この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

折角、当館のサービスにご満足いただきながら、集中管理による空調システムの件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は人数や目的に最大限配慮したルームコントロールを心掛け、改善に取り組んで参ります。空調設備は将来的なリニューアルの際の検討課題でございますが、今しばらく猶予を賜りますようお願い申し上げます。

行き届かぬ点もございましたが、お客様より食事内容に満点のクチコミ評価を賜り、励みになりました。ファミリーに一番人気のバイキングは、「食の宝庫」とも称される那須高原の旬素材をふんだんに取り入れ、那須ならではの味わいの提供を心掛けております。四季折々でフェアを企画し、同時に新メニュー開発を行っておりますので、また季節を変えてお楽しみいただければ幸いに存じます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエピナール那須　総支配人　須田