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9種の湯めぐり宿 ザ・ページェントのクチコミ・お客さまの声
露天風呂を楽しみにしていましたが、途中で電気が消え、お湯も止まってしまいました。「何が起きたんだろうね・・・」と言っているうちに、お湯はどんどんぬるくなり、もう出るしかない、と暗がりの中、よく見えないので忘れ物ないように気をつけながら浴衣を着て出てきました。フロントにてその話をしたとこと、「申し訳ありません。漏電でブレーカーが落ちました。今、復旧しました。温まり直してください。」とのことで新しいバスタオルもご用意頂き、冷え切っていたので再度入りましたが・・・。ブレーカーが落ちた時点で、入浴している人がいないかどうか確認にいらっしゃるのが筋じゃないでしょうか。フロントで、こちらから話しなければ、ペンション側からの説明も一切なしだったのかしら、と思うと何か納得出来ないものを感じました。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご意見真摯に受け止め今後のサービス向上に役立てたいと思います。大変申し訳ございませんでした。次回もしご利用の機会をいただけましたら、今回の分も楽しんでいただけますよう、改善に努めてまいります。是非またお越しくださいませ。たくさんのご意見をありがとうございました。オーナー
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投稿者さんの 9種の湯めぐり宿 ザ・ページェント のクチコミ
露天風呂を楽しみにしていましたが、途中で電気が消え、お湯も止まってしまいました。
「何が起きたんだろうね・・・」と言っているうちに、お湯はどんどんぬるくなり、もう出るしかない、と暗がりの中、よく見えないので忘れ物ないように気をつけながら浴衣を着て出てきました。
フロントにてその話をしたとこと、「申し訳ありません。漏電でブレーカーが落ちました。今、復旧しました。温まり直してください。」とのことで新しいバスタオルもご用意頂き、冷え切っていたので再度入りましたが・・・。
ブレーカーが落ちた時点で、入浴している人がいないかどうか確認にいらっしゃるのが筋じゃないでしょうか。フロントで、こちらから話しなければ、ペンション側からの説明も一切なしだったのかしら、と思うと何か納得出来ないものを感じました。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご意見真摯に受け止め今後のサービス向上に役立てたいと思います。大変申し訳ございませんでした。次回もしご利用の機会をいただけましたら、今回の分も楽しんでいただけますよう、改善に努めてまいります。是非またお越しくださいませ。たくさんのご意見をありがとうございました。オーナー