妻と子（2歳）と義理の祖父（９３歳）と私の4人で宿泊をしました。
ご高齢ということもあり、部屋は仕切りができる場所と思い、このプランにしました。
とても行き届いたサービスで気持ちよくすごすことができました。ありがとうございます。

宿泊した日は、日中は暑く、夜はやや肌寒い感じ、エアコンはいらないと判断し切って就寝したのですが、どうもそれでも寒い。なんとなく空気の流れが感じる。換気扇のせいかな？と思っていましたが、翌朝確認したところ、おそらく部屋の清掃の際に窓を開けられたのだと思うのですが、その後しっかり窓がしまっていない状態だったようです。窓を開けたりすることもないので、よもやそうだとは思っても見なかったことと、あと義理の祖父が寝ていたところに百足が出没して、驚いて早朝に起きたようでした。これも窓が開いていたせいかもしれません。こういうこともあるんだなと当方も反省しましたが、旅館サイドも清掃の際の確認を行っていただく際、気をつけていただければと思います。
お風呂もお料理も大変よいものでした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

母との温泉旅行に利用しました。
遠刈田温泉「壽の湯」に以前入ったとき、お湯が良かったので（やや茶色、飴色）、
遠刈田温泉を選び、その中からこちらの宿を予約しました。
　少し高台にある為、部屋からは街並みがよくみえ、大浴場やかっぱの湯からの
眺望も楽しめます。お風呂は好みの泉質で、温度も適温で、私に非常に良く合います。
宿泊客用かっぱの湯は、リニューアルしてまもなく、非常に綺麗でヒノキの香りが楽しめます。
何より、母がこの宿のお風呂を気に入った様で「いいお風呂だったよ、いい宿だね」と言って、
感激しておりました（また行きたいらしい）。
　食事は居酒屋の個室のようなところで、とてもくつろげます。
料理はもう少しシンプルでもいいかなと（もう少し田舎っぽくても、山菜や煮物を豊富に）、
ま、人によって要求するものが違うので、、、。
　宿の方の対応はとても良かった。あまり行き過ぎない所に、親切さが感じられました。
ありがとうございました。
また行くかもしれませんが、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

広いお風呂にも関わらず空いていたのでとてもリラックスできました。
スキーで疲れた足が穏やかになりました。
部屋は二間でした。広く景色もよいのですが、寝る場所は奥の部屋なので快眠できました。
食事は、美味しかったのですが、食材的には少し見劣りを感じました。
食材安くして手間のかかる懐石にするよりは、皿数が少なくてもしっかりした料理を出してもらう方がいいように思いました。和風旅館のコンセプトは懐石料理なのかな・・・・
価格面を考えると総合的にはとてもいい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

両親の結婚記念日で11月15日に利用させていただきました。
旅館の従業員のみなさんの温かい対応と様々なサービスのおかげで本当に素敵な時間を過ごすことができたとものすごく喜んでくれました！温泉も貸切風呂もお部屋もごはんも全てが最高です！
たくさんのお心遣い本当にありがとうございました。宿泊プランだけでもたくさんのサプライズを提供してくださるのに、勝手なこちら側のサプライズのお願いにも快くお力添えをしてくれ、それ以外にも至る所で気を配っていただき感謝の気持ちでいっぱいです。また是非泊まりに行かせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

従業員のおもてなしの気持ちがこちらに伝わってきて大変満足しています。食事も個室で落ちていて楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

６/７、８と一泊二日で、ちょっと早い父の日のプレゼントで両親と３人で泊まりました。
父は脳梗塞を患っており、杖を使って歩いていますが、旅館の方が手を貸してくださったり、皆さん大変親切にしてくださいました。
部屋や食事も、手作りのおもてなしが素晴らしかったです。
食事も、こんなに食べれるかしら？というくらい、量があったと思うのですが、全然残さず、すべて食べてしまいました。地元の食材を使っているところにまた感動しました。
温泉も気持ちよくて、何回も入って体の芯から温まり、日ごろの疲れをいやすことが出来ました。
朝食後にラウンジバーで飲んだ泡立ちコーヒーも、美味しかったです。
靴に消臭剤（炭？）を入れてくださったり、部屋に裁縫箱があったり…。帰り際にかわいらしい爪楊枝入れを下さったり…ところどころに気遣い・心遣いを感じ、最高のサービスでした。
料理は美味しく、温泉は気持ちよく…帰りたくないくらいでした。
そして、この内容でこの料金は、安いなぁと思いました。料金以上の内容でしたので…。
言葉で言い表すことが上手く出来ませんが、最高！ありがとう、の気持ちでいっぱいです。
両親もとても喜んでくれましたし、あいにくの雨で窓からの景色がよく見えないのが残念でしたが、思い出に残る１泊２日でした。
またいつか行きたいと思います。
本当に、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

部屋からは狭い街並とは言え全体が見渡せ、山並みもよく見えた。泊り客は多かった様だが、混雑感は無く、食事の時に知るくらいだった。特徴あるメニュー、食事処のお姉さんは何を聞いても分かり易く説明してくれた。浴場も日帰り終了後、広い所を独り占め。大変良かったと思う。
強いて言うと、駐車場が結構急な坂を上り、奥まった、日帰り客用の入口の前で、泊り客用入口から遠く、ちょっと躊躇した。到着時たまたま強めの雨が降って来たことも有り、分かりずらかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

7月9日に宿泊しました。いつもは違うホテルを利用しておりましたが、コロナの件もありバイキングを避けるために初めて利用しました。結果、大正解でした。部屋は純和風で広くゆったりして床の間には生花が生けてありました。食事会場は朝夕とも個別の高級料亭を彷彿させるお部屋で、料理もとてもおいしくかったです。部屋良し、風呂良し、食事良し。従業員の方の応対も良く大満足でした。
それでその数日後、楽天の5000円クーポンが当たったので再度7月19日こちらのホテルを利用させていただきました。1か月に2回の訪問だったので、料理は当然同じと何の疑義も感じることはなかったのですが、ホテルの方が同じ料理を出してしまったことのお詫びにわざわざ部屋に来られて大変恐縮しました。
コロナの影響でお客様が少ないこともあり、宿泊客にとってはお風呂も混みあわないのでゆったりできますが、なんとも贅沢な反面勿体ない感じがしました。遠刈田温泉、最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

姉妹4名で宿泊させて頂きました。お部屋も広くのびのびと、のんびり
寛ぐことが出来て良かったです。
従業員の方も親切で、少しだけコロナウイルスを忘れさせて頂きました。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2020年06月

12月9日に泊まりました。
結婚記念日でした。いろいろなサプライズでとても感動しました。本当は、10点でしたが2つだけ残念でした。
ひとつ目は、夜0時までラーメンが食べれると書いてあり食事処に向かう途中　従業員の方に、本日は終わりましたと言われたこと。
ふたつめは、11時チェックアウトだったので10時まで入れるお風呂に行ったら9時30分なのに掃除していて入れなかったことでした。
そのことがなければ、5点満点でも10点でした。
また利用しますので、改善をよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

予約の際に何気に家族情報を伝えたら、舟盛りや子どもへのプレゼントをいただき、嬉しかったです。
食事も個室タイプでゆっくりできました。もう少し味にパンチがあればなお良かったかな。
総合的にとても満足です。義理の両親も喜んでました。
青唐辛子味噌、最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

館内の設備やお部屋お食事どれもとても居心地よく美味しかったです。スタッフの方もとても良く教育されている様子で気遣いやサービスは満点だと思います。こしひかりのご飯が最高に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月