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四日市シティホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
立地4
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GWだから仕方がないのかもしれませんが、事前に車で行く事を伝えていたにも関わらず、ホテルの駐車場はいっぱいなのは仕方が無いにしても、近隣の駐車場もいっぱいと言われ、少し離れた1600円もする駐車場を紹介された。ホテルの駐車場なら600円で使用出来るのに、差が有り過ぎだと思う。少しぐらい割引制度があっても良いように感じた。後、ホテルのフロントに置いてあった近隣の店紹介のチラシを見て、松坂牛が食べれると書かれていたお店に夕食を食べに行ったが、目指した一つはお店自体が無く、もう一件入った店では松坂牛は取り扱っていないと言われ、非常に残念な気分になった。最新の情報を提供してもらえるようにお願いしたい。朝食会場では席に着いてから料理が出て来るまで30分ぐらい待たされて、出発が遅れてしまった。前日に和食、洋食、朝粥のどれにするか聞かれたのだから、あらかじめ数を予想して段取り良く準備出来るのではないか?と疑問を抱いてしまった。立地や部屋の広さ、お風呂は値段の割には良かったが、二度と利用しないと思う。【ご利用の宿泊プラン】セミダブル限定!仲良しさんの24時間ゆっくりプラン(朝食付き)1ベッドルーム◆◇喫煙シングルハイクラス◇◆
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘のように、ご宿泊日当日は多くのお客様にご利用いただき、駐車場利用、また朝食提供とご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。駐車場につきましては、早期に当ホテルの駐車場35台は満車となってしまい、近隣コインパーキング3箇所も同様に満車となってしまいました。ホテル周辺での駐車場案内箇所について優先的に当ホテルに近く、またご負担金額の少ないコインパーキングをご案内しておりましたが、結果としてお客様のご負担が大きなコインパーキングしかご案内ができませんでした。今後、お客様のご負担の軽減が図れる方法を検討して参りたいと存じます。また、ご指摘いただいた近隣飲食店の案内図につきまして作成内容、案内掲載内容の見直しを実施し、並びに朝食の提供方法につきましても改善を図って参ります。貴重なご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。多くのお客様にご満足いただける商品とサービスが提供できるよう、従業員一同努力をして参ります。次回、四日市にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルのご利用をご検討下さいませ。従業員一同、次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 四日市シティホテルアネックス のクチコミ
GWだから仕方がないのかもしれませんが、事前に車で行く事を伝えていたにも関わらず、ホテルの駐車場はいっぱいなのは仕方が無いにしても、近隣の駐車場もいっぱいと言われ、少し離れた1600円もする駐車場を紹介された。ホテルの駐車場なら600円で使用出来るのに、差が有り過ぎだと思う。少しぐらい割引制度があっても良いように感じた。
後、ホテルのフロントに置いてあった近隣の店紹介のチラシを見て、松坂牛が食べれると書かれていたお店に夕食を食べに行ったが、目指した一つはお店自体が無く、もう一件入った店では松坂牛は取り扱っていないと言われ、非常に残念な気分になった。最新の情報を提供してもらえるようにお願いしたい。
朝食会場では席に着いてから料理が出て来るまで30分ぐらい待たされて、出発が遅れてしまった。前日に和食、洋食、朝粥のどれにするか聞かれたのだから、あらかじめ数を予想して段取り良く準備出来るのではないか?と疑問を抱いてしまった。
立地や部屋の広さ、お風呂は値段の割には良かったが、二度と利用しないと思う。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘のように、ご宿泊日当日は多くのお客様にご利用いただき、駐車場利用、また朝食提供とご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。駐車場につきましては、早期に当ホテルの駐車場35台は満車となってしまい、近隣コインパーキング3箇所も同様に満車となってしまいました。ホテル周辺での駐車場案内箇所について優先的に当ホテルに近く、またご負担金額の少ないコインパーキングをご案内しておりましたが、結果としてお客様のご負担が大きなコインパーキングしかご案内ができませんでした。今後、お客様のご負担の軽減が図れる方法を検討して参りたいと存じます。また、ご指摘いただいた近隣飲食店の案内図につきまして作成内容、案内掲載内容の見直しを実施し、並びに朝食の提供方法につきましても改善を図って参ります。貴重なご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。多くのお客様にご満足いただける商品とサービスが提供できるよう、従業員一同努力をして参ります。次回、四日市にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルのご利用をご検討下さいませ。従業員一同、次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。