この度は四日市シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきましては、フロントスタッフの対応並びに客室の清潔感に関してご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
今後フロントスタッフにつきましては、常にお客様目線での行動を徹底し、ホスピタリティ力を高めてまいります。

また、客室につきましては日常の清掃レベルを向上させるためにも、フロント・清掃スタッフできめ細やかなチェックと改善を進めてまいる所存でございます。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。