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TAOYA秋保 クチコミ・感想・情報

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TAOYA秋保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.18
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.19
  • 食事4.17

設備・アメニティ5

投稿者さんの TAOYA秋保 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-28 19:10:50

リニューアルされてすぐに子供2人をいれた家族4人で宿泊しました。
オールインクルーシブということで、生ビール飲み放題に夫は満足していましたが、子供の飲むものがオレンジジュースしかなくてすこしかわいそうでした。おつまみもおなじく、こどものたべるものがなかったです。
食事や温泉など、満足いくものでしたが、なんにおいても子供向けのものが少なく、そこだけ残念でした。
バイキングの牛タンはやきたてがやわらかくてすごくおいしかったです。なので、つくり置きをたべると硬くて残念な気持ちになりました。お客さんを多少またせてもいいので焼きたてを提供した方がいいと思いました。
また、部屋の掃除が行き届いていない感じがしました。お菓子の食べこぼし?が落ちていたり、安全ピンまで落ちていてビックリしました。あぶなかったです。
いろいろ書きましたが、全般的には満足で、リニューアルしたてなので、改善すべき点もあるのではと思いますが、また行きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
TAOYA秋保 2023-06-30 17:33:39

この度は、TAOYA秋保へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋につきましては大変ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は清掃係へ報告させて頂き再度徹底した清掃を行うように指導させて頂きます。
これからも、お越し頂くお客様に愛されるホテル創りにスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念プラン】秋保温泉とオールインクルーシブ 1泊2食付 季節のバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙・本館】和室10畳+3畳【5名定員】】