この度は、当ホテルにご予約を頂きましてありがとうございました。ご希望の禁煙タイプのお部屋をご用意させて頂きました。駐車場のご利用に関しましては、申し訳ございませんが私共では、すべてのお客様に公平に駐車頂くために駐車場のご予約は承っておりません。駐車場は35台分あり日曜日のご宿泊予定でございますので、遅いご到着でも駐車頂けるものと存じます。万一の満車の場合には近隣駐車場をご案内させて頂きますのでどうかご了承下さいませ。ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお尋ね下さいませ。当日のお越しをお待ち申し上げております。

このたびは、当館をご利用頂きまして誠にありがとう
ございました。
又、ご宿泊頂きました際に客室の清掃が行き届いておらず
お客様にはご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳
ございませんでした。
客室整美係へ指摘をし、今後の清掃にはフロントを含め充分注意、
確認を行い、お客様にくつろいで快適にお過ごしいただけるよう
改善して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
今後のご利用を一同お待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。またお客様におかれましてはご満足頂けましたようで私ども従業員といたしましてもお客様のお言葉が今後のサービスの励みとなります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。
またお褒めの言葉も頂き、従業員一同
これからのサービスの励みとなります。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご予約ありがとうございます。
お申し込みの通り、レディースプランでのご用意とさせて頂きます。
尚、駐車場確保の件でございますが、当ホテルは先着順にて駐車場を
ご利用頂いており、あらかじめの確保については、誠に恐れ入りますが
お受け致しかねます。
しかしながら、お客様のご宿泊日は駐車場空き数に余裕がございますので、確保させて頂きます。お気をつけてお越しくださいませ。

ご予約ありがとうございます。今回、お客様はツインルームをご夫婦でご利用いただけるということですので、レディースプランということでご用意させて頂きます。当日は、女性のお客様に、アメニティをプレゼントさせていただきます。尚、駐車場の件でございますが、通常は先着順で、皆様にお願いしておりますが、今回のお客様のご宿泊日は駐車場空き数に
余裕がございますので、確保させて頂きます。その他ご不明な点は、 お気軽にお問い合わせ下さい。お待ち申し上げております。

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回の不手際につきましては、フロント員の未熟さ、またホテルとしての心配りの欠如等、誠にお恥ずかしい一面をお見せ致しましたことをお詫び申し上げます。館内１階にございますレストラン「花びし」の営業時間につきましては、通常は朝食とランチタイムのみの営業を致しておりますが、期間限定での夕食時間帯の営業という方向での検討も行い、お客様の期待に添えるよう努力する所存でございます。また過分なお褒めの言葉におごることなくより良いサービスをご提供していこうと思っております。「鈴鹿サーキット」もシーズンがはじまったばかりです。 またのご予約・ご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はご予約を頂きましてありがとうございます。
駐車場につきましては平面で３８台（１泊６００円）ご用意しておりますのでワン
ボックス車でも大丈夫です。ただ、先着順でございますので満車の場合は近所の有料
駐車場をご案内させていただきます。お気をつけてお越しくださいませ。

この度は大学受験合格まことにおめでとうございます。
また当ホテルを御利用いただき、お褒めのお言葉まで頂きましてありがとうご
ざいます。ご要望いただきましたテレビの番組表につきましては、前向きに検討させていただきます。またの
ご来館を心よりお待ち致しております。

ご予約ありがとうございます。お問い合わせの件でございますが、当ホテルにおいても、状況に応じて、料金を設定させて頂いております。旅の窓口での料金は、普段につきましては、割引を させて頂いておりますがこの期間は正価料金に戻させていただいております。当ホテルに限らず1年の中でオン・オフシーズン、曜日別、特別祭事等により料金が上下する中でホテルの収支が成り立っております事をご理解賜わりますようお願い申し上げます。また可能な限り低価格での提供が出来るよう企業努力に努めて参ります。ご来館お待ち致しております。

この度は、ご予約ありがとうございます。ご質問の件ですが、当ホテルにはデイユースプランのようなものがございません。したがって、チェックアウトの朝１０時以降を過ぎてツインルームを御利用いただきます場合、料金はツインルーム御一泊分を頂戴することとなります。また、そのままシングルルームでの御利用になりますと、一時間につき、723円（サ込税込）の延長料金を頂くことになります。また、御不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度は、お問い合わせ頂きましてありがとうございます。当ホテルでは屋外駐車場が３６台分ございます。オートバイは１台１泊３００円となっております。来館お待ち致しております。

ご予約ありがとうございます。また、現在当ホテルで行っております、「旅の窓口」限定のレディースプランのお問い合わせをいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご夫婦でお泊まりくださいます場合には、アメニティのプレゼントは女性のお客様のみとなっております。また、もうひとつの特典のレイトチェックアウトは女性同士でない場合も有効となります。当日はレディースプランでご用意させていただきます。お気をつけてお越しくださいませ、お待ち申し上げております。

この度は、御利用頂きましてありがとうございます。客室内の設備・備品については定期的に点検致しておりますが、至りませず申しわけございません。さっそく補修等検討させて頂きます。ご指摘いただきまして、ありがとうございました。また四日市へお越しの際には、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。従業員一同、お客様の
またのおこしをお待ち致しております

この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。お問い合わせの件ですが、現状２日分の料金とさせていただいておりますので、ご了承いただけましたら幸いです。当ホテルチェックアウトの延長料金は１時間当たりお部屋料金の１０％で、最大午後１時までとさせていただいております。（お部屋の状況により、前後することもございます。）お客様の利用スタイルが多様化する中で、「ビシネスお昼寝プラン」等についても検討中でございます。今しばらくご猶予下さいませ。ぜひご利用をお待ち致しております。

この度は、御利用頂きましてありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして、従業員一同喜んでおります。駅からは徒歩2、3分と近いのですが、繁華街の中心地からは少し外れるため、治安も良くとても静かで落ち着いて頂けると思います。その繁華街へも徒歩2、3分でお越しいただけますので、便利な立地でもあります。
お客様に快適にお過ごし頂ける様に、お部屋の設備を始め接遇面にも注意致しております。お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。

ご投稿いただきまして、ありがとうございます。お仕事の都合でキャンセルをいただく事はよくある事ですのでお気になさらないでください。その際に可能な限り早めにご連絡を頂けましたら幸いでごさいます。これからも、「旅の窓口」でのご予約をどんどんご利用くださいませ。次回のお越しをお待ち致しております

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。冷蔵庫については、早急に点検対応致します。ご指摘ありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。 （支配人 辻出）

この度は、再度ご予約頂きましてありがとうございます。さて、ご質問の件ですが、当ホテルのツインの部屋にエキストラベットを２つ入れる事は、部屋のサイズ的に難しいものがあります。ツインにはセミダブルベッドが２台入っておりますので、
お子様とごいっしょの場合、添い寝をして頂いて一室４人御利用は可能でございます。又、ツイン２室の場合も向かい合わせの近いお部屋をご用意させて頂きます。
チェックアウト時間の件ですが、キャンペーン特典として金土日にツインをご利用頂くお客様は12時チェックアウトにさせて頂いております。ご予約頂いた後の確認返信メールは通常の基本情報としてチェックアウト時間が１０時のまま送られますので、今回のようなまぎらわしい事になり申し訳ございません。「旅の窓口」さんとも検討してまいります。ただご予約頂いた内容はこちらでは承知しておりますのでご安心下さいませ。 楽しいご旅行となります様に皆様のお越しをお待ちしております。（支配人 辻出）

この度はご予約を頂きまして、誠にありがとうございます。さて、お問い合わせの件ですが、エキストラベッドにて対応させて頂く事は可能でございます。その場合は、追加料金と致しまして、お一人様３，４６５円（税込）頂戴することとなります。もしもお子様がまだ小さく、大人の方の添い寝でかまわないという場合でございましたら、追加料金なしでお泊まりいただけます。ただし、お子様用にタオルや歯ブラシなどのアメニティが必要な場合には、追加料金１，０５０円（税込）をお願い致しております。できる限りお客様のご希望にお応えできる様にさせて頂きます。エキストラベッドをご利用の場合には、ベッド数に限りがございますので、お早めにお申し付けくださいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。