この度は、四日市シティホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながらフロント引継ぎの不備により、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、引継ぎ体制の見直しを行い、スタッフ全員で改善に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。