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TAOYA秋保 クチコミ・感想・情報

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TAOYA秋保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.18
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.17
  • 食事4.14

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

こう0505さんの TAOYA秋保 のクチコミ

こう0505さん [30代/女性] 2020-12-02 13:08:49

最悪。大江戸と組んだのなら高級路線は捨てるべき。入った瞬間寒い。暗い。暗すぎて選べる浴衣の柄すら見分けれない。部屋サウナのように熱い。温泉入浴後の水が調整中で二カ所飲めないのは危険レベル。料理は何時間前からあるんだ?ってほどカピカピ。このサービスならもっと激安を売りにしないと入りませんよ。他にいい宿沢山あります。救いは若い従業員さんは懸命に頑張っておられました。利用者は酒好き高齢者ばかり。クレームにも笑顔で対応して。忙しいのもわかりますが、この多くの口コミにも、反応、返信していないのがこの会社の行く末かと。改善あるのみです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
TAOYA秋保 2020-12-07 12:06:29

この度は私共、仙台 秋保温泉 岩沼屋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。この度は至らぬ点が多々あり、お客様のご満足には至りませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉を参考とさせて頂き、今後の改善・工夫に取り組んで参ります。私共は皆様からお寄せ頂きますお言葉が成長の糧でございますので、真摯に受け止め、努力して参ります。次回お越し頂ける機会を頂戴出来ましたならば、ご満足を感じて頂ける様ご用意致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】期間限定1,000円割引!スタンダード会席プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+3畳】
こう0505さん
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