高級感のあるオールインクルーシブを期待して行ったが、期待し過ぎだったのかも…と感じました。

【気になった点】
・夜の料理は郊外のファミリー向けブッフェと同じような内容に感じた。
・一部のスタッフの方の対応に余裕が無く洗練されていない印象を受けた。質問への回答が冷たかった。
・部屋は元々ある本館の方を選んだからか清潔感に少し欠けていた。特にトイレが薄汚れたようなビニール床だったのが気になった。部屋に設置してある金庫が奥行きの浅い場所に入っているせいで手前にずり落ちてきて危なかった。
・温泉やロビー等に時計が無かった。
・朝食会場に入るまで10分くらい待たされたが、ブッフェ方式で選ぶのに時間がかかるので最初の回の人たちとの時間差が1時間では厳しいのでは。

【満足だった点】
・アルコールを含むウェルカムドリンク、スナック、アイス類はうれしかった。
・ライブラリーラウンジ：コーヒーを飲みながらゆったり雑誌を読んで過ごすことができた。
・温泉は露天風呂含めよかった。タオルを部屋から持参しなくてもよく、その都度新しいものが使えるのも良かった。
・夜食のうどんがとてもおいしかった。
・バーでは、レコードが流れる落ち着いた雰囲気の中でおいしいハイボールをいただけた。
・ほとんどのスタッフの方は丁寧で親切に対応してくださった。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月