1人暮らしをしている息子二人と仙台で合流し、久し振りに家族４人で集まりました。ホテルには２１時過ぎに到着しましたが、笑顔で出迎えていただき、長旅の疲れも癒されました。お風呂、食事にも満足しましたが、部屋の外の音、声が部屋の中まで聞こえてきたことが、一点残念でなりませでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

8月19日、ひとり旅で泊まりました。シングルルームだったので、それなりの部屋でしたが、温泉宿で手ごろな価格で泊まれるのは大変ありがたかったです。一泊朝食付のプランで、夕食は近くのスーパー（さちや）でおはぎや惣菜を仕入れてきたんですが、このおはぎが有名だったようで、なんかお得気分でした。朝食は、大変おいしく見た目もとっても良かったです。全部たいらげちゃいました。スタッフの方もみんな親切で気持ちのいい旅ができました。ありがとうございました。今度は家族でと思っているので、またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

秋保温泉のホテルは幾つか泊まりましたが、岩沼屋さんは食事が良い方だと思いました。器が凝っていて、工夫された料理に良くあっていると思いました。味もよく、朝食も大変美味しかったです。只、運ぶタイミングが早くて、着席して１５分で全ての料理が出てきました。デザートを持ってくる勢いだったので、落ち着いて食事ができませんでした。日本酒を色々と試したかったのですが、それができなくて残念です。
お風呂もとても良く、露天風呂はセミの声を聴きながらゆったり入れました。
また利用してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

2月12日から1泊で利用させていただきました。夕食がとても多い上に美味しく、温泉にも入れて大満足でした。
ただ、喫煙の部屋にしてしまったのもありますが、空調を入れたからなのか、タバコの匂いがこもってしまい、空調を入れるのをやめました。あと、3時か4時頃に廊下で笑う声が響いて、目が覚めてしまいました。24時間入れるお風呂は大変良かったんですが、折角の旅行で癒されるはずが、ちょっと残念でした。
ただ、全体的には満足の域なので、また利用する際は、大事な人たちと利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

先日、4名2部屋で宿泊させていただきました。

新館ではなく麗景館の部屋だったため、歴史を感じる室内ではありましたが、広々としていてゆっくり出来ました。

食事はとてもボリュームがあり、お風呂も入れ替えで2種類入ることが出来たのでとても満足です。

気になった点とすれば、接客サービスについてでしょうか。
フロント受付の方はとても感じが良かったのですが、食事の際に事前にエビカニアレルギー対応をお願いしていたところ、「こちら、エビカニがダメな方のものです。」と言われて提供されました。
確かにダメなことには変わりありませんが、もう少し別な言い方があるのでは、と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

総じて良いお宿だと思います。心づくしのもてなしでした。以下、気になったところです。

・部屋をグレードアップして和室ベッド有りシングルにしてもらって、当初良かったと思ったのですが、TVを見ながら机で書き物をするのに何かと不便さを感じてしまいました（TVの向きが全く変えられない壁掛けタイプでベッドのある部屋に固定…）
・食事はおいしかったですが、朝食はごはんおかわりできると良かったです（できたのかもしれませんが、説明がなかった）
・人が多くて風呂が芋の洗い場のようになっていました。人気があるのは良いことですが、ちょっと落ち着けなかったのが残念です。
・使い捨ての歯ブラシがあったけどひげそりがなくて近くのコンビニに買いに出掛けました。これは戸惑うくらいに意外でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

サービスと料理、風呂はとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

食事処は個室でリラックスできた。料理のボリュームも満足。真冬だが、部屋の暖房も良かった。要望としては、風呂の温度をもう少し上げて欲しい。あつめ42度とされてるところでも、ぬるく感じた。これは、居合わせた他のお客さんも、同じ意見だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

憧れのプランで宿泊させていただきました。館内、お部屋ともゴミ一つ落ちていなくてさすがだと思いました。お部屋にはバラのハーブティが用意されていてステキなローラアシュレイのカップでいただきました。ただひとつわがままな希望をお願いしたいのですが備え付けの電気ポットではお茶がいれずらいですし味気ないので卓上の沸くポットがあるとうれしいです。＋クッキーもあると嬉しいかな。大人の女性プランだと思っていましたがぬりえが置いてあったのは遊び心でしょうか？大人の娘は喜んでました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

皆さんとても丁寧な接客で大変気持ちよく過ごすことができました。お風呂もお湯の温度が湯船によって変えてあって、好みのお湯に入ることができてとても良かったです。
一点だけ選べる枕の用意数が少なかったのが残念でしたが、かなりオススメの宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年01月

玄関ホールはとても広く、チェックインの際に大きなソファーで一組ずつ詳細な説明をしていただけるのが大変良かった。
お風呂のお湯も温度が３種類あって非常に良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

とにかく食事がすごく良かったです。
いろいろなおかずがいっぱい食べられて、量も多すぎず、目でも楽しめる、そんな内容に感激しました。
お風呂は、ぬるめから熱めまで分かれていたので、熱いお風呂が苦手な私には、すごく良かったです。
また別の季節にも来てみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

ゴールデンウイーク中、天気予報を確認しながらギリギリの予約でしたが、良い部屋が取れたのでたいへんラッキーでした。客室も広くて綺麗でした。食事は料亭個室で５人家族ゆったりといただくことができました。たいへん美味しくいただきました。小学生メニューもあり良かったです。管内も構造が理解しやすく、迷うことなく移動できて良いと思いました。お風呂は大浴場に数種類の温度設定があり、好みの温度で入浴でき配慮が行き届いていると感じました。対応してくださった従業員の皆様も笑顔で誠実な対応だったと思います。このゴールデンウイーク、子どもたちと楽しい時間を過ごすことができました。最後に残念だった事を１つ、売店で購入した「夫婦箸」「塗り箸」開封したとたん捻れてハリーポッターの杖になってしまいました。商品管理の徹底をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

出張後、会社が節電対策で休暇となり、宿泊させていただきました。
秋保温泉では、他の旅館や日帰り温泉を利用してみましたが、当旅館が一番良いと感じました。
特に温泉が最高で、作並温泉に匹敵するぐらいでした。
部屋は、シングルから大部屋にグレードアップ（団体客宿泊により）になり、一人では十分すぎるぐらい開放感を満喫できました。
やはり、10畳以上となると一人宿泊ではもったいないですね。（良い体験ではあったが）
食事は、夕・朝食とも個室で、大変美味しく頂きました。
夕食は、飲み物を注文した分ムリして食べたため、お腹いっぱいでしばらく苦しんでいました。（笑
気になった点は、冷蔵庫内が全て有料飲料水で埋まっており、追加で入れられないことです。（ラブホで見かける光景…価格も通常より高い）
最近の温泉旅館では、無料で飲料水を冷蔵庫に入れているサービスも増えています。
価格改定や改良が必要かと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

食事・お風呂ともにとてもよかったです
浴衣も４サイズあって身長が低い私にはありがたかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

直前割プランで、本当に当日予約させて頂きました。
本当に予約できて、密かにびっくりしています。
今回は急遽決まった旅行で、”できれば秋保に…”との思いで探してみたのですが、
直前で予約ができる旅館が無く、とても助かりました。

料理も程良い量でとてもおいしかったです。
温泉は言わずもがな、素晴らしかったです。

ただ、やはり震災直後ということもあって、
工事関係や警察関係の方もちらほら見受けられました。
ロビーで制服をみて、ドキッとするのは、なんともはや。
別に悪いこともしていないんですがね（汗

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

三連休の真ん中に子ども2人、大人2人で直前予約をしましたが、子どものアメニティもしっかり準備してもらって、助かった。
秋保の休前日利用で、この値段＆サービスは申し分ない。
食事も量もちょうどよくおいしかった。子どもの食事も充実していた。
ただ、部屋の暖房調節が難しく、暑くなりすぎたり、館内全体が寒かったのが唯一残念な点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

1/1に利用させていただきました。元旦なので何処も料金が割高でしたが、そのなかでもリーズナブルだったと思います。「コンパクトルーム」という名のとおり、広々とはしていませんでしたが、６畳和室のほかにスペースがあったので、２人で利用するには十分です。ただ、和室にいるとテレビが見えにくかったのがちょっと難点ですが・・・。

お食事はお正月メニューをいただきました。目で観ても美味しい、食べても美味しいお料理でした。とっても満足です。（女性にはちょっと多いくらいかも知れません。）

お風呂もキレイでとっても良かったです。カラダがすごくあったまりました。

到着時と出発時のフロントさんのご対応もよかったです。

最後になりましたが、お正月早々おもてなし頂きましたスタッフの皆様、ありがとうございました。

ぜひ、通常メニューのお食事も頂いてみたいので、またぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年01月

初めての秋保でした。ホテルはすごく良かったです。とくに客室係の方が明るく親切な方でした。ホテルに着いてすぐに大浴場を利用させていただきましたが、あまり混雑していてゆっくり入れませんでした。でもプランの特典についていた貸切風呂を寝る前に利用させていただいたので良かったです。カラオケサロンに行ったら団体しか入れないのか、２名ですと言ったら別の店を紹介されました。団体とか予約がないと利用できなかったらホテルの詳細に書いてくれればいいのにと思いました。カラオケができなかったのは残念です。客室係の方が★★★★★なので、また秋保に泊まる機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月