この度は四日市シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や、ウェルカムコーヒーについて、お褒めの言葉を頂戴し、誠に有難うございます。

しかしながら、ホテルの入り口付近の段差につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
設備面の問題であり、今すぐの改善は難しい箇所ではございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

お客様のご意見をもとに快適に過ごしていただけるホテル環境を提供して参りますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。