１１日（日）～１２日（月）に利用させて頂いた者です。地元仙台に住まいしており、岩沼屋さんは初めてではないのですが、こんなにもすばらしかったかなと今更ながら感激しております。予定よりかなり早く到着したのですが、フロントの若い女性の方の対応が気持ちよくサロンでのウエイター、ウエイトレスさんの笑顔と言葉づかいがすばらしかったです。部屋（１１１０）へ案内してくださった男性ももちろんですが、私たちを担当してくださった若い女性がすばらしく、とても気持ちよくすごす事ができました。もちろんお料理もすばらしく料理長さんのセンスと腕に感服いたしました。夫婦２組での小旅行でしたが、近いうちにまたお邪魔しようかと話しております。ありがとうございました。

おもてなしの心が従業員の皆様に行き届いていると思います。特にフロントで問い合わせをしたときに、顔を見ただけで名前をおっしゃられた時には感動いたしました。これからも老舗旅館としての名に恥じぬよう努力を続けていただければと思います。

仙台で下宿を始めた息子と夫婦3名で宿泊させて頂きました。400年もの歴史を誇る老舗旅館と知り感激しました。珍しい雛人形の陳列にも感心し、すべてにおいて大変満足しました。唯一廊下での暖房が低めで少々寒い思いをしました。誰にでも推薦できる宿だと思いす。女将さんにはお目にかかれませんでしたが、秋保温泉内できっと実力女将として活躍されているんだろうと想像させられました。

今回初めて宿泊させていただきました。
とても綺麗でお部屋も広くよかったです。玄関口でお出迎えして頂いた方もとてもよく、佐藤さん（お部屋係りだったのですが）も話し方などがの～んびりしていて心身共に癒されました。

ただ、何点か改善して頂くといいかなぁ～と思う事が・・・。
１、足マッサージの場所・・・大浴場の横という事もあって人の話し声が騒が　　　　　　　　　　　　　　　　しく、また、受付の方の対応する声も大きく、マッ　　　　　　　　　　　　　　サージは気持ちよかったのですが、うるさかったな　　　　　　　　　　　　　　ぁーというのが残ってしまいました。

２、食事・・・お刺身・サラダなどが暖房のせいで乾いていました。せっかくのお　　　　　　　いしいお料理なので湿らせたペーパータオルなど上にかけるなどし　　　　　　　て頂くといいと思います。

仙台駅からは、かなり離れていましたけどまた是非行きたいと思います。
ありがとうございました。

先日は大変お世話になりました。上品で歴史のある日本宿に感激致しました。料理は時間を見ながら温かいうちに出来立てを！と言う心遣いが嬉しかったです。味も量も言う事なしです。温泉は比較的熱い湯からぬるめの湯まであり、とても良かったです。今回で二度目の宿泊でしたが、ホテルの方々の親切と思いやりのある対応に感謝致します。この様なホテルが地元にある事を誇りに思います。両親も大変気に入っており、近いのでまた利用したいと思います。

先日は家族四人主人のバースデー記念で宿泊し大変お世話にりました。今回で二度目になりますが、前回よりサービスが充実してました。ウェルカムドリンク・ゼリーをおいしく頂き、チェックインもゆったり出来ました。お部屋も広く綺麗でした。子供二人連れて行きましたが、お部屋につくとラグマット・お昼寝布団・玩具セットが用意されていて子供達もとても喜んでました。他にも子供用品を貸して頂けるようで子供に優しい宿ですね。ぜひ続けて頂きたいサービスです。一つ要望ですが、子供用のプラスチックのコップがあればなお嬉しいです。大人用のコップは少しこわいので…。食事もお部屋でゆったりおいしく頂きました。夕食にはバースデー記念のスパークリングワインをサービスして頂き、主人がとても感激していました。お風呂は温度が三段階になっていて、とても良かったです。ただ、脱衣所で塩素の臭いが気になりました。お風呂に入れば気になりませんが…。臭いが仕方ないのであれば、大浴場の入り口あたりで、お香等たいてみては？だいぶ、印象がかわるかも？家族風呂は無料でとても良かったです。これは宿の方の責任ではありませんが、家族風呂の排水講に煙草の吸い殻がありました。(子供が嫌がるのでゴミ箱にすてましたが…)他の人も使う、お風呂でモラルのない行為はやめて欲しいですね！煙草はマナーを守って吸って欲しいです！お部屋の係の方(名前忘れましたが…)とても笑顔が良く、いい方にお世話して頂き、楽しく過ごせました。ありがとうございました。全体的に、とてもいいお宿でした。今まで行った宿の中で、三本の指に入ります。ぜひまた行きたいと思い、『私の宿倶楽部』に入会しました。

スタッフの対応も良く、仙台駅まで送迎バスがあったのでとても助かりました。旅館全体も清潔感があって気持ち良く過ごす事ができました。また空いていたので予約よりグレードの高い部屋に案内してもらいうれしかったです。部屋に置いてあるお菓子が6種類もあってビックリしました。
ただ大浴場の照明が暗く露天風呂の風景も見えない程だったのでもう少し明るくした方がいいかと思いました。

館内やお風呂など凄く綺麗で、従業員の方々もとても親切でした。料理もたくさんの種類が並び、大変満足しました。子供をつれていったのですが、子供にたいしても、親切に対応していただきました。また行きたいと思いたくなるところです。

冬のごちそう旅プランで宿泊致しました。
食事は部屋食でしたので夫婦でゆっくりと頂けました。お料理はそれぞれおいしく頂きました。ただ、ずわい蟹がちょっと・・・。せっかくの一品ですから頂くには頂きましたが、ぱさついていて蟹自体の味もなく残念でした。
蟹が全体の印象を少し下げてしまったかな？
でも、もてなしの心は随所に感じられて、スタッフの方々の笑顔はとても素敵でした。ウェルカムの林檎のお茶（？）とゼリーも嬉しいものでした。
お風呂も良かったですよ。どなたかが塩素臭のことを書かれていましたが、今の状況では多少は仕方のないことだと思います。私は気持ちよくゆっくりと入る頃が出来ました。家族風呂が無料なのも有り難いです。
一つだけ、夜の露天風呂では足元が暗いのでおそるおそるという感じでした。今度は母と一緒にと思ったのですが、老齢者にはやや不安。せめてお湯に入る足元あたりに灯りがあれば、と思いました。
のんびり楽しませて頂き有り難うございました。

従業員の対応はとても丁寧で親切でした。お風呂も天然石でお湯もよかったな。アメニティがもう少し多種だとよかった。

主人と２人で泊まりました。私は、足が悪いので、事前にエレベーターの近くの部屋をお願いしましたら、すぐ前のとてもきれいな部屋を用意していただきました。久しぶりの岩沼屋さんでしたが、ウエルカムドリンクや、フロント係、お部屋係の方の笑顔での温かい接待等、うれしかったです。おかみさんの心が、とても行き届いている感じがしました。部屋食なので、のんびりと、夕食も朝食も、とてもおいしくいただきました。特に夕食の鰤だいこんは絶品でした。オリジナル地酒詩篇もおいしかった。いろんな温泉に行きますが、秋保温泉は、すべてにおいて最高ですね！岩沼屋さんとてもよかったです。また、泊まりたいので、＜私の宿倶楽部＞の会員になりました。

由緒有る旅館なので、出迎え、見送りは、大変気持ちよいものでしたが
食事は、部屋食だと食事後臭いが気になるので食事処を、お願いしておいたのですが忙しいのは解りますがスタッフ不足で、ギコチナイ食事になりました。夕朝とも。正月料金で少々高くしているのだからね、
一ヶ月以上前に予約を入れていたのに、キャンセル出来ない三日前に色々お得なプランが出てくるのは偶然でも、如何なものでしょうか。教えて下さい。
宿泊日１月２日

家族三人で宿泊しました。お陰さまで良い骨休めができました。特に大浴場が気に入りました。部屋でとることのできる食事は、日本旅館の伝統文化だと思います。部屋係の女性の心遣いも温かく満足です。それから、夕食だけではなく朝食が美味しかった。また、利用させていただきたいと思います。

両親を連れての旅行でしたが良かったです。
年始の割にはリーズナブルで食事も良く両親は又来たいと言っていました。

二人でゆったりできたので基本的には大満足です。
●給仕の方の対応もよく、部屋内では大変気持ちよく過ごせました。ただ、今回１１時チェックアウトのプランでしたが、給仕の方に確認すると１０時との案内。１０時のチェックアウト時にフロントでは１１時までと言われました。でも、その時点では部屋に戻る気にはなれません。
お忙しいとは思いますが、どのような宿泊客なのか(出身、目的)、興味を持たれては？
●お風呂、各種マッサージ、接客等、総合的にはいいホテルと思います。
もうひとつ気配りがあれば、もっとよいホテルになるのでは？
たとえば、朝、お土産コーナー前のトイレはお手拭タオルがあふれかえり、ゲームコーナー前の灰皿は昨晩のまま・・・。
●最近の喫煙者は吸える場所を求め、歩きまわっています。ホテルの気配り具合がいろいろわかってしまいます。

他の口コミをみて楽しみに行きましたがちょっとがっかりしました。部屋はグレードアップして頂ききれいでした。
食事はちょっと間があきすぎで疲れました。ふとんは人数分敷いてもらえず電話で催促しました。温泉は良かったです。朝はゆっくり寝たいので部屋食じゃないほうが良かったです（布団を上げるのが早いので・・）勝手なことを書いてすみませんでした。こんどは自分にあった旅館を探します。

岩沼屋を家族で利用するのは今年で2年目になります。今回はお部屋が前回よりもグレードがアップしたこともあり、前回の温泉、料理がとても良いに部屋も最高という感想に変わりました。また、料理を初めて部屋で食事をしましたが、部屋についてくださった方もとても気を配ってくださり、気持ちよく過ごすことができました。また同じ時期に来たいと思っています。

両親を含む家族、親戚計６名で利用させて頂きました。清涼館の最上(11)階でしたが、エレベータに近く大浴場へのアクセスは問題なく各所のスペースも充分で、快適に過ごす事が出来ました。大浴場も広くて湯船も３段階の湯温表示があり、薄明かりの照明と相まって随所に入浴客への配慮が感じられて気持ち良く入湯出来、皆満足していました。また、食事内容も申し分なく
給仕の方の接客態度も良かったと思います。その他至る所に客をもてなすと
言うこころが感じられ、すばらしい旅館だと強く印象に残りました。今後ももし秋保に泊まる機会があれば再度利用したいと思います。

ディナーショーは今まで何回か行っておりますが、フラメンコのショーは初めて。迫力満点のダンス・歌声・演奏に魅了され、大変感動致しました。とてもよいクリスマスを過ごすことが出来、企画の考案を頂いた方、又設営等に関わるスタッフの皆様には感謝申し上げます。又、来年の企画も楽しみにしております。
宿泊は二度目なのですが、従業員の方々の応対も含め隅々まで行き届いている印象があり、気持ちよく過ごさせて頂きました。次回は同級会に利用したいと考えております。

今回は大変お世話になりありがとうございました。
最上階の部屋に宿泊させていただき感動しています。部屋も大変広く落ち着いた気持ちにさせてくれました。また、朝食は、バイキング方式かと思っていましたが、朝食まで部屋食でいただき、大変ゆっくりさせていただきまし
たし、部屋担当の佐藤さんだと思いますが、大変よくさせていただき、気兼ねなしで話が出来感謝しております。よろしくお伝え願います。また行きたいと思います。