クチコミ

今回、2泊3日でお世話になりました。 館内全体にゆったりとした時間が流れていて、心からくつろぐことができました。特にスタッフの皆さんのおもてなしが温かく、宿泊中ずっと心地よく過ごすことができました。 部屋にある露天風呂は源泉が24時間かけ流しで、とても贅沢でした。お湯の温度や質も心地よく、滞在中何度も入ってしまいました♪ 冷房の効いた部屋と温泉のバランスもちょうどよく、癒されるひとときでした。 お食事も夕食・朝食ともに個室でいただけたのが嬉しく、地元の食材を使ったお料理はどれも美味しくて、心が満たされました。 またぜひ季節を変えて再訪したいと思える旅館でした。素敵な時間をありがとうございました。

2024年年末年始に来仙した娘夫婦と孫の家族で泊まりました。予約時期が遅れたため、もっと広い部屋ではありませんでしたが、5階のゆったりした部屋で楽しました。昔のTV番組で取材した部屋でした。蔵王連峰も望め、折下雪が降り綺麗な景色が楽しめました。接客は素晴らしく、大勢いるであろう従業員さんは何方も素晴らしく気持ち良かったです。食事は年末年始メニューとして工夫があり、味付けは本物。ちゃんと調理してるのが分かります。孫も美味しく食べられる料理です。料理長さんの腕に感心安心して美味しく頂きました。サーバの男性も素晴らしい接客でした。お風呂の泉質は言うまでもありません。貸切風呂の水圧が緩いのが気になりましたが、それぐらいは味ですよ。元旦の餅つき、そのお餅の朝食も素晴らしい。気持ち良く見送って頂きました。私は仙台在住なので今後は妻と二人で泊まりたいです。ありがとうございました。

当日12時に予約したので、食事はつけられませんでしたが、お風呂付きで広く、清潔感あふれる素敵なお部屋を用意してくださいました。 高速道路の事故渋滞と通行止めにより、到着時刻が３時間遅れ、受付が20時になってしまいましたが、スタッフの方はみな温かく対応してくださいました。 浴場は、宿泊客専用大浴場と、外来利用の方もいる大浴場がありました。 外来利用可の方が、広々していました。到着日20時半頃と翌朝7時半に利用しましたが、ともに空いていて快適でした。お湯には少しぬめりがありお肌がしっとりしました。5歳7歳の子どもたちも気持ちいい！と朝晩入っていました。 お部屋にあったお茶のクリーム大福もとても美味しかったです。 素敵なお宿でした！

家族3人で1泊しました。東館のスタンダードプランの利用でしたが、部屋も広く、眺望も良く、お食事も良く、温泉も良く、と、とても満足でした。特に温泉は宿泊者専用と日帰り専用の大浴場とで分かれていて、20時までは前者、20時以降は後者（（20時くらいに清掃が入るそうです））とすると良いかもしれません。浴場がたくさんあるからか、おそらく満室だったにも関わらず、ほぼ貸切状態で入浴できました。館内にはこけしやかっぱなどのコーナーがあり、歴史も感じられました。ここからは補足です。私達は仙台から高速バスで現地入りしました。お盆の翌週かつ平日の滞在だったこともあり、近くのお蕎麦屋さんや釣り堀はやっておらず、また蔵王のお釜へのバスも運休でした。Google Mapの情報だけを頼りに行ってしまったのはちょっと失敗でした。近くの牧場とかも結構遠いので次に行くときはレンタカーを仙台か白石で借りる予定です。夏休みの家族旅行として良い思い出ができましたので、かっぱの宿、お薦めです。ありがとうございました。

年明けの温泉旅行一発目に 彼女と利用させていただきました。 ロビーも素敵な雰囲気で楽しみが膨らみました。 客室は少し古い印象はありますが、事前の説明通り風景は楽しめませんでしたが申し分なく、広くて2人には勿体無いくらいでした。 食事も個室で落ち着いて楽しめて、量も味も丁度良く感じました。 温泉は貸切も含めて3ヶ所入りました。 貸切の「ひのきの露天風呂」は雰囲気もお湯加減も最高で2人で時間までしっかり浸かりました。 「湯の里」と「かっぱの湯」もいいお湯でしたが、露天が廊下からも外からも丸見えなのが私も彼女もかなり気になった点です。 もう少しだけ工夫していただけると尚のこと楽しめるかと感じました。 上記を差し置いてもまた利用したいです。 次回の機会は離れを利用してみたいと思います！

部屋と設備、アメニティーは申し分ありませんでした。食事についても担当の方が1人ついてくれて定期的にお伺いをたててくれるのでお願いや注文もしやすかったです。また近くにセブンイレブンがあるので本当に「近くて便利」でした。お風呂のかっぱの湯は肩が完全に浸かるくらいの深さでお湯も温度も高めです。露天風呂は丁度いい湯加減でしたが、これは仕方がないことですが、虫が苦手な方はい控え下さい。なのでお風呂は貸し切りもお勧めです。今回は利用していないのですが、利用できるならした方がいいかもしれません。ちなみにかっぱの湯より日帰り客用のお風呂の方が利用しやすかったです。最後におもてなしや色々な説明など分かりやすく丁寧で素晴らしかったです。そこが次も利用したいと思った1番の理由だと思います。

妻と一歳数ヶ月の娘と伺いました。温泉を含む設備、食事、接客やサービス等、全てにおいて非常に素晴らしい旅館だと思います。 お風呂は、貸切風呂が四つ、大浴場も二つあり飽きません。貸切風呂も利用したのですが、温度も広さもちょうどよく、小さい子供も気持ちよく入れました。 食事は、個室でコロナや周りを気にせずにいただけます。美味しいことはもちろん量もちょうどよいです。また、鹿肉など普段食べられないメニューがでてきて嬉しかったです。 接客もスタッフみなさん非常に丁寧です！私が帰り際山道を通れるかお尋ねしたのですが、わざわざ調べて車まで伝えにきていただけました(ありがとうございました)。 色々とすごいなぁと感じたことはあるのですが書ききれないのでこの辺にしておきます(笑)が、本当に素晴らしい旅館なので、また伺わせていただきたいです。ありがとうございました！

7月9日に宿泊しました。いつもは違うホテルを利用しておりましたが、コロナの件もありバイキングを避けるために初めて利用しました。結果、大正解でした。部屋は純和風で広くゆったりして床の間には生花が生けてありました。食事会場は朝夕とも個別の高級料亭を彷彿させるお部屋で、料理もとてもおいしくかったです。部屋良し、風呂良し、食事良し。従業員の方の応対も良く大満足でした。 それでその数日後、楽天の5000円クーポンが当たったので再度7月19日こちらのホテルを利用させていただきました。1か月に2回の訪問だったので、料理は当然同じと何の疑義も感じることはなかったのですが、ホテルの方が同じ料理を出してしまったことのお詫びにわざわざ部屋に来られて大変恐縮しました。 コロナの影響でお客様が少ないこともあり、宿泊客にとってはお風呂も混みあわないのでゆったりできますが、なんとも贅沢な反面勿体ない感じがしました。遠刈田温泉、最高！

誕生日と結婚記念日を兼ねてお世話になりました。コロナがまだ流行っている中で少し心配して行きましたが滞在中はコロナの疲れを忘れる位、ゆっくりさせていただきました。このお宿でお世話になって良かったです。今度は他の家族も連れてきたいです。 良い点 ・お部屋に生花があったり館内あちこちに折り紙で小物が置いてあったりぬくもりが感じられるお宿。 ・夕食朝食共に品数多く美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。夕食はかっぱ御膳でしたが特にチョイスの牛肉の陶板焼きはお肉が厚くて柔らかかったです。 ・記念日とお伝えしていたのですがサプライズのプレゼントやお頭付の鯛盛り、写真をプレゼントしていただいたのも嬉しかったです。 ・食事会場は個室。後出しの料理はちょうど良いタイミングで出して頂きました。 ・大浴場に鍵付きロッカーがあって安心です。 ・宿泊代金がお手頃な価格。 改善点 ・貸切風呂の森林浴風呂は窓のところのカビ（黒ずみ？）が気になりました。 ・お部屋にWiFiが入りません。たまたまでしょうか？ ・駐車場に車を停めてから宿泊者専用玄関まで坂を下る。翌朝は坂を上るのが大変なのでエレベータで4階まで上がって日帰り温泉用の玄関から出れば良かったです。

家族で利用させて頂きました。 全体の印象として、サービスにすごく努力しているって感じました。色々な説明や接客も丁寧で、今までの口コミを読みましたが、指摘されたところはしっかり改善していると思えました。 食事はかっぱ御前をお願いしていましたが、食べ盛りの息子達が食べきれないくらいの量があり、全てが美味しく頂けました。前菜も工夫してあり、お鍋の出汁も美味しくて大満足でした。辛子みそが美味しすぎて、売店で購入させて頂きました。 お風呂は、ホテル客専用の方は狭かったですが、母は人が少なく良いと気に入っていました。日帰りの方も利用できる方のお風呂の露天風呂は景色も良く私はこちらが気に入りました。 すべてが満足でしたが、関東地方のホテルでは部屋の鍵が２つあるのが普通ですが、１つしか無かったのが不便でした。男性と女性がいたのでお風呂から出る時間がずれてしまい、部屋の外で待っていたら冷えてしまいました。

私の家族と、嫁の両親とで、宿泊しました。 嫁の誕生日でしたので、このプランを選びました。 用意いただいたプレゼント、宿泊した部屋、 サービスも大変すばらしく、とても良い記念になりました。 嫁の両親も大変満足していました。 また泊まってみたいと思える旅館でした。 満点をつけたうえで、私が個人的に感じたことだけ記載します。 あくまでの個人の感想ですので。 ・洗面所に洗面所用のタオルが欲しかったです。 ・５F、Wifiがつながりにくかったです。 ・貸切風呂、宿泊棟のフロントで鍵借りれるようにしてほしいです。 　（日帰り入浴用のフロントまで、スリッパをはき替えたりして取りにいかないといけなかったので、） ・子供用の夜ご飯、豪華に用意していただきましたが、若干冷めてしまってました。 ・大人の夜ご飯、ボリューム満点でよかったですが、もう少し量は少なくてもいいかも。 　（普段大食いの私でも結構な量でした。）

2月16日に宿泊しました。以前利用させていただいたときに料理が美味しいというイメージがあり、再度利用させていただいたのですが、今回も大変美味しい料理でした。また子供の誕生日ということもあり、プレゼントを準備していただいたり、料理を特別にしていただいたりとサービスがすごくてびっくりしました。子供も大変喜んでおりました。料理の量もたくさんあり美味しい料理をお腹いっぱいいただきました。部屋は少し古い感じでしたが、旅館全体は清潔感がありとても過ごしやすいです。お風呂もとてもいいお風呂でゆっくりと過ごすことができました。久々の家族旅行を満喫できました、ありがとうございました。また親戚等も一緒に利用させていただきたいです。

この度の企画で幸運にも貸切風呂、全てに入ることができました。「ひのき風呂」は木の香りがあり、「八角堂風呂」は開放感があり家族５人は入れる広さ、「森林浴風呂」はウッドデッキがあり景色良く、「かまくら風呂」は荘厳さが感じられる雰囲気の風呂でした。全て掛け流しの適温でゆっくり入浴できました。脱衣所は、スタッフが寒くないようエアコンを入れてくれているような細部まで行き届いた接客で感心しました。夕食の名物「でべそ茶碗蒸し」は、絶品で他の料理も野菜が多く優しい料理で完食しました。朝食も地産地消の料理で「特製大根サラダ」のドレッシングも３種のオリジナルで美味しく、料理全て完食しました。心くばりのメッセージが色々な所にあって、とても癒やされました。これからも時々、伺いたいと思っています。スタッフ一同様ありがとうございました。

こちらの宿が、大好きで今年は、三回伺いました。老舗旅館にふさわしく装飾品の数々、あちらこちらに、いけられたお花の数々、温泉は、源泉掛け流しで、丁度いい温度で何回も入りました。食事は、個室でゆっくりと、プロ意識の高いスタッフのもとで丁度良くお料理が、運ばれて来ます。お料理は、地産地消で、野菜が多く体に優しい感じのお料理です。夕食の「でべそ茶碗蒸し」と朝食の「大根サラダ」と三種類のドレッシングは絶品です。それぞれのお料理が、手の込んいるという印象です。何よりも感動する事は、履いて来た靴の中に脱臭効果、湿気を取り除いてくれる炭が入っていた事です。細部までの気遣いに宿のポリシーを感じました。また、伺いたい一番の宿です。

　元の職場の仲間５人で利用しました。従業員の方の接客や館内の清潔さ、装飾など全般的に感じのいい宿でした。客室は広々で、良かったです。眺望は確かに悪いですが、価格の安さに十分反映されていると思います。蔵王連峰の眺望は、浴室から楽しめます。宿泊者専用の浴室が狭く、洗い場も少なかったので、当日は日帰り温泉の方を利用しました。翌朝、宿泊者専用の方を利用しましたが、他のお客様の声のとおり露天風呂の温度が低すぎ、風邪をひきそうになりました。露天風呂を楽しみたい方は、日帰り温泉の方を利用したほうがいいと思います。泉質については、よく温まり、手の甲のヒビ切れも良くなり、満足しました。料理は、夕食も朝食もボリュームがあり、その点では満足しました。宿泊者専用の露天風呂の温度、何とかならないのかな？でも皆おおむね満足していました。お世話になりました。

１０月２３日に宿泊しました。評価の高さに間違いはなく、大変満足しました。 すべてが及第点なので、特に印象に残った点だけを列挙しますと、にこやかに適切に対応して頂いた従業員の方々、ひろーい食事会場の広い個室、そこへの案内に個別に仲居さんが、待っておられた事、焼酎のお湯割りを頼むと、焼酎くさいお湯が出てくる旅館も多い中、濃いお湯割りがたっぷりと出てきた事、さらに細かい事では、タオルが床につく心配のない、背の高いタオル掛けを初めて見た事です。 すこしだけ気になった点を申し上げますと、駐車場案内の看板が見づらく、前の車が坂道で止まってしまった事と、朝風呂の時間が６時からと他よりは遅めだった事、部屋から見える蔵王をもう少し左に移動させて頂きたい事ぐらいでしょうか。 今回、通行止めで御釜に行けませんでしたが、友人連れで再訪するなら、安心できる貴宿にお世話になりたいと思います。

こちらの宿は、老舗旅館とあって先ず目につくのが、装飾品のの数々、生花の数々で思わず立ち止まってしまいます。掃除も行き届いていて、お部屋にも色々な温かい気遣いを感じました。温泉は源泉掛け流しで温度設定も良くアメニティも整っていて素晴らしいと思いました。露天風呂は、少しぬるめでずっと入っていられました。食事は、全て個室でゆっくり出来ました。夕食も、朝食も野菜が多く、色々なお料理に使われいる、だしを相当、吟味している事が分かりました。品数も多く、地産地消を考えた美味しい食事でした。夕食の「でべそ茶碗蒸し」と朝食の「特製大根サラダ」は絶品でした。スタッフの皆さんも親切丁寧で、お陰様で主人の誕生日の御祝が出来ました。また、是非伺いたいと思います。

館内と客室はとても広く、清潔で、スタッフの応対も良く快適でした。 食事は特に良かったと思います。品数が多く、料理長のお品書きが付けられているとおり、こだわりの素材がふんだんに用いられていました。特に夕食の「常夜鍋」の出汁の旨さと、朝食にたっぷり出てきた特製大根サラダ＆ドレッシングの食感が印象に残っています。決して豪華メニューではありませんが、一つ一つとても美味しく提供されていました。 大浴場は男女各２カ所あり、やはり清潔で快適でした。 古き良き温泉宿のイメージと洗練された近代的なサービスと設備を併せ持った素晴らしい宿だと思います。機会あればぜひまた利用したいです。 Wi-Fiが利用できるとのことでしたが、館内が広いせいか？部屋では接続できず残念でした。改善いただければなお良いと思います。

初めてベビーと宿泊！ パパ、ママ、7ヶ月半のベビーと一緒に宿泊しました。選んだ決めては、夕食と朝食が個室で食べられることと、家族風呂が充実していることです。結果は予想以上に良かったです。 まず、食事は堀炬燵の座敷の個室なので、楽でした。食事中ベビーがぐずりましたが、他のお客を気にせず、あやしながら食べられました。 家族風呂は、ヒノキのお風呂にしましたが、脱衣場や洗い場も広いのでベビーを着替えさせるのが楽でした。個人的にヒノキはコケがつくので嫌だと感じるんですが、こちらのお風呂はコケがなくて、清潔感を感じました。一般の風呂のヒノキもきれいでした。 その他、休憩スペースも充実していました。 ベビーなので布団はなしにしていますが、お願いしなくても、パパとママの布団をピッタリくっつけて、シーツを重ねて敷いてくれました。もしかすると他の宿もそうなのかもしれませんが、その然り気無い心遣いが嬉しかったです。 せっかくだから、いろいろな宿に泊まりたくなる私が、また来たいなぁと思ったし、友達にも紹介したいなぁと思ったので☆５つにしました。

5月の平日に両親と親戚3人で宿泊致しました。 本当に感激したようで、家に着くなり 「チェックインする時から雰囲気がすごく良くて、それが裏切られるとこは最後まで無かった」 「宿全体が落ち着いていて静かで、他に誰も宿泊者が居ないのかと思ったらチェックアウトの際、たくさんのお客さんがいてびっくりした」 「お風呂も広くて景色も最高で、ついついゆっくり入りすぎて同行者に心配された（笑）」 「食事も量がとても多くて、食べきれないと思ったけど美味しくて全部食べられた」 「スタッフの方々も感じが良くて安心できた」 などなどなど、とにかく全てにおいて最高だったという事を興奮気味に話してくれました。 今回私自身は行けなかったのですが、両親に是非泊まるようにと勧められました(笑) 絶賛の嵐だったので、私も宿泊施設を三治朗さんに決めて良かったと思いました。 両親と親戚に最高の思い出を作って頂いてありがとうございます。 大変な事もたくさんあるかと思いますが、素敵な雰囲気作りと美味しいお料理、綺麗でゆったりできる温泉、清潔な施設、優しい笑顔のスタッフ…これからも変わらぬよう頑張って下さい！ 絶対また利用させて頂きます。 次回は私も必ず！！