先日は四日市シティホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルのサービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。しかしながら空調の件につきましては、ただ今全館暖房へ切り替えており、客室では強弱のコントロールのみの操作となっております。ご不便をおかけし申し訳ございません。サービスはもちろん、設備面でもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ全員で努めて参ります。また四日市へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設より当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。しかしながら、お客様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。客室における準備は常に同じ状態でなければならないところ、各箇所にて点検・メンテナンスが正しく行われず、今回のようご迷惑をお掛けしてしまい、深く反省しております。今後同じ過ちを繰り返さぬよう作業の見直し・改善を行い、安心してご宿泊いただける環境づくりにスタッフ一同努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。今後、お客様にご愛顧いただけるホテルを目指し、従業員一同努力をして参ります。お気づきになられた点などございましたら、今後もご指摘いただければ幸いでございます。次回、四日市にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室清掃において、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、清掃対応当日はチェックアウト前の時間より清掃対応を開始いたしました。今後、ご宿泊時間帯における清掃開始時間の調整、並びに騒音、ゴミ収集の管理等、改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける商品の提供において、今後もお客様から頂戴したご意見を真摯に受け止めて参りたいと存じます。次回、四日市にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用頂き誠に、有難うございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中の外壁工事および隣室の音に関してご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

甚だ勝手でございますが、今後ともご機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、ありがとうございます。
また、ご投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

設備の老朽化につきまして、お客様にご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
設備上の問題のため即時の改善は難しい現状ではございますが、今後の改善に向けたお声としてお預かりをさせていただければ幸いに存じます。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

寝巻につきましては、1階エレベーター前の棚にございます。

しかしながらフロントスタッフの案内につきまして、至らぬ点があり、大変失礼致しました。

いつ、どのスタッフが対応させて頂いても、正確なご案内ができるよう、スタッフ間で意識を高めながら取り組んで参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は四日市シティホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、夕食会場までの距離につきまして、ご不便お掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるとおり、夕食につきましては「四日市シティホテル」内のレストラン「みやび」でのご提供であり、少し離れた場所にございまして、お客様へはご足労お掛けいたしました。

またウォシュレットが使用できなかったとの事であり、大変失礼致しました。
確認致しましたところ、電池切れが原因でございました。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、室内設備の状況の確認を強化して参りたいと存じます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、当ホテルの設備の一部に満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからも施設の維持と改善に努め、皆様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
またお客様に会える日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は四日市シティホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもご宿泊いただくすべてのお客様にご満足いただけますよう、日々の業務に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊時にはバスルームの設備につきまして、ご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。早期対応できますよう検討してまいります。今後もお客様に安心してご宿泊いただけるホテルを目指し、努力を続けてまいります。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は四日市シティホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら当館の設備面につきましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。設備的な問題につきましては、客室の点検を今後一層強化し、早期発見をもってお客様がご利用の際には、快適にお過ごしいただけるようスタッフ全員で努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。甚だ勝手なお願いではございますが、また四日市へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、ご朝食につきましてお客様へ不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。朝の貴重なお時間に当ホテルの朝食をご利用していただいたのにもかかわらず、当たり前の事ができていなかったことに、大変恥ずかしく思います。商品はもちろん、お客様に気持ちよくお召し上がりただく為にどうすべきかという事を再度見つめなおし、スタッフ全員で改善に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

四日市シティホテルアネックスにご宿泊いただき、ありがとうございました。しかしながら、ご満足いただけるご滞在とはならず、心苦しく存じます。駐車料金や朝食メニューについては、貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に取り組んで参ります。忌憚のないご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルでは多数のプランをご用意しており、「駐車場プラン」もございます。また機会があれば、ご検討いただければ幸いです。サービスはもちろん、他の点でもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ全員で努めて参ります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室キーのオートロック、朝食のバリエーションについて、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。今後、お客様のご期待にお応えできるよう、改善に努力をして参りたいと存じます。その他、ご要望、ご希望等ございましたら、ご遠慮なくお声を頂戴できれば幸いでございます。次回、四日市にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用頂き誠に、有難うございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、洗面台の水道に関して、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
音に関しては、点検し改善いたしましたが、水量や形状に関しては設備に関することですぐにとは参りませんが、貴重なご意見を今後の運営に参考とさせていただきます。

甚だ勝手でございますが、今後ともご機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用頂き誠に、有難うございました。

しかしながら客室ポットの清掃不備、ウシュレット故障、窓ガラスの開閉が分かりにくさなどあってはならないミスにて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃・備品チェックの徹底・窓ガラスの開閉説明POPの更新を行いお客様に分かりやすくご使用いただけるよう改善して参ります。

甚だ勝手でございますが、今後ともご機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただきお礼申し上げます。

F1期間中の販売価格に対してのサービス内容に関して貴重なご意見も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
ご意見を参考にさせていただき、来年開催に向け改善努力してまいります。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は、四日市シティホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの価格や立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、浴室のにおいに関しましては、お客様に不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
消臭対応を課題として、改善できるよう努めてまいります。

またアメニティにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
商品の変更や数量につきまして、今後の検討課題とさせていただく所存に存じます。

この度は貴重なご指摘をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら清掃が至らず、お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
フロント員及び清掃の責任者と共有し、清掃の強化を徹底し、改善して参ります。

甚だ勝手ではございますが、今回ご指摘いただいたことを改善してまいりますので、今後ご機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。