この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。臭いにつきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。工事につきましては、臭いが他フロアーに漏れぬように注意して行っておりますが、完全には防ぐことが出来ないのが現状でございます。空気清浄機の導入も今後考えてまいります。また、防音に関しましてもご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。部屋によってばらつきがあるようでございますので対応策を検討中でございます。またのご来店をお待ちいたしております。