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飯坂温泉 旅館翠月 クチコミ・感想・情報

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飯坂温泉 旅館翠月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.50
  • アンケート件数:86件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.50
  • 立地2.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.33
  • 風呂2.75
  • 食事3.00
宿泊年月
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68件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの 飯坂温泉 旅館翠月 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 14:11:39

とっても、料理が豪華で食べきれない程のお料理でした。今まで、バス旅行や普段の旅で味わえないほど、大満足な夕食です!中居さん達も気遣いをしてくださったり、見どころ等も教えて下さり、旅館の外観はいまいちでも、最高の旅行になりました。
また、福島の人の温かさもあり、また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
飯坂温泉 旅館翠月 2019年03月04日 17:29:10

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉も頂戴致しまして有難うございます。今後もお客様にご満足頂けます様、従業員一同務めてまいります。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しましております。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【Bプラン◇2食付】!ポークソテー×海鮮ホイル焼き♪源泉掛け流し温泉三昧!【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【おまかせ和室8~14畳《トイレ付》】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

くまぼっこ6733さんの 飯坂温泉 旅館翠月 のクチコミ

くまぼっこ6733さん [60代/男性] 2018年01月06日 12:47:39

 年越しの宿泊でお世話になりました。源泉かけ流しと和牛ステーキ・海鮮鍋付きのボリュームたっぷりのお膳と朝食にあんこ餅と雑煮餅まで付き満足した。館内がリニューアルされたようで、きれいで気持ちよかった。部屋は3人に申し訳ないくらい広かった。部屋付きの洋式トイレあり、うれしかった。暖房エアコン強力、快適でした。ただ一つテレビが小さい。残念。3時のチェックイン15分前に到着。にもかかわらず、駐車案内、フロント、部屋までスムーズにやさしく対応いただいたスタッフの方。担当の人柄のよいベテラン風の仲居さんいろいろとありがとう。伴に感謝。帰り際にフロントで女将さんにお声掛けできてよかった。杖の身ながら、不自由なく宿泊できた。遠出してきてもやっぱり良かったなと思った名湯と料理と和風温泉ホテルだった。初詣にGO!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
飯坂温泉 旅館翠月 2018年01月09日 13:30:10

この度は当館をご利用頂き、又、数々のお褒めのお言葉も頂戴致しまして誠に有難うございました。
今後とも、お客様に喜んで頂けます様、努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
※Aプラン※【人気NO1】お料理は国産和牛ステーキと海鮮鍋のダブルメインで!源泉掛け流し温泉も堪能♪
ご利用のお部屋
【おまかせ和室8~14畳《トイレ付》】

立地4

らずぱいさんの 飯坂温泉 旅館翠月 のクチコミ

らずぱいさん [60代/男性] 2017年12月03日 19:26:01

お風呂の温度は最適で大満足でした。
トイレが洋式になっていてウォッシュレットもついてていて快適でした。
部屋もきれいで良かったのですが、洗面台にお湯がでないので冷たい水で手や顔を洗うのはちょっとつらかった。
フロントに人がいない時があるので、呼び鈴等を設置してあればいいと思いました。
夕食/朝食もおいしくいただきました。デザートのリンゴがとてもおいしかった。
水道の水がおいしいのが驚きでした。
仲居さんに親切にしていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
※カップルプラン※【平日限定】大切な人と素敵なひと時♪天然温泉でごゆるりと♪嬉しい特典付☆
ご利用のお部屋
【おまかせ和室8~14畳《トイレ付》】

立地4

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投稿者さんの 飯坂温泉 旅館翠月 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 18:58:32

子供も一緒だったのですが温泉が熱すぎて入れませんでした。

料理は夜はとてもおいしくいただきましたが、朝食が残念な感じでした。

また行きたいと思うほどよかったとは言えません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
※Aプラン※【人気NO1】ボリュームたっぷり♪お料理充実和牛を食す!源泉掛け流し温泉もたっぷり堪能♪
ご利用のお部屋
【おまかせ和室8~14畳《トイレ付》】

立地4

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左膳0509さんの 飯坂温泉 旅館翠月 のクチコミ

左膳0509さん [70代/男性] 2017年09月20日 22:41:30

年寄りで足が悪いので部屋の入口、トイレの入り口、廊下にも段差がありその辺が不満な点

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
飯坂温泉 旅館翠月 2018年03月05日 12:10:01

この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。
ご返事が遅くなり申し訳ございません。
段差の件でございますが、当館は建物自体が古いため段差の解消は難しい課題ですが、その他の点で努力して参りたいと思います。またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
※Bプラン※【2食付】メインはブラックタイガーとホタテの陶板焼き!ほっこり源泉掛け流し温泉三昧♪
ご利用のお部屋
【おまかせ和室8~14畳《トイレ付》】

立地4

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投稿者さんの 飯坂温泉 旅館翠月 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 18:32:25

良い湯につからせていただきました。
仲居さんもとても気さくな方達で大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
※Bプラン※【2食付】メインはブラックタイガーとホタテの陶板焼き!ほっこり源泉掛け流し温泉三昧♪
ご利用のお部屋
【おまかせ和室8~14畳《トイレ付》】

立地4

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投稿者さんの 飯坂温泉 旅館翠月 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月22日 19:51:02

建物が古いとは知らなかったので…お手洗いが不満でした。

【ご利用の宿泊プラン】
Cコース■楽天限定☆部屋食☆■
和室

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
飯坂温泉 旅館翠月 2010年05月25日 10:45:02

この度はご宿泊を賜りまして有難うございました。
当館のトイレはまだウオッシュレットの設備がなく、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後改善に努めて参りたいと存じます。
又のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Cコース■楽天限定☆部屋食☆■
ご利用のお部屋
【和室】

立地3

terugo928さんの 飯坂温泉 旅館翠月 のクチコミ

terugo928さん [50代/男性] 2024年05月07日 06:25:04

素泊まりで風呂だけなら特に問題なく宿泊出来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】チェックイン21時までOK!ちょっと熱めの源泉掛け流し温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【おまかせ和室8~14畳《トイレ付》【禁煙】】

立地3

taka59731254さんの 飯坂温泉 旅館翠月 のクチコミ

taka59731254さん [50代/男性] 2023年11月13日 16:52:51

昭和にトリップしました。昔、会社で慰安旅行したようなお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】チェックイン21時までOK!ちょっと熱めの源泉掛け流し温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室《トイレ・洗面なし》【禁煙】】

立地3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 飯坂温泉 旅館翠月 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 21:29:45

現在、食事付きプランは無いようですが、その代わり全国旅行支援も付いた上で格安で泊まれます。
温泉は、大きな湯船にステージが付いたような面白い構造です。
絶景とは言えませんが、男湯は2Fにあり、飯坂の夜景がちょっぴり楽しめます。
トイレ付きではない部屋に泊まりましたが、近くのトイレは鍵の部分が常時赤になっており、電灯を消し忘れた宿泊客がいたようで、入っているものと思い、違う階のトイレを利用したケースもありました。
夜歩きには困らない位の場所に、食事処や飲み屋がありますので、立地としてもそれほど悪くありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
飯坂温泉 旅館翠月 2023年02月02日 11:32:28

この度は当館をご利用頂き有難うございました。

只今、素泊まりプランのみのお取り扱いとなりお客様にはご不便をお掛け致しております。大変申し訳ありません。
お食事の際には、当館の近くに飲食店や居酒屋などございますので、ぜひそちらをご利用頂きます様、お願い致します。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】チェックイン21時までOK!ちょっと熱めの源泉掛け流し温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室《トイレ・洗面なし》【禁煙】】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 飯坂温泉 旅館翠月 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 07:47:47

館内は昭和40年代かと思う、迷路みたいで最初部屋がわからなかった。壁紙は薄く隣の物音が聞こえる。丹前はなく、浴衣のみ。入口にかなり古くてうるさい冷蔵庫があり、部屋の奥のコンセントから給電、畳の下を配線されてる?火事が心配。食事は社員食堂なみ。悲しくなった。
館内温泉は古く汚い。トイレは3階に一つしかなく、仕方なく2階トイレに行ったら鍵か壊れててドア閉まらない。便座はヒーターなく冷たい。
全国旅行支援に申込み済みで宿泊したのに、フロントは聞いてないと主張され、こちらが悪いと。「仕方がないのでホテル側で申請しておいてあげたから」上から目線でクーポンを渡された。チェックアウト時にお詫びの言葉も見送りもなし。これまてに出会ったことのない最低の宿泊施設で笑いがこみ上げました。。二度と利用しない。おすすめしません。
楽天トラベルがこんな旅館を載せてることがとても不思議。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【県民割対象】【1泊夕食付】ボリューム満点の日替わり定食♪飯坂温泉100%源泉掛け流しの湯を満喫!
ご利用のお部屋
【和室《トイレ・洗面なし》】

立地3

投稿者さんの 飯坂温泉 旅館翠月 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月10日 11:20:46

なかなか良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅】ボリュームたっぷり♪メインは和牛陶板焼き☆ちょっと熱め源泉掛け流し温泉堪能♪
ご利用のお部屋
【おまかせ和室8~14畳《トイレ付》】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 飯坂温泉 旅館翠月 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 21:57:48

古いなと思ったけど、それも味だと思って予約。でも暗くて活気がない、従業員も少なくて年寄りばかりで大丈夫かと心配になった。夕食は味は悪くなかったし量も多かったけど忘れられた料理があった。それも1品じゃない最低レベル。有り得ない!従業員の教育も出来てない!働いている人も少なくて大変そうなのは分かったけど別の話。それに女将自体の対応もおかしい!謝るのに腕を組んでるなんて考えられないでしょ!クレーマーだと思われたらしいが客商売の自覚がないと思うよ。こちらは正しいことを伝えてるだけ。なのに、気をつけますと棒読みに返事、更にはどうして欲しいんですか!って言われた!もうビックリするしかないよね。
お風呂は暑くて入れない。暑いとは聞いていたが、ここまでだと思わなかった。
死ぬレベル!水出しといてよ!他の人も入れず帰っていた。温泉の楽しみが台無し!
二度と行きたくない旅館!
今迄に泊まったなかで最悪!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【県民割プラス対象】【Aプラン◇人気NO.1】メインは和牛陶板焼き☆ちょっと熱め源泉掛け流し温泉堪能
ご利用のお部屋
【おまかせ和室8~14畳《トイレ付》】

立地3

投稿者さんの 飯坂温泉 旅館翠月 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 09:34:02

温泉のお湯が熱くてよかった。
食事のご飯(米)が美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【Bプラン◇2食付】冬期限定海鮮寄せ鍋×ポークソテー♪飯坂温泉”ちょっと熱めの湯”源泉掛け流しで満喫
ご利用のお部屋
【おまかせ和室8~14畳《トイレ付》】

立地3

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yhmimiさんの 飯坂温泉 旅館翠月 のクチコミ

yhmimiさん [60代/男性] 2022年01月04日 08:46:30

1月2日より1泊2日にて利用
チェックイン時に後ほど係りの者が食事等の説明に行きますと伝えられましたが2時間近く待っていても
来ないので電話で数回フロントに呼出しをしても電話に出ないので、直接出向き食事等の夕食時間を
確認すると6時からと言われたので、他の旅館では数回の時間に分けて対応していますがこちらでは無いのですかと確認すると3回に分けて対応しているとの事を言って謝罪もせず事務所に行ってしまいました。
その対応をしたのがこの旅館の社長でした。最悪の宿泊旅館と思い二度と行きたく有りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
飯坂温泉 旅館翠月 2022年01月04日 12:31:09

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
またご指摘頂きました件でございますが、従業員不足や大雪の影響で、従業員が対応しきれずお客様への対応が遅れてしまい、結果、お客様にご迷惑やご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後の対応に関しまして、再度、検討して参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【福島県民割プラス対象】【Aプラン◇人気NO1】メインは和牛陶板焼き☆源泉掛け流し温泉を堪能♪
ご利用のお部屋
【おまかせ和室8~14畳《トイレ付》】

立地3

投稿者さんの 飯坂温泉 旅館翠月 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 00:20:40

先日はお世話になりました。部屋は古いけど広めで普通。お風呂は狭いけど普通。脱衣所のマットや洗面台のコップは不衛生に感じた。女性用風呂の近くにトイレ無し。シャワーは3ヶ所、他で使うと水圧がかなり弱くなる。食事は大宴会場でテーブルと椅子で子供用の椅子は無く食事も子供が好むような物では無かった。料理提供に時間がかかり子供も飽きちゃって動き始めるし、落ち着いて食べる事ができなかった。夕食時の飲み物はこちらから聞かなきゃ何の確認もないし、飲み物を頼んでも中々届けられなかった。小さい子供連れにはおすすめできない旅館です。朝食の時は子供がまだ寝てたので旦那と交代で朝ごはんを済ませましたが、旦那が部屋で留守番中「布団畳んでも良いですか」って。朝食時に布団畳むとか何も聞いてなかったのでビックリ。貴重品の管理っては書いてあるけど、売店も無い為財布も置きっぱなしだし、荷物も纏めて無かったし施錠しても安心はできないかなと思った。布団畳みもチェックアウト後にした方が良いと思います。担当してくれた旅館の方、無理なお願いとかも聞いてくださり、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
飯坂温泉 旅館翠月 2022年01月04日 12:35:24

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
またご指摘頂きました件につきましては、再度、検討してまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【Bプラン◇2食付】冬期限定海鮮寄せ鍋×ポークソテー♪飯坂温泉”ちょっと熱めの湯”源泉掛け流しで満喫
ご利用のお部屋
【おまかせ和室8~14畳《トイレ付》】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 飯坂温泉 旅館翠月 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 19:14:28

ちょっと熱めってうそだろ。ぬるいじゃないか。風呂場に鏡がない、洗面台からはお湯が出ない。ひげを剃る場所がない!結果水で髭剃り!
安くても二度と泊まりたくない!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
飯坂温泉 旅館翠月 2021年11月11日 11:49:03

当館をご利用頂きありがとうございました。
まず、当館は源泉掛け流しでございます。源泉掛け流しは熱い湯が特徴で、時には入れない程熱い湯になる事もございます。その為、温泉を冷ます為に「加水」が認められており、お客様ご自身で加水して頂くように当ホテルでは記載してございます。

当ホテルがぬるい温泉を熱いと嘘をつくような事はございませんし、お客様が温泉に入られる前に入られたお客様が加水した可能性が高いと考えられます。源泉掛け流しはホテル側で温度調整ができませんので、その旨、ご理解頂きたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン★4,400円~】チェックイン21時までOK!ちょっと熱め源泉かけ流し温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【和室《トイレ・洗面なし》】

立地3

投稿者さんの 飯坂温泉 旅館翠月 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 09:01:44

建物の古さは否めませんでしたが…
お風呂のシャワーの温度調節等がダメでした。
せめて、お風呂だけでも改善していただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【Aプラン◇人気NO1】ボリュームたっぷり♪メインは和牛陶板焼き☆ちょっと熱め源泉掛け流し温泉堪能♪
ご利用のお部屋
【おまかせ和室8~14畳《トイレ付》】

立地3

投稿者さんの 飯坂温泉 旅館翠月 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 07:30:01

かけながし温泉付きで手頃な値段だったので、予約しました。
昔子供の頃家族旅行で利用した昭和の宿そのままの雰囲気で部屋は古さを感じますが、共同のトイレや風呂はきれいに手入れが行き届いてます。
風呂は22時から翌朝6時までは施錠されています。夜は寝落ちして利用できなかったので、朝イチ入りましたが、
レビューで見る熱すぎるということはなく、気持ち熱いかな?という程度で貸し切り状態だったこともあり快適でした。
最寄りの飯坂温泉駅から意外と距離がありずっと上り坂、温泉街が予想以上に寂れていて、夜は駅にあるコンビニ以外利用できそうなところがないのでそのへん注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
飯坂温泉 旅館翠月 2019年07月10日 13:40:07

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
また貴重なご意見も頂戴致しましてありがとうございました。
当館は安全面を考えて22時~6時まで施錠させて頂いております。ご了承ください。
またの御来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン◇4,320円~】チェックイン21時までOK!ちょっと熱め源泉かけ流し温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【和室《トイレ・洗面なし》】

立地3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 飯坂温泉 旅館翠月 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 22:32:05

事前に口コミも見て予約をしました。段差が多い‥という点で評価が低かっただけなので予約し、楽しみにしていましたが、楽天トラベルのサイトで予約をして宿泊して、こんなにがっかりしたのは初めてです。お風呂入りに行こうとしたら他に入ってる方が居るので狭いので時間をおいてから入るように言われました。貸し切り風呂だったのかと確認しましたが、貸し切りではないが狭いから‥と繰り返されました。浴室のバスマットも前夜と翌朝で交換されてなかったので、真っ黒で不快でした。お部屋は広くて有り難かったですが、棚の上など見えないところは埃だらけでした。団体客は見送るが、私達には、それもなくガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
飯坂温泉 旅館翠月 2019年03月20日 19:12:50

この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。また、せっかくのご旅行に不快な思いをされた事に対しまして深くお詫び申し上げます。
お風呂の件に関しましては、その日、団体の学生のお客様も宿泊されていたので、お客様にゆっくりお風呂に入って頂く為にそのようにご案内をさせて頂きました。
バスマットに関しましては、毎日交換を徹底しておりますが、団体のお客様が宿泊されていた事もあり、汚れが早かったのではないかと思います。お風呂の点検も1日に何度もさせて頂いておりますが、今後の課題として改善させていただきます。
お部屋の埃、お客様がお帰りの際のお見送りに関しましては、再度、従業員に指導をして参りたいと思います。
これからも従業員一同、お客様にご満足頂けるように努めてまいります。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇シニアプラン◇【期間限定】メインは和牛陶板焼き♪源泉かけ流しの湯で癒し旅♪嬉しい特典付☆
ご利用のお部屋
【おまかせ和室8~14畳《トイレ付》】

68件中 21~40件表示