今まで数多くのホテルに宿泊した中で、施設面,サービス面,食事面などトップレベルのホテルだと感じます。
問題点をあげれば、駐車場がわかりづらい点。駐車場が舗装されていない点。
改善を期待します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

一人だけチェックインの時間に間に合わずバイキングがスタートしてしまいましたが、フロントに着くと受付の方が素早く荷物を預かりすぐに食事会場に向かえました！バイキングは和洋中あり、どれも美味しそうでかなり食べ過ぎました。お酒も飲み放題、サラダの種類も豊富でした。オススメはピザ！薄めの生地でパクパクいけます。温泉も広々、部屋も広々、温泉のあとにラウンジでお酒やアイスも楽しめて大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8月23日に１泊しました。ゴルフ場からも近く便利。
食事はバイキングでしたが、会場も混雑感はなく、料理の種類も和洋中とありおいしかったです。
またバイキングにしては珍しくアルコールの種類も多いですし、オールインクルーシブなので大満足でした。
貸切風呂は予約が取れず使えませんでしたが、大浴場も清潔でよかったです。
スタッフの方がとにかく丁寧でサービスが良かった。
また必ず利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族3人での旅行でした。
スタッフの皆様の素晴らしい接客のおかげで思い出に残る旅行となりました！
また家族みんなで伺いたいなと思える素敵な宿でした。

オールインクルーシブということで滞在中は気兼ねなく楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

何も言うことなし。すべて満足でした。
私たちは誰もお酒を飲まないので、アルコールがたくさんいただけるインクルーシブはそこまでコスパに影響しませんが、もしもお酒が飲める方なら、大変なコストパフォーマンスですね。
雰囲気も建物やお風呂もさすがに老舗の旅館が元だけあって高級感があり、満足できました。
お風呂ももちろん快適。
スタッフの方々も、皆さん素晴らしいご対応をしていただきました。
特筆は朝食の美味しさ！品数やお料理の種類も素晴らしいと思いましたが、何より味がよい！
夕食も素晴らしかったのですが、久しぶりに朝食で感動しました。
どれもこれもおいしかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

オールインクルーシブなので、ウェルカムドリンクや卓球などあって、館内にある時間がすごく充実しました。お酒が好きな人は最高だと思います。最高でした！

食事は和洋中なんでもあるし、種類が豊富すぎて幸せでした。出来立てが食べられるのもよかったです。

部屋は清潔で3人で利用しましたが、5人定員の部屋だったからか広く感じました。5人だと布団を敷いたら3.2で分かれるのかな？

アメニティはいいものを扱ってました。女子には嬉しいリファのシャワーヘッドだったり、バスタオルやフェイスタオルがお風呂場にたくさんありました。また、ドライヤーもダイソンだったり、、素晴らしかったです。

お風呂はどれも入りやすい温度でした。熱目が好きな人は物足りないかなと。サウナがあって、朝も入れるのは珍しいと思いました。87度くらいで、水風呂も目の前にあってよかったです。

立地に関しては旅館が多く、道が狭いのはしょうがないかなと。

スタッフのみなさんの振る舞いやおもてなしは、文句なしでした。

また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

オールインクルーシブということで、興味を持ち予約をさせていただきました。泊まった家族みんな大絶賛でした！スタッフの方のホスピタリティもそうですし、お食事も美味しく、お風呂も朝と夜で違うお風呂に入れるので良かったですし、緑が多くて癒されました！
お夜食のカレーうどんに、バーに、カラオケ、暖炉、ライブラリー、、夕食後、部屋に戻ったのは寝るためだけでした笑
そのくらい、共有スペースのたくさんの場所で、ゆっくり滞在できました。またぜひ泊まりたいです！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夜食のカレーうどんが最高に美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事がバイキング式で種類もなかなか豊富で良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

朝食も夕食もとても美味しく、品数も豊富でした!お風呂もとても気持ちよかったです♪オールインクルーシブプランだったので、娘が寝たら夫婦で交代で夜食やお酒を楽しもうと思っていたのですが…娘の寝かしつけと一緒に寝てしまい。起きたら終わっていました。とても楽しみにしていたので残念でした。館内はリニューアルされていてとても綺麗でしたが、所々古い設備が残っているからか、電気は付けるか消すかで、小さな電気などはなく少し不便でした。あと、空調は付けたら寒い…消したら暑い…と調節が難しかったです。そしてエレベーター、反応が悪いのか、挟まっている人を何人か見ました。ただ、総合的にはとてもゆっくりと過ごすことができて満足しています☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月5日に宿泊しました。オールインクルーシブのおかげでいろいろとサービスが充実していて満喫できました。朝と夜のビュッフェスタイルの食事も美味しくて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

オールインクルーシブ、チェックインから優雅で寛ぎを味わう事が出来大満足でした。
一つだけ残念だったのは、食事会場がスポット照明中心で全体の照明が暗かったことです…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ロビーやレストランにてアルコール類が飲み放題なのはとても良かったです。リニューアルされて、建物内がとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝食バイキング最高でした。
受付のスタッフからテーブルまでの案内、厨房のスタッフからダイニングのスタッフへの連絡等、完璧に連携が取れていて感動しました。

夜食のカレーうどんも美味しかったです。
フリードリンクも大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋は古めかしいが、フロントやレストラン等はリフォームをしたのか新しそうでどこも掃除がしっかりされていました。
朝夕のバイキングの内容も工夫されていてカキフライと海鮮丼がとても美味しかったです。お酒が好きな方は色々と用意されていたのでとても満足度が高いです。バイキング会場では初めての宿泊+子連れで様子がわからずうろうろしていると女性のスタッフがすぐにバイキングのカートやら子供用のスプーンフォークを持ってきてくれて本当に助かりました。お風呂のタオルを補充されているスタッフはお客さんの行き来がなくなってからタイミングを見て動いていたり、バックヤードにさがるときは一礼したりととても気持ちのいいお宿でした。
子連れの方は少なめでしたが、スタッフの方はみな接遇が素晴らしくまた泊まりたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

リーズナブルな料金で大変満足してます。この料金なら、定期的に訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

１歳と２歳（ほぼ３歳）の子供をつれて宿泊しました。
昔に旧営業形態（岩沼屋）の時に訪れたことがあったので、リニューアルされていて驚きました。

・オールインクルーシブなだけでもよいのですが、その内容も大変良かったです。アルコールはよく冷えていてラインナップも◎でした。
・お部屋は掃除が行き届いており、部屋・温泉いずれもアメニティと備付のシャンプーや化粧水、ドライヤー等充実していました。（雪肌精やダイソンのドライヤー等。うれしいです。）
・夕食、朝食ともに、大満足の内容でした。宿泊客も多い印象で、希望する時間帯は込み合うことを言って頂きました。たしかにお客さんは多いものの会場が広く、常にお料理もどんどん提供されており、これといって待ち時間を感じることはありませんでした。ラインナップは本当に良かったです。
提案していただいた食事開始時間の選択肢が少なく（17時か18時45分、朝は7時か8時15分）、混雑を回避して落ち着いて食事をするためかとは思いますが、小さい子連れには悩ましかったです。結果、ゆっくりいただくことはできました）

何より、スタッフの方々の対応に大変満足しました。
必ずまた伺いたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

子連れ一歳と2歳でしたが、楽しく過ごせました。バイキング美味しかった。牛タンとステーキ。ゲームセンターやキッズスペースがあると暇つぶしできていいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族4人での宿泊。
スタッフの対応もよく、バイキングも品数豊富で楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

仙台駅から送迎あり。電話で予約です。
良かった点
・食事が夜も朝も美味しい！特にサラダ系は種類豊富で味付けも◎。
・接遇が良い。どの従業員さんも親切丁寧で気持ちよく過ごせた。

残念だった点
・脱衣所の照明が暗すぎる。他の高齢のお客さんが足元に不安を訴えていた。
・脱衣所のロッカースペース狭すぎ。他のお客さんと被ると待ったり待たせたりのストレスがある。
・ロッカースペース狭すぎなのに脱衣所に謎の空きスペースがある。
・和室12プラス4.5畳の部屋の座布団は一見お洒落風だが背もたれが無く安らげない。



とにかくお風呂場の脱衣所が残念だった。
それ以外は本当に良かったのでぜひ改善を求めます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月