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四日市シティホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
夕食お弁当を頼めるということで頼みましたが指定通りの時間には届くことはなく最低。しかもコロナ禍の中フロントに電話しようと思ったら電話は全く通じず最低。何ていうサービスでしょうか。もう次回は止まらないかもですテレビの後ろは埃だらけもうあり得ません。
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この度は四日市シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。まずはご夕食のお弁当のお届けが指定のお時間より大幅に遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。お約束のお時間に遅れることはあってはならないことであり、ましてやご連絡もしないなど言語道断でございます。フロントとレストランの連携を徹底し、二度と同じことが起こらないよう致します。また、お部屋の内線電話が繋がらなかった事に関しましてもお詫び申し上げます。内線電話の故障が原因でございました。重ね重ね申し訳ございませんでした。さらに、清掃にも不備があり誠に申し訳ございませんでした。清掃後の確認を徹底し、お客様を迎えるにあたっての認識をスタッフ全員改めて参ります。この度はお客様のご期待を裏切る形になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
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トウエイホテル(三重県)
2.0
投稿日:2024-01-28 21:51:50
オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉(三重県)
4.0
投稿日:2023-12-01 14:14:17
コンフォートホテル四日市(三重県)
投稿日:2023-06-05 08:09:17
ホテルスポーツパルコ(岐阜県)
投稿日:2023-04-25 08:59:34
3.0
投稿日:2023-01-29 09:54:53
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サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Mr.MOMOさんの 四日市シティホテル のクチコミ
夕食お弁当を頼めるということで頼みましたが指定通りの時間には届くことはなく最低。
しかもコロナ禍の中フロントに電話しようと思ったら電話は全く通じず最低。
何ていうサービスでしょうか。
もう次回は止まらないかもです
テレビの後ろは埃だらけもうあり得ません。
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この度は四日市シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
まずはご夕食のお弁当のお届けが指定のお時間より大幅に遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お約束のお時間に遅れることはあってはならないことであり、ましてやご連絡もしないなど言語道断でございます。
フロントとレストランの連携を徹底し、二度と同じことが起こらないよう致します。
また、お部屋の内線電話が繋がらなかった事に関しましてもお詫び申し上げます。
内線電話の故障が原因でございました。
重ね重ね申し訳ございませんでした。
さらに、清掃にも不備があり誠に申し訳ございませんでした。
清掃後の確認を徹底し、お客様を迎えるにあたっての認識をスタッフ全員改めて参ります。
この度はお客様のご期待を裏切る形になってしまい誠に申し訳ございませんでした。