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仙台 秋保温泉 岩沼屋 クチコミ・感想・情報

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仙台 秋保温泉 岩沼屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.12
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.40
  • 食事4.22
宿泊年月
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総合3

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ketty116さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ

ketty116さん [50代/女性] 2019年11月18日 12:38:15

初めて、義母姉妹3人で2泊させて頂きました
何分にも80歳の高齢なので…とお伝えしておきました。
西部ライナー利用で伺うこと。
本人たちにもメモ預けて『乗車証明書』貰うことを伝え、
実際に証明書を持参しフロントに渡したそうですが
帰りには乗車券も渡されず
結局、自腹で支払いしてきたそうです
私からきちんと電話連絡しておいたにも関わらず
そのような対応でとてもがっかりしてました。
従業員の方の対応もあまり良くなかった…との感想です
毎年、姉妹で温泉に行っているのですが
今回は残念がってました。

沢山のお客様がいるのもわかりますが
きちんと伝達はして欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
仙台 秋保温泉 岩沼屋 2019年11月18日 14:23:18

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、当館の不手際により多大なるご迷惑をおかけしたこと大変申し訳なく思います。
今後はこのような事がないよう、再発防止策を講じて参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご指摘頂き誠にありがとうございます。
創業寛永二年 仙台 秋保温泉 岩沼屋 企画課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】人気No1!岩沼屋のスタンダードプラン|和食会席料理で旬の味覚を愉しむ旅へ
ご利用のお部屋
【長生館または麗景館【禁煙】(和室10~13畳)】

総合3

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投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 00:23:20

上層階で眺めはよかったのですが、フリーwi-fi使えない。空調は温度調節できない。部屋も古い感じでした。
夕食会場は暑くて、汗かきながら食べていたし、お皿の量が多くて、なんだかテーブルの上がごちゃごちゃしていて、従業員の皆さんの接客は気持ちいいのですが、いろいろと残念な点が多かったです。
ま、家族みんなでゆっくりできて、それなりに楽しかったですけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
仙台 秋保温泉 岩沼屋 2019年11月02日 10:54:23

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ハード面のご指摘については今すぐの改善が非常に難しいのですが、Wi-Fiについては導入の検討を進めており、現状はロビーでのご利用をお願いしております。また、空調については全館一括管理となっており、お部屋やご宴会場毎の冷暖房の切替ができない状態です(強弱の設定は各お部屋毎に可能です)。暑い・寒いございましたらフロント、ないしは担当スタッフまでご連絡頂ければ毛布類や扇風機をお持ちしております。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。頂いた意見をもとによりよい旅館づくりに努めてまいりたいと存じます。
創業寛永二年 仙台 秋保温泉 岩沼屋 企画課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
《10/1~》【特選会席】岩沼屋の最上級プラン!贅を尽くした会席料理でおもてなし|記念日のお祝いに
ご利用のお部屋
【ひのき亭(上層階/和室10~12畳+4.5畳)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 02:44:36

老舗旅館だと聞いて宿泊しましたが、楽しみの朝食お膳に
サラダドレッシングが市販の袋で置いてあったのが残念でした。
ご一考ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
仙台 秋保温泉 岩沼屋 2019年07月23日 17:40:36

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足頂けるサービスの提供ができず大変申し訳ございません。頂いたご意見は館内で共有し、対策を講じたいと存じます。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
創業寛永二年 仙台 秋保温泉 岩沼屋 企画課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【観光・出張・コンサートにもおすすめ】24時までチェックインOK『夕食なしの1泊朝食』プラン
ご利用のお部屋
【和室シングル【禁煙】和室6畳セミダブルベッド付】

総合3

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投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月23日 20:22:06

ホテル員は、全員が挨拶もよく感心しました。食事は、豪華で量も多かったが、中でもすき焼きの肉は美味しかった。ただ残念だったのは、天ぷらが冷めていて、野菜、海老とも素材が生かされていなかったことです。暖かいのが、無理だとすると、冷たくても美味しくたべる方法を考える必要があると思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
仙台 秋保温泉 岩沼屋 2019年04月01日 15:41:54

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事面でご期待に添うことができず大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、より良い温泉旅館となるよう努めて参ります。
貴重なご投稿、ありがとうございます。また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いにございます。
創業寛永二年 仙台 秋保温泉 岩沼屋 企画課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【美味会席】旬の美味食材・山海の幸を和食会席料理で堪能|手間暇かけた味わいを心ゆくまで<宮城・仙台>
ご利用のお部屋
【ひのき亭(上層階/和室10~12畳+4.5畳)《レストラン》】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

カブトガニマニアさんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ

カブトガニマニアさん [30代/男性] 2019年03月23日 20:02:45

料理以外は大変満足です。
特に子供料理は、油ぎとぎとで美味しくありませんでした。
大人の料理も特にこれが美味しいと感じるものはなくもう一度泊まりたいと思えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
仙台 秋保温泉 岩沼屋 2019年04月01日 15:39:32

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
食事の件、ご期待に添えず申し訳ございません。頂きましたお言葉を受け止め、よりよいおもてなしが出来るようにスタッフ一同、気持ちを新たに努めて参る所存です。
貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
創業寛永二年 仙台 秋保温泉 岩沼屋 企画課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【3月平日限定◆春得】お一人様あたり最大4,000円引『春の秋保旅』《1日10組限定》
ご利用のお部屋
【長生館または麗景館(和室10~13畳)《レストラン》】

総合3

投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 22:57:20

部屋食でプライベート満喫できました。特に子供が小さいので気兼ねすることなくすごせたと思います。子供の料理も豪華でうどんやおにぎりなど子供が食べそうなのをセレクトしてくれていたと思います。
部屋の冷蔵庫は持ち込んだ飲み物を冷やすことが出来ず、コンセントは携帯の充電器を挿す場所が床の間と壁に1つずつだけで寝るときにスマホ置いて寝られませんでした。なので設備は星4つです。延長コードの貸し出しとかあれば良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
仙台 秋保温泉 岩沼屋 2019年03月26日 17:32:10

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は「幼児(食事付)」もしくは「小学生低学年」でご予約頂いた場合、ご夕食のお子様ランチは洋風・和風からお選び頂けます(和風は前日16時までの予約制)。今回お客様にお選びいただいたのは和風の夕食でしたが、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
設備の件についてはご不便をおかけし申し訳ございません。延長コードの貸し出しは可能ですので、次回ご利用頂く機会がございましたらご希望の旨をお申し付け頂ければと存じます。
貴重なご指摘・ご投稿ありがとうございました。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
創業寛永二年 仙台 秋保温泉 岩沼屋 企画課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
■夕部屋食■【基本会席】当館1番人気!季節にあわせて変わるお品書き★夕・朝の和食会席料理で旬を愉しむ
ご利用のお部屋
【清涼館【禁煙】(全室南向きの客室/和室13畳)《夕食部屋食》】

総合3

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カブトガニマニアさんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ

カブトガニマニアさん [30代/男性] 2019年03月17日 23:30:34

子供用の食事は手を抜いてる
特に洋食。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
仙台 秋保温泉 岩沼屋 2019年03月24日 11:10:41

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊頂きありがとうございます。
お子様の食事の件、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。大人でもお子様でも手を抜いているということはございませんが、1つ1つサービスを精査し、よりご満足頂ける旅館づくりに励んで参りたいと存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
創業寛永二年 仙台 秋保温泉 岩沼屋 企画課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【3月平日限定◆春得】お一人様あたり最大4,000円引『春の秋保旅』《1日10組限定》
ご利用のお部屋
【長生館または麗景館(和室10~13畳)《レストラン》】

総合3

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投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 00:05:53

旅館の方々にはとてもよくしていただきました。
禁煙のお部屋ではありましたが、お部屋も階全体もたばこのにおいが染みついているのがちょっと気になりました。暖房の調節がきかないのもちょっぴりマイナスです。
お料理は手が込んでいて美味しかったしお造りも新鮮でした。欲を言えばもう少しだけボリュームが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
仙台 秋保温泉 岩沼屋 2019年02月13日 10:03:03

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
タバコの臭いについてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。当館は禁煙・喫煙フロアが異なりますが、今回お泊り頂いた長生館の場合は下の階からタバコの匂いが上がってくることがあるようです。構造上完全な対応が難しいのですが、消臭を念入りに行うなど対応を検討してまいりたいと存じます。
この度は貴重なご指摘・ご投稿ありがとうございます。また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いにございます。
創業寛永二年 仙台 秋保温泉 岩沼屋 企画課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【1~3月平日限定◆冬得】お一人様あたり最大4,000円引『冬の感謝祭』《1日10組限定》
ご利用のお部屋
【長生館または麗景館【禁煙】(和室10~13畳)《夕食個室食》】

総合3

投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 14:56:30

久しぶりの宿泊でした。
チェックインまで、ロビーでゆったりと過ごし、雰囲気は良かったのですが、食事がちょっと前より落ちた感じがしました。
安いプランだったからですかね?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
仙台 秋保温泉 岩沼屋 2018年05月04日 16:42:44

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご予約頂いた『春の宴』プランですが、お食事やお部屋のグレードは当館のスタンダードなプランである『基本会席』プランと同じ内容をご提供させて頂いております(期間と室数のみ限定させていただいている点以外は変わりません)。しかしご投稿者様にそう感じさせてしまったのは事実でございます。当館自慢の和食会席料理を余すところなくお伝えできるよう、工夫を凝らして参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
創業寛永二年 仙台 秋保温泉 岩沼屋 企画課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【限定10室|4・5月】基本会席がお一人様最大5,000円割引『春の宴』プラン《季節の会席料理》
ご利用のお部屋
【長生館または麗景館(和室10~13畳)《レストラン》】

総合3

投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 10:18:40

到着後案内していただいた方々の接客、お部屋共に大変気持ちよく感じました。
お風呂は大浴場2つとも綺麗ですしそれぞれ違った雰囲気があり良かったです。ただ部屋のアメニティが少なく、タオルも部屋内の2枚だけで浴場には無いということで足りませんでした。

一番不満に思ったのがお料理の質と食事会場のスタッフの方です。
お料理は同クラスの宿に対してクオリティが低いと言わざるをえません。正直美味しいものが少なかったです。
スタッフの方はお忙しいのか周りが見えていないようで待たされる時間が多く感じました。

食事以外はほぼ満足できるお宿でしたので、ここだけが凄く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
仙台 秋保温泉 岩沼屋 2017年12月25日 13:45:13

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき有難うございます。
大浴場「神嘗の湯」「湯の舞の湯」はともに湯温が3つに分かれており、好みの温度で入浴できると好評頂いております。
料理、ならびに食事会場のサービスについてご満足頂けるものが提供できなかったこと大変申し訳なく思います。ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、従業員一同サービス改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
仙台 秋保温泉 岩沼屋 企画課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【基本会席】30日前までの予約でおトク!四季折々の会席料理を愉しむ『早割30』プラン
ご利用のお部屋
【長生館または麗景館【禁煙】(和室10~13畳)《レストラン》】

総合3

投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 16:23:48

宿に到着した時の対応はとても丁寧でチェックインもスムーズだった。部屋係の人は荷物を置いてすぐに出て行かれました。個人的には長々と説明されるより良かったです。食事は手が込んでいる割にこれといって美味しい物もなく、はっきりいって不味かった。
温泉は素晴らしい。
部屋は古さは否めないが清掃はきちんとされていて快適だった。
帰りの際は少し離れた駐車場に自分で車を取りに行き荷物を詰め込み、すぐ近くに2~3人のフロントマンがいたが話し込んでいて見向きもしない。こちらがお世話になりましたと頭を下げても気付かず笑い話に花が咲いている様子。
特別なおもてなしは望んでいないがせめて、ありがとうございましたくらいは欲しかった…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
仙台 秋保温泉 岩沼屋 2017年11月24日 13:30:19

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき有難うございます。
数ある旅館の中から当館をお選び頂いたのにも関わらず、お食事面、サービス面ともにご期待にお応えできず大変申し訳ございません。
頂いたご意見をもとに、よりよい温泉旅館となるよう努めてまいりたいと思います。貴重なご投稿、ありがとうございます。
仙台 秋保温泉 岩沼屋 企画課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】迷ったらこちら!岩沼屋の人気プラン◆旬の味覚をじっくり味わう -夕・朝会席料理-
ご利用のお部屋
【清涼館(全室南向きの明るい客室/和室13畳)《レストラン》】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 22:43:25

食事がまづかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
仙台 秋保温泉 岩沼屋 2017年10月01日 11:46:02

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき誠に有難うございます。
数多く有る温泉旅館からり当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご満足いただける対応ができず大変申し訳ございません。
今後の課題とし、改善に努めてまいりたいと存じます。
貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。
創業寛永二年 仙台 秋保温泉 岩沼屋 企画課 佐藤

総合3

ポカポカ菜の花畑さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ

ポカポカ菜の花畑さん [40代/女性] 2017年08月17日 19:22:52

年に1.2回は、家族で温泉旅行にいっていますが、こちらの宿は特に可もなく不可もなく、といった感じでした。

会席料理に関しても、特に特徴が無い、というか普通に美味しくいただきました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
仙台 秋保温泉 岩沼屋 2017年08月23日 16:35:08

ポカポカ菜の花畑様
この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき誠に有難うございます。
不可はなかったようで安心しておりますが、「可もなく」「特に特徴が無い」ということについては当館の努力が至らなかったということだと存じます。今一度当館の良さやサービス面等見直しを図り、また岩沼屋に来ようと思って頂けるような旅館づくりに励んでまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
創業寛永二年 仙台 秋保温泉 岩沼屋 企画課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【美味会席】温泉旅行はちょっと贅沢に◆四季折々の旬をじっくり堪能 -夕・朝会席料理-
ご利用のお部屋
【長生館または麗景館(和室10~13畳)《レストラン》】

総合3

あべあげは0706さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ

あべあげは0706さん [30代/男性] 2017年04月23日 14:12:20

ありがとうございました。
また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
仙台 秋保温泉 岩沼屋 2017年04月24日 14:05:21

あべあげは0706様

日々あたたかくなり、新緑の季節になってきましたね。
この度は秋保温泉岩沼屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不便なことなどございませんでしたでしょうか。
スタッフ一同お客様にご満足いただけるような接客に日々励んでおります。
次回もあべあげは0706様にご利用いただける機会がございましたら、
その時も精一杯おもてなしさせていただきたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。

岩沼屋 企画課 吉田

ご利用の宿泊プラン
【2月・3月限定】夕朝会席料理が最大4000円引!部屋&食事会場お任せ『いこう、憩いの岩沼屋』プラン
ご利用のお部屋
【★お任せ客室(お部屋タイプは当館にお任せ頂きます)】

総合3

投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 09:36:04

料理はおいしかったのですが、メインの料理はどれ?といった感じで正直がっかりでした。
部屋は広くてきれいでよかったです。
お風呂も解放感があってよかったのですが、もう少し熱くてもよかったかもしれないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
仙台 秋保温泉 岩沼屋 2017年04月11日 11:49:24

仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
料理の味・部屋・お風呂の雰囲気については、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。ただ、メインの料理が分からずがっかり、とのご意見につきましては料理の説明不足かと思われ、大変申し訳なく思っております。
大浴場につきましては、温度をあつめ(42℃)ややぬるめ(40℃)ぬるめ(39℃)に分け、その日の体調やお好みにあわせてゆっくり温泉をお楽しみ頂けるようにしております。
この度はご指摘頂き有難うございます。よりよい温泉旅館となるよう努めてまいりたいと思います。
秋保温泉 岩沼屋 企画課 吉田

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】迷ったらこれ!夕・朝の会席料理で旬を味わう《春献立…黒毛和牛焜炉焼き・春野菜の塩麹鍋他》
ご利用のお部屋
【長生館または麗景館(和室10~13畳)《レストラン》】

総合3

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ミリオンJCさんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ

ミリオンJCさん [50代/男性] 2017年01月09日 17:38:28

期待して宿泊しましたが温泉がいいだけ。あとはすべてが普通のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
仙台 秋保温泉 岩沼屋 2017年01月12日 21:21:59

この度は岩沼屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に寄せることが出来ず、残念の極みです。
出来る限り多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室30%OFF!人気No.1★基本会席『季節の会席』プランを特別価格で♪
ご利用のお部屋
【清涼館【禁煙】(全室南向きの客室/和室13畳)《レストラン》】

総合3

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take0008さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ

take0008さん [60代/男性] 2017年01月02日 16:28:15

部屋や夕食の料理からすれば料金が高め。年末だから仕方ないのだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
仙台 秋保温泉 岩沼屋 2017年01月12日 20:35:27

この度は岩沼屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご満足を頂けず申し訳ございませんでした。
多くのお客様に、料金相応のご満足を頂けるよう、努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】岩沼屋のロングセラー・予約数No.1!調理長が趣向を凝らした『季節の会席』プラン
ご利用のお部屋
【長生館または麗景館(和室10~13畳)《レストラン》】

総合3

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米58さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ

米58さん [60代/男性] 2016年10月26日 11:27:42

老舗のホテルでもあり、部屋はやや老巧化を感じました。
食事は量もあり満足しました。
アクセスで新幹線での移動でしたが、仙台駅からの送迎時間が4時1本のみで
やや不便さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
仙台 秋保温泉 岩沼屋 2016年10月26日 18:11:16

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
食事面ではご満足頂けたようで安心しております。性別・年齢問わず美味しいものを召し上がっていただきたいとの想いから、素材・調理方法・盛り付けはもちろんボリュームにもこだわった和食会席膳でおもてなしさせていただいております。
お部屋、無料送迎バスの件につきましてはよりお客様にとって快適にお過ごしいただけるよう工夫できないか努めてまいりたいと思います。
貴重なご投稿、誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】岩沼屋のロングセラー・予約数No.1!調理長が趣向を凝らした『季節の会席』プラン
ご利用のお部屋
【長生館または麗景館(和室10~13畳)《レストラン》】

総合3

投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 12:50:49

連泊で家族風呂を利用したのに、2回とも同じ浴室に通された。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
仙台 秋保温泉 岩沼屋 2016年09月17日 16:48:37

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。少しお日にちが開いてのご利用でしたが、配慮が行き届いておらずご不満を抱かせてしまった点につきましては申し訳ございません。謙虚に受け止め、改善して参る所存です。
貴重なご投稿、誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏のイチオシ】夏休みの思い出作りに!お部屋&食事会場お任せ『岩沼屋へGO』プラン【室数限定】
ご利用のお部屋
【★お任せ客室(お部屋タイプは当館にお任せ頂きます)】

総合3

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投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 12:49:23

割高に感じた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
仙台 秋保温泉 岩沼屋 2016年09月17日 16:42:50

この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「割高に感じた」とのこと、どのような点がそう感じさせてしまったのか伺い知ることができませんが、不満を抱かせてしまった点につきましては大変心苦しく思います。
貴重なご投稿、誠に有難うございます。

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【夏のイチオシ】夏休みの思い出作りに!お部屋&食事会場お任せ『岩沼屋へGO』プラン【室数限定】
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