この度は四日市シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。言葉遣いをはじめ、立ち居振る舞いや気配りまで今一度、フロントスタッフ全員の対応を見直し、皆様に快適にご滞在いただけるよう取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。