかったと喜んでおります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

今回ワケありの部屋プランで利用しました。部屋に水場、トイレ、アメニティー無しと言う条件付きでしたが最上階のとても眺めの良いお部屋でした。食事も部屋食でゆっくりおいしく頂けました。素朴な昔ながらの旅館と言う感じでお宿の方の対応も大変丁寧でした。この値段では十分すぎる位に思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

大浴場は少しぬるま湯でしたが、仲居さんの対応が良く、
とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年07月

12/30に一泊しました。部屋からは海が一望できまた熱海の夜景を見ることができ感動しました。夕食は質、ボリューム共にたいへん満足しました。地下1階の大浴場は熱帯魚を鑑賞しながら入浴することができ初めての体験でした。部屋係、フロント、喫茶コーナーの方もとても印象が良かったです。また宿泊した際はよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
◆豪華！海を眺めながらお部屋で伊勢エビ付き舟盛りグレードアッププラン☆土曜日もこの価格！☆
海が見える和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

夕食、朝食と部屋で食べれたのがよかったです。お部屋係の方が細かい要望まで聞いてくださいました。お風呂はまぁ普通…といったところでしたが、悪くはなかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
◆豪華！海を眺めながらお部屋で伊勢エビ付き舟盛りグレードアッププラン☆土曜日もこの価格！☆
海が見える和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

８月１４日にお世話になりました。
初めて家族だけの旅行で、子供たちもとても楽しみにしていました。
フロントの方々、仲居さん、その他の従業員の皆様の歓迎ぶりにとてもびっくりしました。
チェックインの時間よりかなり早く到着してしまったのにもかかわらず、とても丁寧に対応して下さいました。子供たちにも話しかけて頂いて、相手をして下さいました。
チェックインの時間まで海に遊びに行く事になり、荷物を預かっていただけて、帰って来たら”おかえりなさいませ”と声を掛けていただけました。
お部屋は５階でした。目の前が海で、子供たちはもちろん、嫁さんまでもが大興奮で、子供はDSで、嫁さんは携帯で写真を撮っていました。
お風呂は、地下は水槽があり、屋上は景色が一望出来て、とてもよかったです。チェックインしてから帰るまで、嫁共々、３回もお風呂入りました。
なによりご飯！！すごい豪華で、伊勢えびの舟盛り最高でした。伊勢えび、生うに、イカ、鯵？などなど、新鮮な魚達が味わえました。
豪華過ぎてお腹がいっぱいで、舟盛りを残してしまったのが心残りです。
朝ご飯も、目の前で焼いた鯵の開きがとてもおいしくて感動しました。お櫃で頂いたご飯が足りなくなり、”ご飯のお代わりありますよ”と言っていただけたので、仲居さんにお願いしてお代わりをいただきました。
いつも朝はあまり食べない子供たちも２はいずつご飯をお代わりしました。
夜は、近くのコンビニに散歩がてら買い物に行きました。その時も、フロントの方々は”いってらっしゃいませ”、”おかえりなさいませ”と言っていただきました。
とても和みました。
他の方の口コミを見てから出掛けましたが、私たち家族は何一つ気になる事はなく、とてものんびり過ごす事が出来ました。
本当にお世話になりました。また、そちらへ行く事がありましたら利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

主人と初めての温泉旅行。私にとっては熱海を訪れるのも初めてでした。

熱海玉の湯ホテルのスタッフの方達はどなたも大変親切で本当に気持ち良く滞在することができました。
到着した日、日頃の疲れが溜まって気分のすぐれなかった私を気遣って、少し早めにお部屋に案内して下さったり、その後も何かと気にかけて下さりすごく嬉しかったです。

お部屋も清掃、お手入れがきちんとされており、とっても清潔で快適でした。
窓からの景色も最高！！

お食事はステーキ付のプランでしたが品数も多く大変美味しくいただきました。お肉もお魚も食べられて大満足です。

次は両親を連れて是非また伺いたいね、と主人と話しています。
お陰様でゆっくりとくつろげて、とっても良い旅行になりました。ホテルのスタッフの方々、お世話になりました。
ありがとうございました！！

【ご利用の宿泊プラン】
◆アッアッのステーキ＆和会席。やっぱりお肉という方、お部屋にて召し上がりください。土曜日がお得☆
海が見える和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

今回、私達夫婦の結婚記念日で一泊そちらを利用させていただきました！ 建物 お部屋は 本当なんだか懐かしく 子供達もすぐ慣れて 喜んでました！
部屋から見える夜景は とても綺麗で 感動しました！ただ トイレの芳香剤のにおいが 強すぎかなっと 感じました。あと トイレのドアが閉まりすぎ音がすごかった気がしました。

露天風呂 温泉は 本当ゆっくり 心地よくはいれました！ 露天風呂 宿泊当日 と 翌日 男湯、女湯の場所が入れ代わってて 南側の方が 入れなかったので それが 心残りでした…
温泉はお肌がスベスベになりましたo(^-^)o
食事も調度良い多さでとてもおいしく満足でした！o(^-^)o客室担当して下さった方達は 本当かなり 親切で些細な事も 良く気がついてくださり 安心して泊まれましたo(^-^)o 本当にありがとうございました☆家族皆ゆっくりできましたo(^-^)oとても良い日になりました☆
今度は 冬の花火大会の時に いってみたいです♪

【ご利用の宿泊プラン】
【お子様連れのご家族様限定プラン☆】食後にケーキをプレゼント！！
海が見える和室１０畳

宿泊年月

2009年10月

9月12・13日に宿泊しました。20代前半の男3人で！
立地は熱海ど真ん中。コンビニは200m先で、ホテル前の堤防遊歩道を歩きながらのんびりできます。サービスには大満足してます。食事は部屋食でゆっくりでき、夕食のサザエは最高でした。海の幸もおいしい。
他クチコミでは古い部屋だと言われていましたが、手入れが行き届いており快適でした。部屋の風呂は利用していませんが、全タイル張りの家の風呂でした。においとか嫌な感じはしませんでした。大浴場ですが、地下１階に風呂一つ、サウナ一つ、壁が水槽（淡水魚？海水魚？熱帯魚？）でした。色鮮やかな魚ではなく全体的に土色。もうひとつ、屋上にプラスチック後付け風呂があります。あかの他人と入るのは厳しいです。親しい関係なら3人まで入れました。シャワーは二つあり、真っ裸で熱海城・秘宝館方向の夜景が見られます。地下も屋上もシャンプーとボディーソープがあります。リンスや洗顔はありません。
2Lぐらいの電気ポットあります。トイレは部屋と廊下の共同トイレがあります。共同トイレも綺麗です。
エレベーターは年代物で貴重な体験でした。
また熱海に旅行するようなことがあったら、またこのホテルを利用しようと思うくらい満足してます。
スタッフさん優しいし、面白かったです。

駄文を長々と失礼しました。

宿泊年月

2009年09月

建物やお部屋のお風呂のカンジなど、確かに時代を感じる部分はありますが、
温泉はとっても気持ちよく、お肌がツルツルすべすべになりました！

お料理は、量も味付けもちょうど良く、とっても美味しかったです！！
平日限定のお安いプランだったので、金目鯛とアワビを別注し、
お部屋でリッチな夕ご飯を満喫しました＾＾

平日お休みの方に、ちょ～オススメです。
良い夏休みでした～♪

宿泊年月

2009年08月