この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様よりご指摘いただきました照明につきましては早急に改善する方向で検討させていただきます。エアコンのコントロールにつきましては現状では変更が難しいでが、改装の時には検討課題とさせていただきます。ウォシュレットの水量につきましてはお客様の好みに合わせて変更可能なタイプでございますが電池切れ等によりコントロールが効きにくかったかと存じます。ご不便をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。枕につきましてはお陰様で好評いただいております。販売もいたしておりまして全国へ発送させていただきますのでよろしくお願いいたします。また四日市にお越しの際にはご来館をお待ちいたしております。