設備は古いけど、清潔だし、風情もあって満足です。
食事も美味しくて、満足です。
ただ、風呂が少し小さいのと、私には熱かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

旧館に泊まったので、部屋は新しくありませんでしたが、とてもきれいにされていた。広くて使いやすかった。

風呂は、内湯、露天、サウナもあり、とても良いお湯だった。
次回は貸し切り風呂も利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

スタッフさんが皆さん丁寧で感じが良かったです。ツレが脚が悪かったので駐車場がちょっと面倒だったかな。
ご飯は豪華すぎて(^ ^)残してしまい、申し訳ないです。食事処は個室で広いし掘りごたつ風で楽でした。ご飯と魚はもう少しできたて感があると嬉しいかも。お正月だったのでイベントもあり、プラスで楽しかったです(^^)
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

貸切露天風呂の脱衣所が冷え切っていて、暖房が効くまで時間がかかり寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

家族5人で宿泊しました。
従業員の方は、皆さん優しく丁寧に説明するなど対応に満足です。
食事はボリュームいっぱいで食べきれないほどでしたが、アルコールを飲まないため、ご飯も先に提供していただければ良いと思います。
お風呂は周囲の景観上、周りからの目が気になります。また、宿泊者専用の浴場は狭く、露天風呂はほぼ一人用で常に溜め込みのため、ぬるく入れませんでした。
部屋は広く大変過ごしやすかったです。
帰りも記念撮影の掛け声が面白く大変笑顔をステキな写真を撮ることができました。
機会があれば、また宿泊したいと思えるアットホームなホテルでした！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

両親を連れて行ったので、スタッフの方に大変お気遣いいただき、本当にありがとうございました。
残念だったのは朝食が私達には全体的に塩っ辛く感じたことです。夕食は大変美味しくいただけただけに残念でした。
温泉は男女入替や清掃の為仕方ないのでしょうが、もう少し遅い時間まで入れたらもっと良かったと思いますが、全体的には満足の結果でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

初めての宿でしたが、大学のユースホステル同好会・鳳会東北支部総会が成功しました。皆さん大変喜んでいました。夕食のお品書きに団体名を印刷頂き、皆は記念にと持ち帰りました。心遣い有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

生後7カ月の子供を連れて利用しました。何よりもまず個室での朝夕食が良かったです。座敷なので赤ちゃんを横にできたし、料理も種類が多く朝は野菜中心でとても満足です。接客も心遣いが多くまた利用したいと思いました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

食事内容は品数も多くて美味しかったです。部屋は温泉の隣にあり、近くて良かったです！ただ、温泉の露天風呂が屋根がないので雨で入れなかったのが残念でした…。日帰り風呂の方に夜向かいましたが、清掃中とのことで待たされました。事前にお知らせもなかったのでチェックインの際や部屋の案内の中に書いてあるとありがたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

母との久しぶりの温泉旅行でした。
子供の頃に家族で泊ったことがあり、実に４０年以上ぶりにお世話になりました。
日頃、湯の里はたびたび利用していますが、本館の檜風呂がとても気持ち良かったです。
その中で気になったのは浴衣が結構くたびれていたこと。
裾がボロボロなのは残念でした。
食事は食事処の個室は掘りごたつになっており、足元が温かく良かったのですが、
料理が運ばれて来るのが遅く、思った以上に食事に時間が掛かってしまいました。
夕食・朝食どちらもです。
食事の品数が豊富で食べきれない程でしたが、温泉旅館の焼き魚にカレイが出てきたのには
ちょっと意外でした。
いろいろ書きましたが、全体的にはのんびり過ごせたので満足しております。
泡立ちコーヒーは美味しかったです^^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

館内と部屋は綺麗で広く、居心地の良い空間でした。
接客も丁寧で業務という感じでは無く、まさに接客のお手本という感じでした。
唯一、食事だけ不満がありました。
席に案内されたらテーブルに食事がすでに並べられてて、何品かは出来上がり次第席に運ばれてくるのですが、運ばれて来た茶碗蒸しはぬるく、すでにテーブルに並べられてた焼き魚は冷え冷えで美味しいとは言えないものでした。
ですが、食事の量が多く、良い意味で残すほど種類が多いのは良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

家族４人でお世話になりました。
部屋も広く落ち着いた和室で眺望最高の部屋でした。
食事は美味しく小学生の子供も大喜びでした。全部は食べきれずにごめんなさい。館内施設のセンスも良く、伝説と歴史の説明で子供も興味深々で楽しんでました。
温泉はとても気持ちよく入れました。天気も良かったので蔵王連峰を隅々眺めながら入湯出来て良かった。
接客対応も満点に近いです。子供もまた来たいと言っているので、またお世話になりたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

お食事大変美味しかったです。お鍋の出汁が本当に美味しく、温かいものは温かく丁度良い時間を見計らって運んで来て下さって、良かったです。
ただ、鍋つかみ(？)台拭き(？)用にあったふきんを触ったら、とんでもなく漂白剤臭くびっくりしました。少し濯いでからテーブルへ出した方が良いと思います。
宿泊棟のお風呂が、HPで見たものよりも小さかったのでかなり残念でした。台風の接近中だったので仕方ないのですが、露天風呂に屋根がなく冷たくなっていました。
離れのお部屋の前に喫煙所があったので、吸わない我々には部屋の出入りの際にタバコの臭いを嗅ぐのは嫌でした。
お部屋は本当に静かでゆっくり過ごせました。
チェックアウトの前に、蔵王への道路が通行止めになっている連絡を下さったり、要所要所にスタッフの皆さんの気遣いも感じられ良かったです。
色々書いてしまいましたが、総合点では素晴らしい温泉宿だと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

お部屋は清潔で、蔵王連峰がきれいに見えてくつろぐことができました。
お部屋に案内していただいた時や食事の際に、お釜や蔵王梨など地元ならではの観光情報を教えていただけて良かったです。
食事は野菜が豊富でどれもおいしかったですが、特に夕食の常夜鍋や朝食の湯豆腐のだしが絶品でとても気に入りました。常夜鍋のしめの雑炊もとてもおいしかったです。
全体的に満足で、気持ちよく宿泊することができました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

親子三人で一泊利用しました。
玄関やロビーから手入れが行き届いており気持ちよく入ることができました。
料理は量質とも大満足。
三歳の子供には少し量が多かったかな？
それでも、係の方のお気遣いにより心地よく食事出来ました。
チェックアウト後、車に荷物を積み込んでいると、部屋に忘れてきた物を走って届けに来てくださいました。
おもてなしに心から感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

キャンペーンのサービス価格で宿泊、どんなものになるのか心配したが、おおむね「良」だった。
部屋は旧館のほうで年季が入っていたが、そのぶん間取りがゆったりしていて落ち着けた。窓からは蔵王連峰がちょっとだけ見えた。夕食は大きな硝子鉢で出されたうーめん以外にとりたててめずらしいものはなかったが、全体に見栄えよく、出し方もよく工夫されていた。朝食も同様。
風呂は、日中、日帰り温泉としても利用されている「湯の里」がいい。とくに朝風呂はすいているうえ、蔵王連峰が間近に眺められて嬉しい。なかでも露天風呂がお勧め。
昨年春まで仙台に住んでいて、遠刈田温泉にはたびたび行っていたが、関東に移り住んだらとたんに恋しくなり、今回の訪問となった。これからも年に二、三度は仙台に行くので、機会があればまた利用したい。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2017年09月

お値段の割には、大変良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年09月

子供の誕生月だと話したら、プレゼントなどをサービスしてくれました。
スタッフは親切でした。
ちょっと古めの旅館でしたが、掃除はいきとどいてました。
ただ、貸切り風呂が有料だったのですが、もう少しきれいで明るかったら最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

食事処「かまど」での食事かと思っていたが、通されたのは畳の和室。
プランと違う部屋だったので残念でした。年老いた母には足が辛かったです。ネットで予約したので電話で確認すれば良かったと思いました。
お料理は朝夕共にボリュームもあり満足でした。朝は卵のサービスもあり、温泉卵、味卵、ゆで卵が選べます。
欲を言えば、ハムかベーコン、ウインナーなどの肉系が欲しかったです。
お風呂は、宿泊者専用と日帰り用がありました。何故か日帰り入浴のほうが広くて立派な施設。男女入れ替えでいろいろなお風呂に入れました。
今年はずっと雨続きなので廊下に出るとカビの臭いが気になりました。宿泊室の清掃はとても丁寧で気持ち良く過ごせました。館内のWi-Fiですが場所によっては繋がりにくく私の宿泊した部屋では全く繋がりませんでした。
Wi-Fiを使いたい方は確認してからの予約をお薦めします。
最後になりましたが、従業員の皆さんは誰もが親切丁寧で感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

20代後半の夫婦で伺いました。
食事に関しては、プランもあると思いますが、少し物足りない感じでした。
若いカップルや夫婦用に、揚げ物などの1品が注文出来ると良かったかも。
ただ、個室は広く、ゆっくりできました。
その他、売店やラウンジの閉店が早く、夕食に満足出来なかった面を朝食まで補えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月