クチコミ

総合評価
3.87
3,036
5
356
4
767
3
268
2
54
1
19
部屋
3.69
接客・サービス
3.80
ロケーション
3.97
朝食
4.08
夕食
-
温泉・お風呂
3.32
設備
3.58
清潔さ
3.76
クチコミの投稿画像
2,107
5
ビジネス
一人
2020年12月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

初めて四日市に来て、こちらを利用させてもらいました。 駅からの道順もわかりやすく、スタッフの方も明るく親切で助かりました。 ウェルカムコーヒーのサービスは一息つけてありがたいサービスでした。 部屋は思ったより広くベットマットレスが快適でゆっくり休めてよかったです。 特に気に入っているのは荷物を置くスペースのある棚です。 お土産など購入したものをバックと一緒に置けるのは重宝いたしました。 翌日は始発の電車に乗るためチエックアウトが早かったのですが、親切なスタッフの方に見送られて嬉しかったです。早朝とはいえ、外は真っ暗で寒い時期でしたので元気を頂けました。 あの時はありがとうございます。次は時間をとって長く滞在させていただこうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>

210
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この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子に、従業員一同心より嬉しく存じます。 また、スタッフやサービスにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。 これからも、お客様に安心してご利用いただけるサービスとおもてなしを心がけてまいります。 また四日市へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またお会いできる日を楽しみにしております。 ありがとうございました。
2021-02-25
5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
みさDORA
40代/女性|8 件のクチコミ

8月12日に宿泊しました。 1日目レゴランド・ジャパン 2日目鈴鹿サーキットに遊びに行く際に利用しました。 どちらへも車で1時間かからない位の距離でした。 盆休みの最中でしたので、混んでいたようで、19時頃にホテルにチェックインしたのですが、ホテルの駐車場は既に満車でした。ですが、近隣にコインパーキングがあるのですぐ止めれました。 ホテルの近くには、徒歩5分圏内にコンビニやドラッグストアがあり便利でした。 部屋はビジネスホテルにしては広めだと思います。空気清浄機も設置されていて良かったのですが、空気清浄機の置いてある場所が荷物を置く台の上だった為、荷物を置くスペースが狭くなって不便でした。移動しようと思ったのですが、コンセントの線が短く移動できませんでした。 あと、髪の毛を3本程、目立つ所に見つけてしまいました。掃除の方のか?前日泊まられた方のか? この他は、全体的に綺麗な印象で、隣・上下の部屋の物音も全く気になりませんでした。 小学生添い寝無料は有り難かったです。 四日市方面へ行く際はまたぜひ利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
180
不適切なクチコミを報告する
この度は、四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地についてご満足いただけましたこと、嬉しく存じます。 しかしながら、客室の清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 清掃作業の点検・確認を徹底し、今後同様の事が無いよう改善に努めて参ります。 また、客室内の設備に関しましては、今すぐの改善は難しい状況でございますが、お寄せいただいたご意見は今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。 ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「四日市方面へ行く際はまたぜひ利用したいです」との温かい言葉をお寄せいただき、恐縮でございます。 また四日市へお越しの際も、当館のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
2018-08-21
5
ビジネス
仕事仲間
2015年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

評価につきましては実際に宿泊していないのでわからないのですが気分ですべて5をつけました。 予約は同僚数名の宿泊予約でしたが仕事上のトラブルで深夜まで時間がかかってしまいチェックインが相当遅れていましたので予約者である私に未到着のTEL確認がありました。その為確認したところ深夜のチェックインになってしまうとの事でこちらの連絡ミスが原因でした。 万一確認が取れなくても部屋を確保していただける措置も取っていただき助かりました。 他の宿泊施設なら0:00をもって無断キャンセルとして処理されて会員資格はく奪などの処置もありえたかもしれませんが深夜とはいえ確認のお電話いただけたことは本当によかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
158
不適切なクチコミを報告する
この度は四日市シティホテルアネックスへのご予約をいただき、誠にありがとうございます。 大変ありがたいお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同恐縮しております。 また四日市にお越しの際にも、当ホテルでのご宿泊をご検討いただけると幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
2015-12-24
5
レジャー
一人
2015年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

禁煙シングルルームに一泊しました。近鉄四日市からも近く、駅までの道にコンビニがあり便利です。清掃は浴室に髪の毛が少し残っていましたが、シャワーでサッと流せる範囲だったので問題ありませんでした。エアコンが集中管理のためか、暖房しか選択できず、風呂あがりはちょっと不便でした。窓を開けて過ごしましたが、寒い季節だったので虫などは入ってこなくてよかったです。ハンドソープ、消臭スプレーが置いてあったこと、Wi-Fiがスムーズだったこと、コンセントがデスクとベッド両方にあったことが便利で嬉しかったです。鈴鹿サーキットでのイベント時に利用したのですが、他宿のように極端に値段を高く設定されておらず好感でした。運よく予約ができればまた利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>

135
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この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、ありがとうございます。 しかしながら清掃が至らず、お客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。スタッフと協議を重ね、再発の防止に努めてまいります。 また空調につきましてもご不便をお掛け致しました。冷暖切替が館内一括での管理のため、心苦しくも皆様にご理解とご協力をお願いしております。 甚だ勝手なお願いとは存じますが、またの機会にも、当ホテルへのご宿泊を検討いただければ幸いに存じます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
2015-11-11
5
レジャー
家族
2012年4月宿泊
たらちゃん109
40代/男性|66 件のクチコミ

前に泊まって大変に良かったのでまたリピートしました。相変わらず良いホテルですよ。 駅からも近いし、四日市なのでアピタや近鉄百貨店、商店も多いです。 だから買い物や食事も不自由しません。 フロントの前に無料のuccのコーヒーサーバーやミネラルウォーターサーバーが置いてあって無料で飲めます。朝日新聞の朝刊を無料で読むことができます。 朝食も大変に美味しいです。wi-fiでインターネットにも接続することができます。 駐車場もホテル前の道路が広いので大変に駐車しやすいです。 ホテルの基本は押さえてあります。 欠点をあげれば、テレビの画面の四隅の端が一部切れて放送されたり、チャンネルが一部映らないようです(たしか館内のテレビ放送設備が故障のようで三重テレビが映らない) あと電子レンジが館内のどこかにあると、お弁当を温めたりもできるので館内のどこかに電子レンジがあると良いです。 ナガシマスパーランドやリニア・鉄道館に行くのにも非常に便利ですし清掃が大変に行き届いていて、のんびりできるしまた泊まりたいなと思いました(・⌒+)☆ミ


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
123
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。リピートしていただいて、ホテルスタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルは駅・コンビニエンスストア・飲食店などがホテルより数分の距離でございますので、利便性を感じていただけると思っております。また、サービスの面では、お客様にゆっくりくつろいでいただけるように、無料コーヒー・ミネラルウォータ・新聞朝刊を用意しております。このサービスは多くのお客様より好評いただいているようで、継続して参りたいと思っております。ご指摘いただいたテレビに関しましては、只今検討している段階でございます。より良い施設・サービスをご提供できるよう努力してまいりますのでご理解下さいませ。レンジのご使用について、ホテル館内に案内はございませんが、フロントに依頼していただければ対応しておりますのでお気軽にお申し付け下さい。四日市は行楽地ではございませんが、最寄の行楽地まで遠く感じる距離ではございませんので、機会がございましたらまたご宿泊下さいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
2012-05-04
5
レジャー
家族
2010年4月宿泊
ミニカス
50代/女性|15 件のクチコミ

湯の山近くへ行く為、初めて四日市のホテルで宿泊しました。姉と二泊でしたので、選ぶ時、新築のホテルもあり随分迷ったのですが、レディースコスメとタオルが追加出来るのが魅力で、お願いしました。 思ったより部屋も広く、鏡も大きく、バスルームも良かったです。 ベッドも快適で、普段2〜3時間で目が覚めるのに5時間ぐっすり眠りました。 お値段もお手頃で嬉しかったです。 枕が本当に良くて、同じ品を買わせて頂きました。 朝食も大好きなお粥があり美味しかったです。選べるのが良いですね!! ただ、二日共遅くに行ったせいか、二日目はラストオーダーの声をかけて頂けませんでした。調理場の側でしたので、『ラストオーダーです』の声が聞こえた時にコーヒーを注文しましたが、受けて頂けませんでした。一日目は注文をし忘れたので仕方ありませんが、二日目は声をかけて頂けなかったので、二日共コーヒーを飲めなかったのが残念でした。他のホテルで飲みましたが、電車時間等ありましたので、落ち着きませんでした。 駅にも近く、繁華街の真ん中では無いので静かだと思いました。 ホテル近くの道が暗いのは気になりましたが。 フロントの方々にも丁寧でしたし、快適に過ごす事が出来ました。 有難うございました。 また利用させて頂きたいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 女性限定♪DHCのレディースコスメ&タオルを追加で  1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
101
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に当ホテルの枕をお気に召していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。枕もお手元に届きましたでしょうか。しかしながら、朝食においては、対応に不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。今後、二度とこのような事が無きよう、努めて参ります。また、当ホテルでは、6:30から9:00、15:00から22:00まで、フロント前にてコーヒーサービスをご用意しております。また当ホテルをご利用の際には、ぜひご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
2010-04-28
5
-
-
2009年10月宿泊
OGA3504
40代/男性|79 件のクチコミ

初めて利用しました。 アネックスなのに、古いホテルだけど(笑)、建物、ホテルの雰囲気は、良かった。 四日市の芝パークホテルってとこです。 人気があるようで、収容数の比較的、大きな駐車場が満杯だった。 ところで液晶テレビはAQUOSだったのでしょうか? 今後の四日市の出張では、部下を含め、こちらを利用します。 追伸 夜遅く、四日市ラーメン(?)を食べに外出したら、ホテルの周りをホテルスタッフが掃除していた。 感激しました。 その方、翌日のチェックアウト時にフロントにいらっしゃいました。 四日市の他の同じグループホテルのスタッフも彼のように、ステキなんでしょうか? 【ご利用の宿泊プラン】 【楽天限定でら得プラン】ポイント10倍! 朝食付、有料TV無料プラン 1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>

69
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの雰囲気は良かったとのご感想をいただき、従業員一同嬉しく存じます。当ホテルの駐車場は35台の駐車スペースを有しておりますが、玄関先には16台程しか駐車スペースが無く、一部駐車場は離れにございます。離れの駐車場につきましては、フロントにてご案内いたしますのでお気軽にご連絡下さいませ。また、客室のテレビはAQUOSをご用意しており、シングルルームには15インチを、ツインルームには20インチのテレビご用意しております。今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力をして参ります。次回、四日市にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
2009-10-29
5
-
-
2009年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

先日は、ご無理をお願いしたにも関わらず、快く承知していただき、ありがとうございました。 また、子供がご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 あいにくの雨で四日市に宿泊しただけの旅行でしたが、フロント担当の方の対応が非常に気持ち良く、楽しい旅行になりました。 ありがとうございました。 駅からは近いですが、繁華街から少し離れている(徒歩で行ける距離)ので、子供を連れていくには、いい条件の場所でした。 また機会があれば、宿泊させていただきますので、その時はよろしくお願いします。 【ご利用の宿泊プラン】 有料TV無料特典付き 出来たて☆選べる朝食付きプラン 1ベッドルーム◆◇喫煙ダブルスタンダード◇◆


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。楽しい旅行のお手伝いをさせていただき、従業員一同嬉しく存じます。当ホテルは近鉄四日市駅より近い場所に位置しておりますが、静寂な環境にありゆっくりお休みいただけるホテルであると存じます。次回、四日市にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
2009-05-12
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
楽園の使者5991
60代/男性|49 件のクチコミ

正直、古さは否めません。部屋のタイルカーペットは剥がれていたし、コンセプトも少なかった。しかし、現在改装中ですので半年後には現代風のホテルに生まれ変わっていると思いますので、再度その頃に宿泊してみたいと思いました。でも、変わって欲しくないのは①スタッフの方々の温かいおもてなし②驚くほど美味しい朝ごはん。特に豚汁は最高に旨い。具だくさんででかいお椀で提供されるお汁は熱々。火傷にはご注意あれ③1杯ごとにドリップするテイクアウトコーヒー。デスかね。お世話になりました。画一化されたビジネスホテルは機能的で安心して利用出来ますが、古き良き時代の道を歩んできた老舗ホテルも居心地が良いです。どうぞ、皆さんで応援しましょう。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様のご指摘の通り、当ホテルは築年数をかなり経ており、コンセントが少ない等古さは否めません。 カーペットにつきましては、直ちに修繕を進めさせていただきます。 当ホテルの接客・朝食・ウェルカムコーヒーについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。 今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。 誠に恐れ入りますが、今回の修繕工事は主に設備の維持・改善を目的としており、客室の大幅な改装は実施いたしません。 ご期待に沿えず恐縮ではございますが、引き続き快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 今後も四日市シティホテルアネックスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
2025-05-19
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
40代/男性|1 件のクチコミ

鈴鹿サーキットやナガシマスパーランドに行くために2連泊させてもらいました。 ウェルカムコーヒーサービス、ランドリーがありとても助かりました。 子ども3人ツインベットから落ちないように柵を準備してもらうこともできました。 近くにはラーメン屋や、焼肉屋さんなどごはん屋さんも充実していました。お風呂の温度調整が子どもには難しかったようですが、とてもリーズナブルに泊まれて、スタッフの方も感じの良い方ばかりで気持ちよく泊まれました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【18%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まり◆近鉄四日市駅南改札東出口より徒歩3分◆◆

49
不適切なクチコミを報告する
この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 今後も、お客様のお褒めの言葉を励みに、より良いホテルづくりに努めて参ります。 お風呂の温度調整について、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 設備上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、今後の重要課題として、改善に努めて参ります。 また四日市にお越しの際にも、ぜひ四日市シティホテルアネックスをご利用くださいませ。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-03-28
5
レジャー
恋人
2023年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

急遽、四日市に泊まることになり。 前日の夜中に予約を取りました。 四日市には近鉄四日市駅とJR四日市駅がありまして。 近鉄の方が明らかに近いのですが、  JR四日市駅からも徒歩圏内で全然大丈夫です。 近くにコンビニや飲食店、商店街とかがあり便利。 大浴場はないので、ちょっと離れたところにあるスーパー銭湯なんかを使ってもよいかも。 素泊まりで、 あとから追加料金を払ってツインにしましたが、めっちゃ快適に過ごせました。 少し古いですが、キレイに掃除されていて、老舗な感じでよきです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お寛ぎいただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 JR四日市駅から最寄りの近鉄四日市までバス(三交バス・三岐バス/210円)もございます。 北西1.8㎞の所に三滝温泉満殿の湯さんがあり、近鉄電車でも1駅川原町駅から徒歩3分です。 当館自慢の日替わり朝食(三重県産豚肉とたっぷり野菜の豚汁、麦ごはん、とろろ芋、日替り3品惣菜)もおすすめです。 いただきましたお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。 これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。 また四日市にお越しの際にも、ぜひ四日市シティホテルアネックスをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2023-11-20
5
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

2泊3日の出張時に利用。近鉄四日市駅から徒歩圏内で、名古屋方面からのアクセス、駅前から出張先へのバス停までも近傍にて便利。フロント応対に関して、接客の基本的な所作は感じられ、ビジネスホテルとしては十分なプロフェッショナル加減を好感。部屋内アメニティにも基本的には満足。冷蔵庫スイッチの入り切りが見え難く、ちょっと苦労。エコ割利用でしたが、タオルの影に隠れた歯ブラシに気が付かず、我ながら反省。無料コーヒーもありがたくいただきました。個人的には、コンビニへのアクセスが少し弱いかなぁと感じました。いろいろ書きましたが、総合的には大満足で、次回も利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は四日市シティホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。 総合的に大満足とのお言葉をいただき嬉しく存じます。 設備面のご指摘もお客様のご希望に添えるよう全力を尽くして参ります。 また四日市にお越しの際もぜひ四日市シティホテルアネックスをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2023-10-25
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
ジャイ子0208
50代/女性|4 件のクチコミ

8月5日から6日の2泊、鈴鹿8耐観戦のために利用しました。 鈴鹿サーキットまでの移動に電車とバスを利用すること前提でホテルを探しましたが、最寄りの近鉄四日市駅まではとても近くて良かったです。自宅からは自家用車で向かい、予約制の駐車場は残念ながら空いていませんでしたが、近隣にはたくさんのコインパーキングがあるため、困ることはありませんでした。 設備は経年を感じさせましたが、清潔に保たれており、「寝るだけ」と割りきっていたこともあって、全く支障はありませんでした。ロビーに設置してある豆から挽いて淹れるコーヒーマシン、ウォーターサーバーも活用させていただきました。素泊まりプランでしたが、前夜までにお願いしたら、最終日の朝食をいただけるということで利用しました。こちらも質、量ともに充分。唯一残念だったのが、家族で2部屋お願いしたのですが、階が別れてしまったこと。せめて同フロアにしていただけるよう、こちらで強くお願いすべきだったと反省。そして、フロントスタッフの皆さんが終始にこやかに対応してくださったのがとても好印象でした。本当にお世話になりました!


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度は、四日市シティホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎいただいたようで、なによりでございますが、お二部屋が離れてのご用意になってしまったことにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。 これからも、みなさまにご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。 また四日市にお越しの際も、ぜひ四日市シティホテルアネックスをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2023-08-08
4
ビジネス
一人
2021年4月宿泊
エポックUF
60代/男性|1 件のクチコミ

2021年4月15日宿泊。 いつもながら設備は古いものの、清掃も行き届いていて、フロントスタッフは丁寧に対応して努力しておられます。好感を持てて好きなホテルです。 現状、厳しい環境下とは思いますが、(コロナ以前から言っていますが)さらに良くするために、あえて改善点要望を記載します。経営企画の方よろしくご検討ください。 1.ベッドシーツは、フラットシーツなので寝にくい。ボックスタイプに。 2.空調は一括式(ホテル全体暖房・冷房)なので、個別調整が効かない時期がある。 3.バスルームに手すりが欲しい。バスタブ狭く深いため、冬場は立ち上がりが厳しい。 4.トイレ便座は年中冷たい。 5.朝食は以前500円程度で和食・洋食を選択できたので良かったが、最近は日替和定食麦ごはん800円なので選択することはなくなった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
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清潔さ:
-

部屋タイプ

1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>

32
不適切なクチコミを報告する
この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。 フロントスタッフや清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 ベッドシーツ、空調一括式、バスタブ手すり、トイレ便座につきましては、設備上の問題のため即時の改善は難しいのが現状ではございますが、今後の改善に向けたお声としてお預かりをさせていただければ幸いに存じます。 朝食につきましては、これからも皆様にご満足いただけますよう、検討を重ねてまいります。 今後も、お客様の声を励みに、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2021-04-26
5
ビジネス
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
172 件のクチコミ

以前から有るのは知っていましたが初めて宿泊しました。出張費上限ギリギリで2ベッドルームを選びました。とても広くて良かったです。新しいホテルではないので最新の設備ではなく古さも否めませんが、それでも更新できるところは更新して、設備だけでなく接客も含め頑張っている感じが出ていて中々良いです。一般的なビジネスホテルと違って専門のレストランが入っていて和風の朝食が大変気に入っています。ホテルの周囲は交通量が少なく静かで、ホテル駐車場が満車の場合でも安いコイン駐車場が近くに色々と有り便利です。総合的に見てここが気に入っていて四日市の定宿化しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの客室やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 お言葉を励みにし、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。 また四日市にお越しの機会がございましたら、四日市シティホテルアネックスをよろしくお願い致します。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2020-12-08
4
ビジネス
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

昔ながらの古い作りですが、お部屋が広いし、最低限の物は揃っているし、フロントのスタッフさんの対応が素晴らしかったです。 コインランドリー(洗剤付き)があるのが助かりました。GO TOでお安く泊まれて大満足です。 気になった点は、 ●使い捨てスリッパが最初から袋に入っていなかったので新品かどうか分からず、また、連泊の際は使い捨てスリッパが交換できるとありがたいです。 ●朝の混み合う時間帯にゴミを抱えた清掃スタッフさんとお客さんが同じエレベーターに乗ることがあり、構造上そうなってしまうのは仕方ないのでしょうが、ゴミの量が多すぎてエレベーターを見送ることがありました。 ●私物のタオルが備品のタオルと似ているので間違えて回収されてしまいました。しかし対応して下さったスタッフさんが大変親切でしたので、まぁ別にいいかなと思えました。 駅から少し歩きますが、逆に静かな環境でゆっくり過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>

23
不適切なクチコミを報告する
この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応や客室の広さにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 スリッパににつきましては業者に依頼して、洗濯、除菌を行っておりますが、使い捨てスリッパへのご要望は他のお客様からも頂戴しておりますので、即時とはまいりませんが、ご要望にお応えできるよう検討致します。 タオルにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。 早急に清掃スタッフに周知し、以後このようなことが無いよう、スタッフ一丸となって再発防止に取り組んでまいります。 次回ご利用頂ける機会がございましたら、ご満足頂けるよう努めてまいります。 お客様に安心してくつろいでいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2020-11-08
5
ビジネス
恋人
2020年10月宿泊
投稿者さん
176 件のクチコミ

禁煙室がなくて、喫煙可の部屋になりましたが、そんなにタバコ臭くなくて、良かったです。駅前にあるというわけではありませんが、歩いても僅かで、便利な場所にあります。駐車場は、限りがありますが、すぐ前にホテルよりも安い駐車場があり、全く、不便は、感じませんでした。ウェルカムドリンクは、コーヒーでしたが、自称コーヒー通の私をも唸らせるほど美味しかったです。朝食は、麦ご飯が、おかわり自由で、大変美味しかったです。部屋の鍵は、最近のカードキーではありませんが、昔懐かしい普通の鍵で、何か、ホッとしました。また、機会があれば、是非利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
24
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この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。 お部屋につきましては、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。 事前にご連絡をいただけましたら、消臭対応をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 しかしながら、駐車場やウェルカムコーヒーサービス、朝食など数々のお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。 快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 これからも、お客様の声を励みに、サービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またお会いできる日を楽しみにしております。
2020-11-03
5
レジャー
一人
2020年8月宿泊
k2om
40代/男性|24 件のクチコミ

新四日市ホテルからずっとこちらを利用してますがスタッフの方の温かい接客は素晴らしく、気配りも抜群です。 土日だけの副業の仕事で四日市にきてますが平日の本業をこなした週末の癒しになっています。 清掃もほぼ完璧で今まで不快に思ったことがひとつもないです。 コロナでしばらく利用を控えてましたが、コロナ対策も万全で、体温計測やアルコール、フロントも透明な仕切りがあり不安に思うこともありません。スタッフの真摯な態度が安心感を増やしています。 コロナ禍に負けないホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>

22
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いつも四日市シティホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応や清掃に関して、お褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。 また、快適にお過ごしいただけているようで嬉しい限りでございます。 お客さまに安心してくつろいでいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 これからも末永くご愛顧の程よろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2020-08-27
4
ビジネス
一人
2019年7月宿泊
Zephrus24
50代/男性|21 件のクチコミ

近鉄四日市駅から少し離れていますが、遠いというほどではありません。大通りから少し入るので静かな場所です。部屋は広くはないですが、狭すぎず綺麗です。建物の造りはしっかりしているようで、隣の部屋からの音漏れもありません。朝食が前から批判されていましたが、今回改善されたようですね。四日市のホテルでは、最も価格に見合ったホテルだと思います。ひとつだけ前から気になっていたのですが、タオルはハンドタオルとバスタオルの2枚だけです。お風呂に入るとハンドタオルで体を洗い、風呂から上がってバスタオルで体を拭くとその後は使えるタオルがなくなります。ハンドタオルを最後までハンドタオルとして使うために、風呂で体を洗う何かがあると良いのですが、何とかなりませんか?


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-

部屋タイプ

1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>

23
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いつも四日市シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 快適にご滞在いただけた様子が伺え何よりでございます。 ご朝食につきましても、今年の4月にリニューアルしたばかりで、ご満足いただけたようでレストランスタッフともに喜んでおります。 ボディータオルにつきましては、検討課題とさせていただきます。 お忙しい中大変貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2019-08-05
5
レジャー
一人
2019年4月宿泊
投稿者さん
66 件のクチコミ

なばなの里のライトアップ期間中やリニア・鉄道館などにいくのにいつも利用させていただいています。ただしリニア・鉄道館ゎ少し離れているが。 近鉄四日市駅から近いところですがここのホテルは静かでよいところです。 ウエルカムコーヒーがとてもおいしい良いです。あと朝刊サービスもとっても良い! 部屋の広さも適当だし、トイレはシャワートイレ付でお風呂の広さもいい感じです。 それと買い物がしたければアピタとかアーケード商店街の中にあるスーパーがよいです。 また利用させていただきます(*^。^*)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>

19
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いつも四日市シティホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿賜りましたことを重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのお部屋の広さまた、ウェルカムコーヒーにつきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 これからもよりお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。 また四日市にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
2019-04-11