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TAOYA秋保 クチコミ・感想・情報

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TAOYA秋保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.18
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.16
  • 食事4.14

投稿者さんの TAOYA秋保 のクチコミ

投稿者さん 2006-05-07 11:50:18

今回2度目の岩沼屋さん利用です。宿泊したことのないホテルを利用しようとも考えましたが、玄関先での車の誘導の方々やフロントの方々の笑顔がとても素敵で、今年もここにして良かったなあと思いました。2つほど気になったことがあります。子どもの浴衣に帯が付いてきませんでした。浴衣だけなんだと思ってお風呂に行ったところ他の子どもたちは赤や黄色の兵児帯を締めていたので130cm以上には付かないのでしょうか。それと、チェックアウトが11時までのゆったりプランでしたが、朝食後の9時頃にもう布団があがっていて・・・。もう少しごろごろしたかったです。その他風呂・食事ともに大満足の休日を過ごせました。

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TAOYA秋保 2006-05-08 20:22:45

この度もわたくしどもにご宿泊いただきましてありがとうございます。二度目のご利用ということでうれしく存じます。「ここにして良かった」と言っていただけることが何よりのお褒めの言葉と社員のモチベーションを上げる意味でも感謝しております。
さてお子様の浴衣の件ですが兵児帯がご希望だったとお伺いし、大変申し訳なく思っております。お子様の中には大人と同じものをご希望の場合も多く担当者が変に気を利かせてしまったのでしょう。もちろん兵児帯も充分な数を揃えておりますのでそのときお知らせいただいていればすぐにご用意させていただいたものと思われます。お布団の件も大変失礼しました。今後お客様のご希望はなおきめ細やかに対応させていただきます。次回からはお部屋係の担当者にご遠慮なさらず何なりとお伝えください。来年は140cmの浴衣をお召しになるのでしょうか。お子様の成長は早いですものね。もちろん来年も岩沼屋にご指名いただけますよう心からお待ち申し上げております。

女将 橘眞紀子