食事は期待したほどではなく、ちょっと残念。でも食事の担当者が感じよかったので気持ちよくいただけた。コーヒーのサービスがほしかった。風呂はヒノキの香りがし、きれいでよかった。できれば朝5時から入れるとありがたい。部屋もきれいで気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

楽しい一夜をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

気の合う仲間と楽しく過ごさせていただきました。
いつもおいしい料理ときれいな施設がうれしいです。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

遠刈田温泉でこれまで何度か宿泊しているがどうも気持ちの落ち着かないことが多かった。そこで新たに今後度々訪れたくなるような旅館を探すつもりでの「旅館三治郎」だった。旅館らしい雰囲気の中に過ごすことが出来、今後遠刈田温泉に来るときはここに宿泊することになりそうだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

到着してすぐのお茶のサービスや室内の生花など、おもてなしを感じる宿でした。
部屋は景色が悪いとのことでしたがさほど気にならず、広々とした空間でゆっくり過ごすことができました。また、温泉は申し分なく、お風呂場もきれいで大変気持ち良かったです。
食事は美味しかったのですが夕食に揚げ物があればなお良かったかなと思います。また、夕食・朝食とも個室だったのですが、給仕が事務的でこちらが戸惑いながらいただくことになったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

コーヒーのサービスがあれば良かった。
部屋には空気清浄器があって良かった。
朝の風呂は5時から入浴できると良いと思います。
浴衣の素材が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

夏休みの家族旅行で宿泊しました。
到着後すぐに、お茶やお菓子をいただいたり、ロビーの雰囲気もとても綺麗でよかったです。
部屋は期待していたよりも古く、景観も無かったのが残念でした。
割引プランだったので仕方ないのかもしれませんが。
食事はボリュームがありました。
朝食のお味噌汁がとってもおいしかったです。
おかわりしたいくらいでした。その他はまあまあ、な感じでした。
温泉は体が芯から温まるお湯でした。
飲料水があればいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

親切な対応ありがとうございました。最後までいい気持ちで過ごせました。窓から見える蔵王連峰の景色がとても素晴らしかったです。機会があればまたお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

部屋のトイレの電気が暗くてこわかった。また、金庫の扉が開けられない状況だった。

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恋人

宿泊年月

2017年06月

食事の量は多かったが、味が。。。　また、浴衣の羽織にT字剃刀が入っていたりとどうしたものか？という点がとんでもない。　大浴場に夜入れば、化粧水がからっぽでした。
とても残念でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

予約時に予めチェックインの時間は通知されているはずなのに入館してもだれも応対がない。受付カウンターで呼び鈴をならし、さらに一声かけると徐に応対する始末。
最初からこの調子なら部屋も風呂も食事もおぼつかないだろうと不安に駆られた。
やっと部屋に案内されてからはその不安が解消された。
この宿は日帰り入浴用の大浴場とは別に宿泊者用の大浴場、数種の貸し切り風呂が設けてありそれぞれが湯量豊富な源泉かけ流し、また、夕朝食とも新鮮な野菜、手の込んだ料理を個室の食事処で味わうことができた。まかない処担当の従業員の対応はそつが無いように思えただけに最初の接遇がもっとしっかりしていれば・・・と思った。
苦言を呈したが、お勧め宿の一つには違いない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

連休に一泊しました。風情のある建物で、日帰り利用しかしたことがないので、一度宿泊したいと思っていました。
部屋は空いていたとの事でランクアップしていただき綺麗なお部屋でした。お料理はとても変わった物などはありませんでしたが、美味しかったです。個室だし、よかったです。ただ、冬なのに冷たいサラダ、ジュースが朝も出たのは冷え性の人にはちょっと辛かったです。ご飯は美味しく、おかわりできましたが、みそ汁等々もおかわりで来たらよかったです。

お風呂は二つあり、夕方は日帰り客が多いので宿泊者だけしか入れないお風呂へ行きました。露天風呂は冬季なので入れないと書かれておりました。

夕食後、８時頃に日帰りが終わりだろうとサウナ、露天風呂のある方に行くと、今から掃除ですから…と入れませんでした。事前の知らせもありません。
朝は９時から10時清掃、こちらは案内にありましたが。いつもチェックアウトまで入っている私、ゆっくり入りたいから宿泊したのですが、お風呂に関しては何だかゆっくりできませんでした。

靴に炭を入れててくださっていて気配りを感じました。

ただ、こちらはやはり日帰り客が主の旅館なんだなと感じました。行くとしたら今後はやはり日帰りにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

今回で3回目でしたが、チェックインの際には初めてのお客さんと同じ様に事務的な対応でした。まさかとは思いますがデータベース化してないんですかね。食事も非常にしょっぱくて味噌汁は飲めたもんじゃありませんでした、ご飯も粒の小さいパサパサなご飯で流石に食べる気になれませんでした。以前は特段美味しいとは思いませんがここまでひどくなかったです。廊下が喫煙可になっているので、風呂から上がったらタバコ臭い、食事から出てきたところもタバコ臭いので非常に不愉快な気分になります。せめて分煙するような空気清浄機を置くとかしてもらわないと同じような思いをされていると思います。チェックアウト後に他の宿泊客の方々はきちんと靴が用意されてましたが、うちは言わないと出ませんでした。これは昨年に続いて同じことをされました。とにかくホスピタリティに欠ける旅館なので同じお金を出して泊まるのであれば我慢してストレスにならない旅館を選びます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

年3～４回友人と2泊3っ日の温泉旅行を行ってますが、今まで旅館の中では最低の評価です。
まず、チェックインした後、館内説明が全く無い。食事の案内も無い（全て大人なんだから、案内書を見て自分で行動しろという事らしい）
お風呂の温泉は良かったけれど、数あるお風呂の温泉の特徴が分からないので、どの風呂へ行けば良いのか判断が出来ない。
今回の企画がブログ投稿が条件になっているので、フロントでどこから投稿すれば良いのか尋ねると要領を得ない。
最後に襖のシミは即修復すべし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年04月