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TAOYA秋保 クチコミ・感想・情報

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TAOYA秋保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.18
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.16
  • 食事4.14

食事1

投稿者さんの TAOYA秋保 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-25 10:18:40

到着後案内していただいた方々の接客、お部屋共に大変気持ちよく感じました。
お風呂は大浴場2つとも綺麗ですしそれぞれ違った雰囲気があり良かったです。ただ部屋のアメニティが少なく、タオルも部屋内の2枚だけで浴場には無いということで足りませんでした。

一番不満に思ったのがお料理の質と食事会場のスタッフの方です。
お料理は同クラスの宿に対してクオリティが低いと言わざるをえません。正直美味しいものが少なかったです。
スタッフの方はお忙しいのか周りが見えていないようで待たされる時間が多く感じました。

食事以外はほぼ満足できるお宿でしたので、ここだけが凄く残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
TAOYA秋保 2017-12-25 13:45:13

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき有難うございます。
大浴場「神嘗の湯」「湯の舞の湯」はともに湯温が3つに分かれており、好みの温度で入浴できると好評頂いております。
料理、ならびに食事会場のサービスについてご満足頂けるものが提供できなかったこと大変申し訳なく思います。ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、従業員一同サービス改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
仙台 秋保温泉 岩沼屋 企画課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【基本会席】30日前までの予約でおトク!四季折々の会席料理を愉しむ『早割30』プラン
ご利用のお部屋
【長生館または麗景館【禁煙】(和室10~13畳)《レストラン》】