先日は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。客室の清掃に至らぬ点があり、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今回の件につきまして、客室清掃の仕方や点検方法を見直し、同じことが二度と起きないように努めて参ります。これからも一人でも多くのお客様に満足していただけるよう、客室整備やサービスの向上に取り組んでいく所存でございます。甚だ勝手なお願いではありますが、また四日市へお越しの際も当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。