この度は四日市シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館のスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
従業員一同、お客様よりいただくお褒めの言葉が何よりの励みとなります。

一方でトイレのタンク水が溜まらなかったとのことで、お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
日常の点検は実施しておりますが、点検が不足していたものと存じます。
点検をより強化し、再発防止に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また四日市にお越しの機会がございましたら当館のご利用を検討いただけましたら幸いでございます。