15時チェックインで、14時半ごろ到着しました。14時からラウンジが開放されているため、他のお客さんも早めに到着されていて、チェックインまで15分ほど並びましたが、従業員の方がきちんと誘導してくださるのでスムーズに手続きができました。お部屋も清潔感があって、事前にケーキナイフとお皿も準備してほしいと連絡したのですが、ろうそく用にチャッカマンとフォークも置いてくださり、小さな気遣いが嬉しかったです。早めのチェックインでしたので、温泉も少し混雑しましたがゆっくり浸かることができました。ただシャンプーバーがあれば更に良かったなと思います。夕食時もお酒飲み放題で、料理も牛タンやカキフライ、お刺身も飲兵衛にはちょうどよく、美味しかったです！90分交代なので、食べ終わった後もう少し落ち着きたかったので120分だとありがたいなと思いました。23時までラウンジのお酒やバーで飲むことが出来るし、お酒を楽しみたい大人向けのお宿で小さな子供さん連れはあまり楽しむのが難しいのかなという印象です。秋保には瑞鳳や秋保グランドホテルといった大きなホテルで家族連れでも十分楽しめるお宿がありますので、逆に大人がお酒を飲む場所にお子さんがいると気になる方もいると思います。みなさんゆっくりお酒を楽しみたくて宿泊しているわけなので、TAOYA秋保は個人的には大人だけの宿であって欲しいなと思いました。夜の暖炉が換気の関係上、使用されていなかったのは非常に残念でした。寒い時期だからこそ炎の暖かさを楽しめるのに、仕方ないと思いますが、ホームページのように綺麗な暖炉を見てみたかったです。夜食のクリーミーカレーうどんも大人向けのお味で、ピリっとしますがとても美味しかったです。ライブラリーラウンジで静かな環境食べれたのも嬉しかったです。朝食は自分で海鮮丼を作って食べましたが、チェックアウト後に海鮮丼を食べに行く予定でしたが、行かなくても良いなと思える程でした。最後になりますが、チェックインからチェックアウトまで従業員の方の接客がとても良くまた来たいと思いました。帰りに清掃の方とすれ違いましたが、忙しいはずなのに笑顔で挨拶してくださり最後まで気持ち良く過ごせました、お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

オールインクルーシブはとても良かったです。食事も牡蠣など満足です。寒くなってきたし温泉を満喫したいなと思っていましたが、とにかく大浴場は寒すぎる。先月までなら寒さをこれ程感じなかったかもしれないが、これからの季節は対策をとらないと風邪をひくレベルだと思います。
あと1つ気になるのはTAOYA秋保のスタッフの皆さんは宿泊客からのクチコミを読んでいただいてるのでしょうか？他の宿ではクチコミに対して何らかのコメントを下さいますよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋も新しく綺麗にされていて大浴場の温泉もとても良かったです。夕食のバイキングも種類が豊富でボリュームがあり満足です。次回も機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月5日に宿泊しました、連休最終日でしたが、家族連れも多く大変賑わっていました。ただ、着いてすぐにビ－ルを飲んでいられる方も多く、びっくりしました。オ－ルインクルーシブ為ですが、お酒が好きぐらいではダメで、アルコールに強くなければ無理なシステムだと思い知りました。ただ部屋での飲食は禁止らしくミネラルウォーターしかなく部屋には無く（お茶の粉末はあった）不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

館内いろいろなところで飲み物を楽しめたり、図書室やリラックスルームなど、飽きずに過ごせました。バーにも行ましたが、バーテンダー？の女性の愛想がなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

綺麗でくつろげる宿で大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

食事以外は満足できると思います
ドリンク類アルコール類は充実していてよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

オールインクルーシブは初めてでした お風呂はとても広く清潔感に感動しました
部屋も綺麗で居心地よかったです
ぜひまた利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

料理が全て美味しかった！満足！ウェルカムドリンク最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

お風呂や装備品などよかったです。マッサージチェアが空いてなくて残念でした。あれは体験したかった。
食事は何とも微妙。カキフライは良かったが他は普通。飲み放題なのでアルコールが好きな人にはいいのかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10/30に家族4人で初めて宿泊しました。丁寧な接客、アメニティも充実、設備もインテリアも素敵。
夜食のカレーうどんはレベルが高く、洋風なスパイスで驚きの美味しさでした！秋保旅行を計画している友達がいたら教えてあげようと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

11/1から1泊にて宿泊しました。今回は、地元の近場の温泉でくつろぐ為に初めて泊まりました。　リニューアルしてから間もないとの事で、食事も満足で温泉もとても広くゆっくりとくつろげることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夕食美味しかった、、チェックイン時混んでて20分位待たされた、スパークリングワイン無かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

小さい子供の家族連れにはちょっと場違いだなーと微妙な空気感でした。
そして大浴場の洗い場がどちらもとにかく寒い！上見たら窓開いてる！なぜ！完全に外の気温で震えながらシャワー浴びました。水シャワー浴びてる気分。10月中旬でこれなら真冬泊まれない。改善しないと高齢者危険ですよ。
部屋は古い方(和室)に宿泊でしたが岩沼屋の時からほとんど変わらず。やたらと障子が多く小さい子供がいるので終始破らないかヒヤヒヤしました。子供がいたらもうこの部屋には泊まれない。
ロビーのソフトドリンク少なすぎる。元取れるのお酒飲める人だけ。
夜ご飯はまあまあ、朝ご飯はとても良かった。朝ご飯だけ食べに来たい感じです。だけど8時30分(1時間前)に行った私達も悪いけど早々に片付け始め早く出ていけオーラ凄かった。近隣の秋保の温泉ほとんど泊まりましたがこんなにあからさまに朝ご飯下げてくのすごい。
サービスがついてきてない印象。何にでも義務的でいわゆる大江戸温泉感はタオヤでも抜けないんだなって感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

また来たくなる宿でした。すべてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

主人と２人で宿泊しました。初めてオールインクルーシブの形のところでしたが、小さなお子様連れのファミリーの方が多かったようです。
混雑していたせいか、浴衣を選ぶ場所が狭く 時間がかかってしまいました。もう少し広いと良いと思います。
部屋はリニューアルされてるということで、キレイでしたがトイレは古い感じでした。
お料理は品数は豊富で お酒の種類もたくさんありました。
お風呂にバスタオルがあるのはとても良いです。
お夜食のカレーうどんがとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

とにかく、めちゃくちゃご飯が美味しかったです！カキフライとライブで焼いてくれる牛タンとステーキが美味しかったです。朝食も、自分だけの海鮮丼を作れたり、スパークリングワインが飲めたりと最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

オールインクルーシブで　心も体もリラックスできて、とても素敵な時間を過ごすことができました！
また、ぜひおじゃましたいなぁと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

リピーターです。TAOYAになってからは２回目。バイキング料理でピザの種類が多すぎ。その分　ライブキッチンの種類が1回目より減っていた。1番のお気に入りはハーゲンダッツのアイスクリーム、デザートの果物の種類も少なく　がっかりしました
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

設備・料理は大江戸温泉グループとしての一定の水準が担保されていますのでその点は最低限満足レベルです。ただ、対応がお粗末。
①お風呂の入れ替えがなかった
「間に合わなかった」そうですが、24時～5時はお風呂が使えません、その間に掃除と男女の入れ替えだと思いますが間に合わなかったというより、暖簾の付け替えを忘れたとかそういうことだと思いました。
片方のお風呂しか入れませんでした。
温泉を楽しみにいくのに、入れ替えが「間に合わない（忘れた）」という理由でなされないのはなんともお粗末では。
②部屋にトコジラミが発生
夜中布団にトコジラミが複数いることに気付きました。フロントに連絡して部屋を変えてもらいましたが、小さい子供がいるため布団敷の部屋を予約していたのにシングルベッド2つの部屋に案内されました。寝ている子供を抱っこして、荷物をもっての移動だったのに、ホテルの方は荷物をもってくれることも、カートを用意してくれることも（そのような声がけも）なく、両腕・両肩に子どもと荷物抱えて夜中に移動しました。
翌日チェックアウト時にホテル側から夜中に部屋移動、しかも希望していないベッドルーム（ガードだけだと子どもが落ちそうで結局私はことあるごとに起きてしまい寝られませんでした）、何よりトコジラミが複数匹いたことについて何も触れられず、部屋代ももともと予約していたお部屋の金額そのままお支払いしました。
お金払って全くリラックスできない散々な目に合いましたので、ここはもちろん大江戸温泉グループの利用は控えようと思います。自分の親にもゆっくりしてもらおうと思い親子3代で行ったのですが、残念な気持ちになりました。
トコジラミが出たことはしかたないにしても、配慮の声がけやこちらの気持ちをフォローできる場面は多々あったと思いますが、全く持ってホテル側の非ではないという対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月