改善したほうが良い点

①窓に樹脂の内窓を付ける

②布団をもっと薄い肌がけの羽毛布団に

③暖房を温度制御出来るように

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

料理の品数に圧倒されました！味も塩っぱく無く美味しく頂きました。牡蠣、ホヤ、芹など今が旬の宮城の食材が上手く使われており、本当に美味しかったです。ただ食事時間が1時間半と決まっており、満足するまで堪能する事が出来ませんでした。もう少しゆっくり時間をかけて食事を楽しみたかったです。
フロント、ラウンジ、お風呂のタオルなどの補充をしている方も、とても感じが良く、気持ち良く過ごす事が出来ました。
強い雨の日で、２つある露天風呂の内、上にある方の露天風呂が格子状の屋根？のため雨が当たり、入りずらかったです。上の露天風呂も雨を通さない屋根が欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族3人で宿泊させて頂きました

お部屋もお風呂も満足でした
お料理はビュッフェスタイルなので致し方ないと思いますが「牛タン」を楽しみに行きましたが　肉質が硬いです　まぁオールクルーシブルのビュッフェスタイルですから肉のクオリティを求めるのは間違えているのでしょうが　それにしても硬い！
焼き立てを頂いても硬い！あとステーキも頂きましたがローストビーフのような薄さなのに　こちらも硬い！お肉関係は総じて硬かったです

出発前に口コミを拝見しましたが
ウエルカムドリンクの所の壁に
素晴らしいお酒がズラリと並んでいますが　飾りだとかで頂くことができないです

他のお客様もスタッフの方に「これは飲めるの？」と聞いておられまし
たが「飾りです」と言われガッカリしてました

でしたら普通の壁紙とか貼ってしまって　あの酒瓶達は撤去されたらいかがでしょうか？
あんな風に置いてあれは飲めるものだと思いますよ

せっかくのワクワク感に水を差します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

おせわになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

お部屋もお食事も
素晴らしい。
広々とした窓から見える風景も山々があり、のんびり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

スタッフの方々の対応がとても良いホテルでした。
食事も美味しく、何よりオールインクルーシブで到着時からビールをいただき、夜は暖炉の火を眺めながらまたビールをいただき、十分に非日常を味わえました。
何度でも訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

全体的にはとても素晴らしかったですが、ベビー用の施設や設備があればもっとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

初めてのTAOYAに泊まりました。誕生日だったので奮発しました。スタッフさん、皆様優しいです。特にフロントの方は優しかったです。雰囲気も良く、掃除も行き届いて気持ち良く滞在出来ました。又行けるように頑張ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

4名でお世話になりました。お部屋にある丸テーブルは人数にしては小さくて足も入れられず窮屈な思いをしました。
内風呂から露天風呂に行くとき、足が冷たかったです。マットがあればいいと思います。
お食事の味付けはとても良かったと思いますが、牛タンは薄くて固かったのが仙台人として残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

オールインクルーシブの提供時間帯をもっと長くしたらプラス。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

早目に着いてしまいましたが、ロビーでビールやおつまみをつまみながら時間まで快適に待たせていただきました。食事はバイキング形式で牛タン、お寿司その他アルコールもフリーでお腹いっぱい、大満足でした。またお風呂のドライヤーはダイソン、シャワーヘッドも今流行りのアレ。部屋にも大きな加湿器があって、とても快適に過ごさせていただきました。ホテルの方の接客も素晴らしかったです。
ひとつ言えば、公共交通機関を利用したので、ホテルまでのバスを申し込みましたが、行きも帰りも満席で乗れませんでした。予約時に一緒にホテルバスも予約すれば良かったようですが、宿泊予約はネットで、バス予約は電話で（なかなかつながらない）なので、出遅れてしまいました。けれどそれを差し引いても大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

トータルとても良かったです。食事も食べきれないくらいの品数の多さでびっくりしました。少し残念だなと思ったところは、食事時間が夜90分朝60分と時間制なところです。一歳の子供を連れてとなると子供にご飯をあげ自分も食べで、すごく忙しかったです。何回も取りに行かないとでカートがあったことを教えて欲しかったです。（これは子連れで行くので仕方ないかもしれないでふ すが）。料理の質は普通かもしれないですが量で満足感がある感じです。ただ、夜食のカレーうどんは大変おいしかった。それ以外は設備も良く綺麗でオールインクルーシブでとっても大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

スタッフの方は優しくて丁寧な接客でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

一才児と母親と私の3人での旅行です。旅行日の1ヶ月前でしたが土曜日ということもあり宿がなかなか見つからず限られた宿から今回はTAOYA秋保さんを利用させて頂きました。オールインクルーシブ自体初めてでした！当日はチェックイン間際の時間はかなり混雑していました！入り口入ってすぐのロビーには大きな暖炉があり魅了されました！が私が行った日は空調整備？かなんかで火は付いてなかったのが残念でした！ロビー横にはすぐ飲み放題のバーラウンジがありナッツやくるみゆべし、アイスキャンディなどがありました。休日だった為、席は満席で時間を変えて行くようでした。お部屋、お風呂大満足でした！食事はライブキッチンなので楽しめました！味はそれなりでした。お夜食としてカレーうどんが21時からあることは宿をついて携帯で宿を調べていて知りました。大浴場でたまたまお話した人もお夜食のことは聞いてないと言ってました。チェックインの時に一言あれば嬉しかったなと思いました！子供連れも多かったので良かったですがオールインクルーシブを考えると大人のみの方が楽しめるのかな、なんて思いました。次は大人だけで行きたいと思いました！この度はありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

きれいなホテルでゆっくりと
温泉につかることが出来ました。お食事も美味しかったです。オールインクルーシブ
でしたので主人は大変満足しておりました。
娘と卓球をしたのが楽しかったです。食べられないと思ってた夜食も美味しかったのでペロリと食べました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

女子３人で、伺いました。
部屋も食事も満足です。
団体がいるとかで、食事時間に余裕がなかったのが、残念でした。
また、ゆっくり行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

11月21日宿泊しました。
着いて沢山の方がロビーで寛いでいたのはビックリ。
ビールを美味しい頂きました。
食事はまあまあで、作り置きが残念。牛タンは固かった(涙)。
お風呂は空いている時間に入ったのでゆっくりできました。
タオルやバスタオルが準備しているのでから手で行けて良かった。
夜食のカレーうどんも旨かったです。
無料のマッサージ機も良く、2回使用させて頂きました。
会計は朝食後可能で良いですがスマートホンでの支払いを対応可能にお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11/19に結婚30周年ということで夫婦で宿泊しました
接客はとても丁寧で良かったです
バイキング形式の夕食、朝食は品数が豊富で大満足でした
また　利用したいと思います

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月19日に宿泊しましまた。部屋は暑くエアコンを切りましたがそれでも暑かったです。その他、部屋は良かったと思います。食事ですが、スタッフさんは良かったのですが、料理の握りのマグロがシャリ、ネタ共に乾燥しており非常に固かったです。飲み物もアルコール度数が低いような気がしました。
少し辛口な意見でしたが、スタッフさんの対応は満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

還暦祝いで使用しましたが家族全員喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月