この度は 楽天トラベル様で岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございま
した。
また早速「お客さまの声」にご投稿いただきうれしく思います。
ご飯が硬めだったという事でお好みに合わず大変申し訳ございません。おっしゃるよ
うにお好みの硬さが選べればわたくしが宿泊客でもうれしいと思います。そのような
論議は何度も社内で繰り返しているのですが、現在の体制ではなかなか難しく今に
至っております
。さらに今後の課題といたします。貴重なご感想ありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。

女将　橘眞紀子

この度は楽天トラベル様で岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お朝食がお口にあって何よりでした。
露天風呂は湯の舞の湯をご利用いただいたものと拝察いたします。
もう１つの大浴場神嘗（かんなめ）の湯の露天風呂はかなり広い造りになっておりま
す。次回はこちらをお試しくださいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。

女将橘眞紀子

この度は楽天トラベル様を通し岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
社員の接遇を高くご評価いただきうれしく思います。どうぞ又の機会にも岩沼屋を是非ご指名ください。お待ちしております。

女将　橘眞紀子

この度は楽天トラベルさまを通し岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋でのお食事がお楽しみいただけましてうれしゅうございます。わたくしどもはお子様連れのお客様も多くゆっくりお食事を楽しめるようお部屋でのお食事をご希望になられる方が多いようです。そのような方々へのメッセージとして大変貴重なご感想をいただきうれしく思います。また是非お越しください、お待ちしております。

女将　橘眞紀子

この度は、大江戸温泉物語　仙台　秋保温泉　岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、ご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿は社内にて共有させて頂き今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　仙台　秋保温泉　岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在におきまして十二分にご満足いただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご投稿につきましては今後のより良いホテル作りの為社内で共有し改善に向けて取り組ませて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　仙台　秋保温泉　岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回賜りましたご投稿に関しましては支配人含め社内で共有させて頂き改善に向けて取り組ませて頂きました。
特に今回賜りましたメニューに掲載している物と提供させて頂きました物の相違に関しましては、メニューを打ち変えを行いお越し頂くお客様へ間違った情報をお伝えしない様に徹底させて頂きます。
加えて、朝の三段重に関しては、量（ボリューム）が多いと複数のご意見を頂戴しており、昨年、秋メニュー変更のタイミングで三段重を外した料理内容での提供となっております。ご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご投稿内容につきましては、3月からの春メニュー変更に伴い、揚物内容、朝食内容を精査しお客様の期待に応えられるよう努力して参ります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　仙台　秋保温泉　岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては今後のより良いホテル環境作りの為に社内で共有させて頂きます。
加えてお食事の提供方法に関しましても今後の見直しを行ってまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　仙台　秋保温泉　岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご投稿につきましては社内にて共有させて頂き今後のより良いホテル作りの為精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　仙台　秋保温泉　岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
チェンクイン時の混雑緩和や、夜食の食器に関しては今度のより良いホテル作りの為に社内で共有し精査させて頂きます。
次回、お越しの際には今回以上にご満足頂ける様にこれからもスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　仙台　秋保温泉　岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご投稿につきましては、より良いホテル作りの為社内で共有させて頂きました。
畳につきましては、今後の改修案件として取り扱わせて頂きます。「すぐに！」と言う訳ではありませんが対処を行っていく所存でございます。
加えて、お食事の際も細心の注意を払いお客様へ対応をさせて頂くように指導を行い徹底させて頂きます。
次回、秋保温泉へお越しの際にも当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は私共仙台 秋保温泉 岩沼屋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、安心・安全を感じて頂き、ご満足のいくご滞在をして頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。この度頂戴致しました貴重なご意見を参考とさせて頂き、今以上にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は私共仙台　秋保温泉　岩沼屋へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてご満足には至りませんでした事、誠に申し訳ございません。頂戴致しました貴重なご意見・ご感想と真摯に向き合い、お越し頂きます皆様にご満足を感じて頂ける様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は私共、仙台 秋保温泉 岩沼屋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。この度はご期待に沿う事が出来ず、ご満足を感じて頂けませんでした事、大変申し訳ございません。此度頂戴致しました、貴重なご意見・ご感想を今後の参考とさせて頂きたく存じます。そんな中でも、お風呂に関してはご満足を感じて頂けましたご様子に、ホッと胸をなでおろしております。今後も皆様からお寄せ頂くお言葉を糧に努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。