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那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:3225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.42
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.11
  • 食事4.52

総合4

4人中2人の方が参考になったと投票しています。

ヒデ77764262さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

ヒデ77764262さん [40代/男性] Sun Sep 10 18:21:57 JST 2017

9月6日に家族旅行で利用させていただきました。那須では近くのサンバレーをリピートしていたのですが、母の知人の勧めもあり初めての宿泊です。
働いている方たちは皆サービスもよく行き届いており、部屋も素晴らしく綺麗でした。
サンバレーと比較したら申し訳ないのですがここまではダントツにエピナールがよかったです。
私的には風呂はサンバレーかな?
そして、いちばん楽しみにしていた夕食バイキングは・・・個人的な見解ですが家族全員が微妙という一言でしたね。不味いわけではないけれど、感動はなかった。
これならば、サンバレーに行けばよかったかなとおもいました。
やはり、食事は重要ですからね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Sep 06 00:00:00 JST 2017
那須温泉 ホテルエピナール那須 Mon Sep 11 19:18:26 JST 2017

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用な中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の設備やサービスを高くご評価くださり、励みになりました。今回は絆ファミリールーム(和洋室)をご利用いただきましたが、今年リニューアルしたメインタワー新ルーム(スーペリア/デラックス/デラックスコーナー)等、多彩な客室タイプがございますので、ご旅行の目的に応じてお部屋選びもお楽しみくださいませ。

お食事につきましては、ご家族皆様のご期待にお応えできず、心苦しい限りでございます。ホテル内の各レストランでは四半期毎に大幅なメニュー変更を行っておりますので、お寄せいただきましたご意見を蓄積させていただき、今後のメニュー改善に役立てさせていただきます。

四季折々のイベントや体験プログラム等、何度お越しいただいても新たなリゾートの楽しみ方を提供できますよう、進化を追い求め、業務に邁進して参ります。また皆様お揃いで那須高原へお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前までの予約が断然お得♪和洋中90種類の豪華バイキング♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】《絆》ファミリールーム◆喫煙可◆】
ヒデ77764262さん
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