この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当館自慢のバイキングにご満足いただくことができ、大変嬉しく存じます。ご評価を賜りましたNASUバイキング「エルバージュ」では、地産地消とスローフードをコンセプトに、那須ならではの旨みあふれる料理の提供を心掛けております。旬の食材をふんだんに使用し、新たなメニュー開発にも力を入れておりますので、また時季を変えてもお楽しみいただければ幸いです。

温泉大浴場の件では、お客様のご期待に添えず、残念な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館では内湯、露天風呂の各浴槽毎に温度を分けてご用意しておりますが、今後は快適にご利用いただけますよう改善に努めて参ります。

今後も何度、那須へお越しいただいても、「良い旅ができた」と感じていただけるホテルでありますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエピナール那須　総支配人　須田