ハノイ　デーウー　ホテル (HANOI　DAEWOO　HOTEL) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

子供 2歳～12歳	ベッドあり人	ベッドなし人

2歳以上12歳未満	2ベッド有人
ベッド無人
幼児	2歳未満人

※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません

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サービス4

投稿者さんのハノイ　デーウー　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2015年04月21日 15:48:00

ハノイ滞在中、よく利用しています。旧市街からは離れていますが、ノイバイ空港からのアクセスはよく便利です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年03月

ご利用の宿泊プラン: ★早く予約して25USD割引【21日早割り】♪
ご利用のお部屋: 【デラックスシティービューツインまたはダブルルーム朝食＋無料インターネットアクセス付お部屋のサイズは34平米です。】

サービス4

投稿者さんのハノイ　デーウー　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2014年11月29日 17:18:25

古くなってきてはいるが良くメンテされている方だと思う。サービスも悪くなし。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年10月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント6倍】【1泊からも15USD割引】急な出張にも安心！
ご利用のお部屋: 【デラックスシティービューツインまたはダブルルーム朝食＋無料インターネットアクセス付お部屋のサイズは34平米です。】

サービス4

投稿者さんのハノイ　デーウー　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2014年03月13日 09:31:47

ハノイへは10回目。そのうち半分をデウーホテルを使用。まわりには日本食屋も多く利便性はよい。室内も綺麗。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年03月

ご利用の宿泊プラン: 【3連泊プラン】3連泊以上で最大36%OFF！インターネット使い放題（払い戻し不可タイプ）
ご利用のお部屋: 【デラックスシティービュールームインターネット使い放題（34平米）】

サービス4

投稿者さんのハノイ　デーウー　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2013年11月20日 18:45:48

スタッフのみなさんがフレンドリーで気持ち良く過ごせました
ビジネスが主だったので立地の悪さは直接影響ありませんでしたが
確かに観光には不便です

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年11月

ご利用の宿泊プラン: 【エグゼクティブ特典プラン】通常価格より25%OFFでラウンジ特典、レイトチェックアウト18時!
ご利用のお部屋: 【朝食＋無料インターネットアクセス付クラブ　ルーム（1名利用 / 34平米 / クラブラウンジ利用特典付き）】

サービス4

出張で3泊しました。サービスは改善されており、どのスタッフも笑顔が印象的で、朝食会場でもコーヒーを注ぎに来てくれたり気が利いていました。キング・ツインのベットタイプや禁煙・喫煙部屋のリクエストにもすぐ応えてくれ、さらにレイクビューの部屋を使わせて頂けたのが嬉しかったです。部屋は広くて明るく使いやすく。部屋のネットスピードもベトナムでは早い方でした。ベトナムはプールが大きいホテルが少ないですが、ここは大きいので機会があったら次回利用したいです。朝食会場は騒がしくなく落ち着いて、出張で朝食をとるにはいい環境でした。色々な面でリピーターが多いとおっしゃっていたのもうなずけます。ホテルの向かいに韓国料理、本格的和食、洋食レストランがあり、ちょっと夕食を食べたい時に便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年07月

ご利用の宿泊プラン: 【1泊からＯＫ】通常価格より30%OFF！インターネット使い放題
ご利用のお部屋: 【朝食＋無料インターネットアクセス付デラックスルーム（1名利用 / 34平米）】

サービス4

投稿者さんのハノイ　デーウー　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2012年05月19日 23:48:36

５月の大型連休中に３泊しました。

部屋は残念ながら１２階のデラックスルーム（ツイン）でしたが、快適に過ごせました。

１週間前に大人３人１部屋で予約しましたが、なぜか「大人２人＋子ども１人」扱い。
とりあえず現地ホテルで説明して、わかってもらいました。

無料の水が毎日２本つきます。テレビは大型液晶。ネット環境も良いです。

このプランは２食付だったので、朝も夜もしっかりいただきました。

まず朝食は、午前６時から１０時まで。ブッフェスタイルです。
日本食ですと、白米が毎日、味噌汁は隔日で出されていました。
玉子焼き（目玉、オムレツなど）はその場で調理。
その横では、フォー（牛肉or鶏肉）もその場で茹でて出してくれます。

また夕食は、チェックイン時にもらったクーポンを使いますが、
１日目は夜遅い到着となったため使えずじまい。
２日目と３日目は朝食会場と同じところでディナービュッフェを、と思いましたが、
２日間とも解放記念日の特別メニューということであいにく使えず。
ならば仕方がなく、ホテルの中国料理店でのディナーとなりました。
「ベトナムで中華？」って最初は思いましたが、スープにはじまり
フルーツのデザートで終わるコースはメーンディッシュが大皿で５～６品。
日本人の舌に合う味で、大変おいしくいただきました。

１階のロビーは広々としており、静かです。
フロントでは、日本円からドンへの両替も可能です。
夜の時間帯になると、生のピアノ演奏が流れます。
スーベニアショップもあります。雑貨類やアオザイ、お菓子などが売られています。
フロント横にはビジネスセンターもあります（郵便はここで出せます）。
同じ敷地内の別館（？）には、ケーキショップもあります。
ホテルのスタッフは明るいです。

市内観光となると、やはりタクシーの利用になります。
旧市街あたりでしたら、約１５分で約３００円前後です。

ノイバイ国際空港との間はタクシーで４０分。
車の大きさにもよりますが、約１０００～１５００円です。

周辺には日本食、韓国系などのレストランもたくさんあります。

今回は１人１泊２食で約４０００円と、コストパフォーマンスも良かったです。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年04月

ご利用の宿泊プラン: アワード◇お客さま満足大賞受賞！◆特典満載：朝食＆夕食◆ネット接続＆アップグレード♪◇大満足プロモ
ご利用のお部屋: 【デラックスルームインターネット使い放題（34平米）】

サービス3

nanjiro14さんのハノイ　デーウー　ホテルのクチコミ

nanjiro14さん [60代/男性] 2024年01月29日 19:07:14

フロントは英語対応のみで日本語対応なく、ホスピタリティを感じる対応はない。
朝食会場においても、多くの種類が準備されレベルは高いものの、ここでも従業員の方の対応はパッとしない。
全体的に５つ星ホテルとは言い難い従業員の質だと感じた。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2024年01月

ハノイ　デーウー　ホテル 2024年02月22日 16:37:54: Dear Mr /Mrs

First of all, we would like to thank you for taking the time to provide us your concerns regarding your stay at Hanoi Daewoo Hotel, and we do apologize for the inconveniences that you have experienced.

I would like to share with you that we have discussed the issue with the relevant departments especially in our receptionist and restaurant sevice and ensured that all measures have been taken to avoid such problems in the future.

We do appreciate your feedback and look forward to the opportunity to reinstall your confidence in us upon a future stay at Hanoi Daewoo Hotel.
Yours sincerely,
- The Hotel Management

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽7☆楽天ポイント6%還元】7日前までの早期予約割引！
ご利用のお部屋: 【【朝食付】デラックス　ルーム【34平米】】

サービス3

hidexx2002さんのハノイ　デーウー　ホテルのクチコミ

hidexx2002さん [50代/男性] 2019年09月25日 13:56:51

５星の良いホテルです。豪華なロビーや敷地も広い。部屋は広く快適。アメニティも充実。水回りもＯＫ！道を隔てて大型のロッテマートがあり便利。ベイミーのおいしい店も近い。ただ部屋にＷＩＦＩの案内がないのが減点ポイント。選択しても間違いないです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: 【週末プラン☆楽天会員価格☆ポイント9%還元】土曜日＆日曜日のご宿泊限定！スペシャル価格★
ご利用のお部屋: 【【朝食付】デラックスルーム（34平米）】

サービス3

t.tagomoriさんのハノイ　デーウー　ホテルのクチコミ

t.tagomoriさん [30代/男性] 2019年06月26日 17:37:53

部屋の壁が薄く、隣りの部屋の音が気になる。バスルームの設備も古く、使いづらかった。次回は向かいのロッテホテルに切り替える。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2019年06月

ハノイ　デーウー　ホテル 2019年08月21日 12:36:38: Dear Mr/Mrs,
Thank you for taking your precious time to share with us this feedback.
We would like to share with you that we are making great efforts for a long-term renovation plan to offer our guests most pleasant moments during their stay.
We look forward to welcoming you again in the near future.
Yours sincerely,
- The Hotel Management

ご利用の宿泊プラン: 【週末プラン☆楽天会員価格☆ポイント9%還元】土曜日＆日曜日のご宿泊限定！スペシャル価格★
ご利用のお部屋: 【【朝食付】デラックスルーム（34平米）】

サービス3

t.tagomoriさんのハノイ　デーウー　ホテルのクチコミ

t.tagomoriさん [30代/男性] 2019年06月26日 17:36:36

部屋の壁が薄く、バスルームも古い。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2019年06月

ハノイ　デーウー　ホテル 2019年08月21日 12:40:47: Dear Mr/Mrs
Thank you for giving us a good rating on We are so glad to know that you have enjoyed your stay at Hanoi Daewoo Hotel, especially in our staff and breakfast
We look forward to welcoming you back in the near future.
Yours sincerely,
- The Hotel Management -

ご利用の宿泊プラン: 【週末プラン☆楽天会員価格☆ポイント9%還元】土曜日＆日曜日のご宿泊限定！スペシャル価格★
ご利用のお部屋: 【【朝食付】デラックスルーム（34平米）】

サービス3

t.tagomoriさんのハノイ　デーウー　ホテルのクチコミ

t.tagomoriさん [30代/男性] 2019年05月20日 23:33:21

ドアマンの怠慢さ、要改善。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2019年05月

ハノイ　デーウー　ホテル 2019年08月21日 12:46:01: Dear ….,
First of all, we would like to thank you for taking the time to provide us your concerns regarding your stay at Hanoi Daewoo Hotel, and we do apologize for the inconveniences that you have experienced.
I would like to share with you that we have discussed the issue with the relevant departments and ensured that all measures have been taken to avoid such problems in the future.
We do appreciate your feedback and look forward to the opportunity to reinstall your confidence in us upon a future stay at Hanoi Daewoo Hotel.
Yours sincerely,
- The Hotel Management -