この度はお盆の混雑しております時期にもかかわらず岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「非常にたのしく家族で過ごせることが出来て満足しました。」という文面から察しますと、喜んでいただけたようで何よりと存じます。家族風呂の件に関しましては、入浴可・不可の確認カードなど今までもいろいろ取り組んでみたのですが、ご利用いただくお客様のご協力が得られないため「長い間意味も無く待たされた」などご不満も多く中々解決策が得られない状況です。『無料でいつでもご利用いただける』ということが裏目に出ているようです。有料にすれば簡単に解決はつくのですが、それ以外の方法でなんとかならないか今後さらに検討させていただきます。また「夏休みバッチリ大作戦」　お盆の時期は社員総動員で接遇に当たりますので、残念ながら外部のインストラクターの先生が担当しております「親子ストレッチ教室」以外お休みにしておりました、申し訳ございません。来年は何かまたお楽しみいただける企画を考えます。是非来年の夏休みも岩沼屋とご指名くださいませ。お待ちしております。

女将　橘眞紀子