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六日町温泉 いろりあん クチコミ・感想・情報

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六日町温泉 いろりあんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.36
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.09
  • 食事4.36

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 六日町温泉 いろりあん のクチコミ

投稿者さん 2020-12-06 20:48:09

古き良き旅館なのはそうなのですが
朝食時にスペアキーで勝手に部屋に入って布団上げする古い旅館によくある文化を未だに採用しているのはどうかなぁと
入るのは良いのだけど、事前に伝えて欲しかったです。
お恥ずかしながら第三者に見られると少々恥ずかしいものを出したまま朝食に行ったので食事から帰って布団がないことと、それらを見られてしまったことに困惑しました(私の連れより)との事です。
チェックインの時にも従業員は部屋に入らない旨の説明を受けていたし、チェックインからチェックアウトまで客室はプライベートな空間と思っていたので油断していたところもあり、説明と違うことをされて、むしろこちらが恥をかいた感じです
テーブルの上にドアノブに掛ける札のようなものはありましたが、他の宿泊施設と比較しても内容が明らかに連泊用のものであったため掛けなかったのですが、朝食時にも必要だったのでしょうか?これはこちらの認識がおかしいのでしょうか?
あと、朝食後の二度寝をする目的で普通よりも高いレイトチェックアウトがあるプランを選んだのに布団がないとなれば、その分の料金を支払った意味がありません。

食事や温泉が普通の宿より良かっただけにこの一点だけで最低の評価を付けざるを得ないのが残念です
一言、説明や確認さえあれば…
それと個人的なことですが、名前の漢字を間違えられてほんの少しだけ悲しかったです笑

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
六日町温泉 いろりあん 2021-01-20 10:34:21

この度は当館にご宿泊を頂きありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい誠とに申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう従業員一同身を引き締めてまいります。
このプランに関しましては、お客様のご指摘を頂き今後はチェックアウトまではお布団はそのままとさせて頂く事になりました。

このようなご時世で旅に行かれる時は感染にお気を付けて楽しまれてくださいませ。

              いろりあん

ご利用の宿泊プラン
【カップル】最大22時間ステイ、ドリンクなど4大特典付◎小さな温泉宿でのんびりおこもり♪ふたり旅
ご利用のお部屋
【和室(10畳)+次の間(4畳)【禁煙】】