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遠刈田温泉 かっぱの宿 旅館三治郎 クチコミ・感想・情報

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遠刈田温泉 かっぱの宿 旅館三治郎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.25
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.42
  • 食事4.36

設備・アメニティ2

マリジュンさんの 遠刈田温泉 かっぱの宿 旅館三治郎 のクチコミ

マリジュンさん [70代/男性] 2016-02-27 21:47:31

予約時に予めチェックインの時間は通知されているはずなのに入館してもだれも応対がない。受付カウンターで呼び鈴をならし、さらに一声かけると徐に応対する始末。
最初からこの調子なら部屋も風呂も食事もおぼつかないだろうと不安に駆られた。
やっと部屋に案内されてからはその不安が解消された。
この宿は日帰り入浴用の大浴場とは別に宿泊者用の大浴場、数種の貸し切り風呂が設けてありそれぞれが湯量豊富な源泉かけ流し、また、夕朝食とも新鮮な野菜、手の込んだ料理を個室の食事処で味わうことができた。まかない処担当の従業員の対応はそつが無いように思えただけに最初の接遇がもっとしっかりしていれば・・・と思った。
苦言を呈したが、お勧め宿の一つには違いない。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
遠刈田温泉 かっぱの宿 旅館三治郎 2016-02-28 11:28:44

この度は、数ある宿の中から当館をご指定頂き誠に
ありがとうございました。
お褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴しスタッフ一同、感謝申し上げます。
お越しいただいた時、不快な思いをさせてしまい
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
事実を真摯に受けとめ、このようなことが無い様
努めさせて頂きたいと思います。

お越し下さるお客様に、ご満足してお過ごしできるように“日々精進”して参る所存でございます。

又お越し下さる機会がありましたら、足をお運び下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

旅館三治郎
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【蔵王連峰の眺望が自慢の和風客室】カジュアル和室 東館】
マリジュンさん
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