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四日市シティホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
サービス4
2日間滞在しました。四日市の中で満足度は高いとおもいますが、確かチェックアウトは10時だとおもいますが、8時に食事した戻って来ると扉の前に滞在という札が立てかけてあり、すでに空室の清掃を始めていました。部屋に入ると清掃の音が騒がしく、早く出て行けと言わんばかりです。たまりかねて、早めにチェックアウトする事にしドアを開けると、両側にコンテナがありゴミのやまです。ゴミの中から出勤するような気になり、朝から不愉快な思いでした。(2日間共)【ご利用の宿泊プラン】出来たて☆選べる朝食付きプラン1ベッドルーム◆◇喫煙シングルハイクラス◇◆
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室清掃において、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、清掃対応当日はチェックアウト前の時間より清掃対応を開始いたしました。今後、ご宿泊時間帯における清掃開始時間の調整、並びに騒音、ゴミ収集の管理等、改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける商品の提供において、今後もお客様から頂戴したご意見を真摯に受け止めて参りたいと存じます。次回、四日市にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
2日間滞在しました。四日市の中で満足度は高いとおもいますが、確かチェックアウトは10時だとおもいますが、8時に食事した戻って来ると扉の前に滞在という札が立てかけてあり、すでに空室の清掃を始めていました。部屋に入ると清掃の音が騒がしく、早く出て行けと言わんばかりです。たまりかねて、早めにチェックアウトする事にしドアを開けると、両側にコンテナがありゴミのやまです。ゴミの中から出勤するような気になり、朝から不愉快な思いでした。(2日間共)
【ご利用の宿泊プラン】
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室清掃において、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、清掃対応当日はチェックアウト前の時間より清掃対応を開始いたしました。今後、ご宿泊時間帯における清掃開始時間の調整、並びに騒音、ゴミ収集の管理等、改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける商品の提供において、今後もお客様から頂戴したご意見を真摯に受け止めて参りたいと存じます。次回、四日市にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。