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四日市シティホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
フロントのみなさんの接客態度がよく好感が持てました。1階ロビーの灰皿の近くを通るたびにタバコの臭いに悩まされました。公共性の高いスペースなので、灰皿を撤去してもらいたいです。
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この度は四日市シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。スタッフの接客に関しまして、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。このようなお言葉はスタッフ皆の励みになり、今後さらにお客様にご満足いただけるように、日々サービスを磨いてまいります。しかしながら、公共スペースであるロビーの灰皿設置に関しまして、お客様にご不快なお思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は全く仰るとおりでございまして、検討の末、ロビー内の灰皿を全て撤去し、禁煙区域とさせていただきました。お客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりに努める所存でございますので、今後とも変わらずのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。誠に勝手ではございますが、また四日市にお寄りの際には、また当ホテルをご利用いただきましたら幸いでございます。
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風呂4
投稿者さんの 四日市シティホテル のクチコミ
フロントのみなさんの接客態度がよく好感が持てました。
1階ロビーの灰皿の近くを通るたびにタバコの臭いに悩まされました。公共性の高いスペースなので、灰皿を撤去してもらいたいです。
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この度は四日市シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客に関しまして、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。このようなお言葉はスタッフ皆の励みになり、今後さらにお客様にご満足いただけるように、日々サービスを磨いてまいります。
しかしながら、公共スペースであるロビーの灰皿設置に関しまして、お客様にご不快なお思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は全く仰るとおりでございまして、検討の末、ロビー内の灰皿を全て撤去し、禁煙区域とさせていただきました。お客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりに努める所存でございますので、今後とも変わらずのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
誠に勝手ではございますが、また四日市にお寄りの際には、また当ホテルをご利用いただきましたら幸いでございます。