この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回はリニューアルした新客室「デラックス」をご利用いただきましたが、客室設備にご満足いただけましたようで何よりでございます。那須リゾートの景色は季節毎に趣深く、新緑・紅葉・清涼と、お越しいただく度毎に豊かな表情を見せてくれます。ご滞在中は新ルームのバルコニーやアネックスタワー屋上展望台から四季折々の自然を眺め、リゾートを実感してリフレッシュしていただければと存じます。

折角、ご滞在にご満足いただきながら、食事内容におきましてはお客様のご期待に添えず、残念な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館では四季に応じたフェアを企画し、同時に新メニュー開発を行っております。お客様のリクエストを蓄積させていただき、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

ぜひまた季節を変えても那須旅行にお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエピナール那須　総支配人　須田