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TAOYA秋保 クチコミ・感想・情報

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TAOYA秋保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.18
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.19
  • 食事4.17
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総合3

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米58さんの TAOYA秋保 のクチコミ

米58さん [60代/男性] 2016年10月26日 11:27:42

老舗のホテルでもあり、部屋はやや老巧化を感じました。
食事は量もあり満足しました。
アクセスで新幹線での移動でしたが、仙台駅からの送迎時間が4時1本のみで
やや不便さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
TAOYA秋保 2016年10月26日 18:11:16

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
食事面ではご満足頂けたようで安心しております。性別・年齢問わず美味しいものを召し上がっていただきたいとの想いから、素材・調理方法・盛り付けはもちろんボリュームにもこだわった和食会席膳でおもてなしさせていただいております。
お部屋、無料送迎バスの件につきましてはよりお客様にとって快適にお過ごしいただけるよう工夫できないか努めてまいりたいと思います。
貴重なご投稿、誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】岩沼屋のロングセラー・予約数No.1!調理長が趣向を凝らした『季節の会席』プラン
ご利用のお部屋
【長生館または麗景館(和室10~13畳)《レストラン》】

総合4

投稿者さんの TAOYA秋保 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 08:18:46

2家族で利用しました。部屋は清涼館でもうしこんでいましたが、片方がひのき亭の為、岩沼屋の計らいで、ひのき亭にして頂きました。食事に髪の毛が混入していたこと以外は満足しています。食事に髪の毛が混入しない対策をキチンとるよう改善すべきです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
TAOYA秋保 2016年10月18日 14:42:26

この度は岩沼屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回は特別にお部屋は上階で隣同士でご用意させて頂きました。
毛髪の混入につきまして、大変申し訳ございませんでした。
一つの不手際によりお客様に不信感や残念な思いをさせてしまうことを肝に命じ、チェック体制を強化し再発防止に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■夕食お部屋食■【アップグレード会席】ちょっと贅沢温泉旅!旬の美味食材に舌鼓『旬のごちそう膳』プラン
ご利用のお部屋
【清涼館(全室南向きの明るい客室/和室13畳)《夕食部屋食》】

総合4

投稿者さんの TAOYA秋保 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 08:09:53

母の米寿のお祝いで利用させていただきました。お部屋やサービスなどは満足しましたが、お祝いを兼ねた夕食に、髪の毛が入った料理を出され、非常に驚きました。幸い食べる前でしたが。お詫びがあり、また、翌朝にも別の方からお詫びがありましたが、せめて翌朝は髪の毛混入の原因や対策なども言うべきです。宿泊者の気持ちを考えて頂きたく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
TAOYA秋保 2016年10月18日 14:42:14

この度は岩沼屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お祝いの席で不手際があり大変申し訳ございませんでした。
毛髪が入らないよう、調理や配膳に携わるスタッフは全員帽子やヘアーキャップで髪全体を覆うことを義務付けておりますが、このような事態を招いてしまい、深くお詫び申し上げます。
スタッフ全員にはお互いにチェックし合う体制をとり、再発防止に努めて参ります。
それにも関わらず、お部屋とサービスでご満足を頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■夕食お部屋食■【アップグレード会席】ちょっと贅沢温泉旅!旬の美味食材に舌鼓『旬のごちそう膳』プラン
ご利用のお部屋
【ひのき亭(上層階/和室10~12畳+4.5畳)《夕食部屋食》】

総合4

まりこふさんの TAOYA秋保 のクチコミ

まりこふさん [20代/女性] 2016年09月20日 11:19:06

すごく大きな旅館でしたが、従業員の方もたくさんいて、笑顔で出迎えてくださいました。
駅からは少し遠いですが、大きなバスで送迎してくれ、到着すると飴と飲み物のサービス、すばやい対応ですぐにお部屋に入れました。部屋食も少し量が多かったですがとてもおいしかったです。
お風呂は広く、露天もサウナもあり、良かったですが、アメニティをもっと充実させてほしいと思いました。売店にはちみつ化粧品などおいてましたので、そういうのを置いてくれたらうれしいです。
コンビニも近くにあり、部屋も広く、とても楽しく過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
TAOYA秋保 2016年10月02日 11:59:28

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の会席料理ですが、とても美味しかったと仰っていただけたこと、大変うれしく思います。量については、年齢・性別問わずご満足いただけるように…との思いでボリュームもこだわってご提供させていただいておりますが、もし「残したらもったいない」とお思いであれば、事前に「少量希望」とお伝え頂ければ対応させていただいております。
はちみつ化粧品の設置については、仰るとおりでございます。大浴場だけでも置けないかどうか、検討させていただきます。
再度ご来館いただける日を楽しみに、スタッフ一同努めてまいります。この度は貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■夕食お部屋食■【基本会席】岩沼屋予約数No.1!調理長が趣向を凝らした『季節の会席』プラン
ご利用のお部屋
【清涼館【禁煙】(全室南向きの客室/和室13畳)《夕食部屋食》】

総合5

投稿者さんの TAOYA秋保 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 22:28:33

最高な宿です。毎月、岩沼屋さんにお世話になっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
TAOYA秋保 2016年09月17日 17:31:28

いつも当館・岩沼屋をご愛顧賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見の投稿をいつも頂戴し、大変嬉しく思います。
引き続き「最高な宿」とおっしゃっていただけるよう、努めてまいります。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】野球観戦やコンサートの後にも『超・出張応援《1泊朝食》』プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム『翠苑』(19平米セミダブルベッド付)】

総合5

投稿者さんの TAOYA秋保 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 22:27:16

秋保温泉の常宿です。もう他の宿には、泊まれません!食事も最高です。今度は、家族で来たいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
TAOYA秋保 2016年09月17日 17:26:49

いつも当館・岩沼屋をご愛顧賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見の投稿をいつも頂戴し、大変嬉しく思います。
ご家族でお見えになる日を心よりお待ちしております。そのときもいつもご利用いただいているものを手配できるよう、努めてまいります。いつもご利用、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】野球観戦やコンサートの後にも『超・出張応援《1泊朝食》』プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム『翠苑』(19平米セミダブルベッド付)】

総合5

投稿者さんの TAOYA秋保 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 17:32:53

複数回の利用です。スタッフの方々は、私の事を記録して頂いていて前回の宿泊時にお願いした事を全て対応して頂けました。秋保温泉では、もう岩沼屋さん以外は、泊まれません。接客態度も本当に素晴らしいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
TAOYA秋保 2016年09月17日 17:25:26

いつも当館・岩沼屋をご愛顧賜り、誠に有難うございます。より皆様に快適にお過ごしいただけるよう、いつもご利用いただいております枕や、禁煙の希望等、頂いた要望につきましては館内で共有させていただいております。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【思い立ったら岩沼屋】当日24時までチェックインOK『食事なしの1泊素泊』プラン
ご利用のお部屋
【◇洋室シングルルーム『翠苑』《素泊》】

総合4

投稿者さんの TAOYA秋保 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月25日 00:11:15

仙台泊まりの定宿になってきました。スタッフの皆さんの接客は、本当に気持ちが良い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
TAOYA秋保 2016年09月17日 17:22:44

いつも当館・岩沼屋をご愛顧賜り、誠に有難うございます。市街地を含め、仙台市には数多くの旅館・ホテルがございますが、その中からいつも当館をお選びいただいておりますこと、重ねてお礼申し上げます。これからもお越しいただく皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【思い立ったら岩沼屋】当日24時までチェックインOK『食事なしの1泊素泊』プラン
ご利用のお部屋
【◇洋室シングルルーム『翠苑』《素泊》】

総合5

投稿者さんの TAOYA秋保 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 01:15:01

フロント等スタッフの方々の対応も良くお掃除も丁寧にされていて気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
TAOYA秋保 2016年09月17日 16:58:36

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、スタッフや清掃面に対してのお褒めの言葉を頂きました。重ねてお礼申し上げます。
これからもお越しいただく皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【思い立ったら岩沼屋】多彩な客室に旬の味覚に癒しの温泉を心ゆくまで『岩沼屋のスタンダード』プラン
ご利用のお部屋
【◇長生館または麗景館(和室10~13畳)《レストラン》】

総合3

投稿者さんの TAOYA秋保 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 12:50:49

連泊で家族風呂を利用したのに、2回とも同じ浴室に通された。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
TAOYA秋保 2016年09月17日 16:48:37

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。少しお日にちが開いてのご利用でしたが、配慮が行き届いておらずご不満を抱かせてしまった点につきましては申し訳ございません。謙虚に受け止め、改善して参る所存です。
貴重なご投稿、誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏のイチオシ】夏休みの思い出作りに!お部屋&食事会場お任せ『岩沼屋へGO』プラン【室数限定】
ご利用のお部屋
【★お任せ客室(お部屋タイプは当館にお任せ頂きます)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの TAOYA秋保 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 12:49:23

割高に感じた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
TAOYA秋保 2016年09月17日 16:42:50

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「割高に感じた」とのこと、どのような点がそう感じさせてしまったのか伺い知ることができませんが、不満を抱かせてしまった点につきましては大変心苦しく思います。
貴重なご投稿、誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏のイチオシ】夏休みの思い出作りに!お部屋&食事会場お任せ『岩沼屋へGO』プラン【室数限定】
ご利用のお部屋
【★お任せ客室(お部屋タイプは当館にお任せ頂きます)】

総合5

投稿者さんの TAOYA秋保 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 21:17:57

8月11日に泊まりました。
朝急に思いたち、楽天トラベルで検索したら、当日いいのが有。即、申込み、我が家と両親で、泊まりました。
当日予約でしたが、サービスが素晴らしかったです。
車椅子借りました。従業員さんの対応もしっかりして安心でした。
高い岩沼屋に、御盆期間中に、お手頃で、サービスの質も変わらず泊まれたことに大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
TAOYA秋保 2016年09月17日 16:39:33

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
事前にご予約いただいていたお客様はもちろんですが、当日空室があれば、当日ご予約いただいたお客様にもきちんとおもてなしできるように努めております。至らない点もまだまだございますが、こうしてお褒め頂きました点はスタッフ全員の励みとなっております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【思い立ったら岩沼屋】多彩な客室に旬の味覚に癒しの温泉を心ゆくまで『岩沼屋のスタンダード』プラン
ご利用のお部屋
【◇長生館または麗景館(和室10~13畳)《レストラン》】

総合4

投稿者さんの TAOYA秋保 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 21:03:39

子供の頃に返ったみたいに縁日楽しみました。またいろいろ企画立てて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
TAOYA秋保 2016年09月17日 16:36:19

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
去年に引き続き、今年も夏休み期間毎日縁日コーナーを実施しておりました。決して準備も運営もは楽ではありませんでしたが、お客様から「楽しかった」という言葉を頂戴すると、良かった!と、とても嬉しくなります。引き続きお客様にお楽しみいただけるような企画も考えてまいりたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【みんなで楽しめる♪縁日チケット付き】家族で過ごすわくわく夏旅行!『岩沼屋で夏休み』プラン
ご利用のお部屋
【長生館または麗景館【禁煙】(和室10~13畳)《レストラン》】

総合5

投稿者さんの TAOYA秋保 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 17:28:08

還暦祝い宿泊を、東京、山形、仙台の3人が25年振りに再会、楽しく過ごすことが出来ました。
記念の赤いちゃんちゃんこの写真も撮影して頂いてありがとうございました。
岩沼屋さんの玄関の仙台七夕が、思い出に華を添えてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
TAOYA秋保 2016年09月17日 16:32:09

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
還暦祝いという特別な日に、数ある旅館の中から当館をお選びいただきましたこと大変嬉しく思います。ちゃんちゃんこを着ての写真撮影時もお三方とも本当に楽しそうで、撮影しているこちらまでが自然と笑顔になってしまうようでした。
また皆様揃ってのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
□夕食個室確約□【還暦・古希・傘寿等の年祝いに】ちゃんちゃんこ貸出&写真撮影『ご長寿記念』プラン
ご利用のお部屋
【清涼館【禁煙】(全室南向きの客室/和室13畳)《レストラン》】

総合4

バンビ17さんの TAOYA秋保 のクチコミ

バンビ17さん [70代/女性] 2016年07月25日 22:10:36

去年の秋友人と初めて泊まって、温泉とお食事が良かったので、今回は娘と来ました。
フェリーの仙台港着が遅れて宿へは6時近くになったため、柚子茶のおもてなしはありませんでしたが若い男性のスタッフさんが2回目であることを把握されていて、やさしく名前で話しかけてくださりうれしくなりました。
食事は朝夕共に1品1品手をかけたおいしいものばかりで大満足です。
お風呂も温泉がツルツルで気持ちよく温度別でだんだん熱いお湯につかることが出来良かった。
宿としては最高に良かってお気に入りの1軒ですが、今回は1つ残念な事が、それは旅好きな私の楽しみである(旅の思い出帳)がボールペンで書かれたことです。宿のご厚意でサービスでいただいているのに申し訳ありません。
でもお風呂もお食事もいいので少し遠いけどまた仙台へ行く時は泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
TAOYA秋保 2016年09月17日 15:46:02

日ごろより当館をご愛顧賜り誠に有難うございます。また当館にお越し頂けたこと、大変嬉しく思います。以前ご宿泊いただいた際にお風呂をお気に召されたようで、今回もそちらをご堪能いただけた様子、ほっとしております。ご令嬢様の反応はいかがでしたでしょうか。
次回は是非、来たいとお伺いしていた光のページェントの時期に、お待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】春~夏の早期予約におすすめ!スタンダードプランより1,000円お得『早割30』プラン
ご利用のお部屋
【長生館または麗景館【禁煙】(和室10~13畳)《レストラン》】

総合5

しゃいせんさんの TAOYA秋保 のクチコミ

しゃいせんさん [50代/男性] 2016年07月23日 00:56:34

7月16日に家内と一泊しました。美味しい料理を部屋食で堪能しました。温泉も綺麗でよかったです。従業員の方も親切で楽しいときをすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
TAOYA秋保 2016年09月17日 15:35:15

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご予約頂きました『調理長特選会席』は、当館の調理長が食材・器・調理法、よりこだわりをもってお作りした品々をお出ししております。スタッフのおもてなしとともに、奥様とのひと時に彩りを添えられたのであれば嬉しく思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特選会席】特別な日の宿泊に!四季折々の厳選素材に調理長の心技を込めた『調理長特選会席』プラン
ご利用のお部屋
【清涼館(全室南向きの明るい客室/和室13畳)《レストラン》】

総合4

投稿者さんの TAOYA秋保 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 20:55:06

家族三代(祖母~曾孫)でお世話になりました。お迎えから暖かく迎えて頂き大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
TAOYA秋保 2016年09月17日 15:32:01

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
岩沼屋での三世代旅行、楽しんでいただけましたでしょうか。ご満足いただけたのであれば嬉しく思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】夏の早期予約におすすめ!スタンダードプランより1,000円お得『早割30』プラン
ご利用のお部屋
【長生館または麗景館(和室10~13畳)《レストラン》】

総合5

ししゃも改さんの TAOYA秋保 のクチコミ

ししゃも改さん [30代/男性] 2016年07月19日 22:57:17

秋保温泉の温泉目当てに、平日に素泊まりで利用しました。
とにかく温泉が気持ちよかった。
男性が夜入れるお風呂は内湯が温度別に3種類あり、露天風呂のスペースも広めなので、気分に合わせてのんびり入れると思います。

自分は利用してないけど、施設内に夜限定の食事処(ラーメン屋?)があり、近くにコンビニもあるので、素泊まりでも食に困ることもないかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
TAOYA秋保 2016年09月17日 15:20:33

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場は神嘗の湯・湯の舞の湯の2つあり、どちらも温度別にあつめ(42℃)、ややぬるめ(40℃)、ぬるめ(39℃)とご用意しており、好みの温度で入浴できると好評いただいております。
夜は「萌黄」というラーメン処が20:00より営業しております。ダシにこだわったラーメンのほか、地酒やおつまみもご用意しておりますので、素泊まりのほか小腹がすいた場合でもご利用いただけます。築150年の母屋を改装しているため、雰囲気も良いのが特徴です。
次回もぜひ岩沼屋にご宿泊いただければ幸いにございます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【とにかく温泉にじっくり入りたいお客様へ】24時までチェックインOK『出張応援《1泊素泊》』プラン
ご利用のお部屋
【和室シングルルーム【禁煙】(和室6畳セミダブルベッド付)】

総合4

投稿者さんの TAOYA秋保 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 15:54:42

5ヶ月の息子を連れての初めての温泉旅行でした。
細やかなお気遣いをいただき、楽しい時間を過ごすことができました。
また訪れたいと思ったいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
TAOYA秋保 2016年09月17日 15:08:50

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回はご子息様を連れての旅行は初めてだったとのこと。不安な点も多くあったことかと存じますが、「楽しい時間を過ごすことができました」という感想を頂けて安心致しました。
当館は幼児~小学生低学年向けのお子様ランチがあり、洋風だけではなく和風もございますので、七五三等のお祝い事にもご活用いただければと存じます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
□夕食個室確約□祝・ベビー誕生★おもちゃ付のおむつケーキ&ベビー石鹸プレゼント『こんにちは赤ちゃん』
ご利用のお部屋
【清涼館【禁煙】(全室南向きの客室/和室13畳)《レストラン》】

総合5

投稿者さんの TAOYA秋保 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月01日 16:19:42

6月29日に老父母と妹と4人で宿泊しました。部屋もお風呂も大変清潔でお料理も美味しく従業員のサービスもとても良かったです。ただ1つ残念だったのは、和室に泊まったのですが、お布団が固かったのか4人とも背中が痛くなってしまいました。でもまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
TAOYA秋保 2016年09月17日 15:03:09

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お布団が固かったとのこと、大変申し訳ございません。しかし、それ以外の面ではご満足頂けたようで「また行きたい」とおっしゃって頂けたこと大変嬉しく思います。次回また秋保へお越しいただく機会がございましたら、「設備・アメニティ」面でもご満足いただけるよう精進してまいりますので、是非岩沼屋をご用命頂ければ幸いです。ご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】岩沼屋のロングセラー・予約数No.1!調理長が趣向を凝らした『季節の会席』プラン
ご利用のお部屋
【長生館または麗景館【禁煙】(和室10~13畳)《レストラン》】

1121件中 521~540件表示

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