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遠刈田温泉 かっぱの宿 旅館三治郎のクチコミ･お客さまの声
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今回で3回目でしたが、チェックインの際には初めてのお客さんと同じ様に事務的な対応でした。まさかとは思いますがデータベース化してないんですかね。食事も非常にしょっぱくて味噌汁は飲めたもんじゃありませんでした、ご飯も粒の小さいパサパサなご飯で流石に食べる気になれませんでした。以前は特段美味しいとは思いませんがここまでひどくなかったです。廊下が喫煙可になっているので、風呂から上がったらタバコ臭い、食事から出てきたところもタバコ臭いので非常に不愉快な気分になります。せめて分煙するような空気清浄機を置くとかしてもらわないと同じような思いをされていると思います。チェックアウト後に他の宿泊客の方々はきちんと靴が用意されてましたが、うちは言わないと出ませんでした。これは昨年に続いて同じことをされました。とにかくホスピタリティに欠ける旅館なので同じお金を出して泊まるのであれば我慢してストレスにならない旅館を選びます。
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いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。今回で3回目のご利用にも拘らず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂戴した事を、真摯に受け止め再発防止に努めていく所存でございます。弁解の余地がございませんが、またご縁がありましたら、お越しいただく事を、心よりお待ち申し上げております。この度は、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。旅館三治郎フロント 佐藤顕也
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遠刈田温泉 かっぱの宿 旅館三治郎（宮城県）
1.0
投稿日：2018-04-15 21:21:12
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tk1125さんの 遠刈田温泉 かっぱの宿 旅館三治郎 のクチコミ
今回で3回目でしたが、チェックインの際には初めてのお客さんと同じ様に事務的な対応でした。まさかとは思いますがデータベース化してないんですかね。食事も非常にしょっぱくて味噌汁は飲めたもんじゃありませんでした、ご飯も粒の小さいパサパサなご飯で流石に食べる気になれませんでした。以前は特段美味しいとは思いませんがここまでひどくなかったです。廊下が喫煙可になっているので、風呂から上がったらタバコ臭い、食事から出てきたところもタバコ臭いので非常に不愉快な気分になります。せめて分煙するような空気清浄機を置くとかしてもらわないと同じような思いをされていると思います。チェックアウト後に他の宿泊客の方々はきちんと靴が用意されてましたが、うちは言わないと出ませんでした。これは昨年に続いて同じことをされました。とにかくホスピタリティに欠ける旅館なので同じお金を出して泊まるのであれば我慢してストレスにならない旅館を選びます。
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いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回で3回目のご利用にも拘らず、不愉快な思いを
させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂戴した事を、真摯に受け止め再発防止に
努めていく所存でございます。
弁解の余地がございませんが、またご縁が
ありましたら、お越しいただく事を、心より
お待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見を頂戴し誠に
ありがとうございました。
旅館三治郎
フロント 佐藤顕也